[心得] 說話先抓對方心理的主要訴求

看板chatskill作者 (Vito)時間17年前 (2009/04/03 01:24), 編輯推噓0(000)
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對於談判,除了了解人事時地物,及時空背景外! 亦因應當下環境動態的變化,推斷談判對方的心理 因此,於談判前,我門需要的是豐富的有用資訊及情報 然後掌握住對方的底線及需求,先聲奪人!!先發致勝!! 創造條件以讓對方有所行動,要讓你的對手有所行動 首先應先將條件創造出來,不僅是要創造出來,還要搶先! 孫子兵法裡說:為使自己不敗,首先要創造對手無法勝我的條件 因此,條件一創造後,對方為了達成他的目的而必須依循我方所設下的條件 其條件為無法躲避的條件,也不得不接受的條件! 因此,當你能切確掌握對方的情報資訊後,就能貼切的創造條件 然後掌握好對方的心理,他在想什麼,他會怎麼想,就可以先在心理盤練ㄧ次 然後在實際對話中,就能輕鬆應對進退!! 粗淺的心得分享!!請多多指教!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.229.80.129
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