[心得/離世] 翡翠森林寵物生前契約購買經驗

看板cat作者porkmononoke (幽靈滋排)時間1年前 (2022/07/08 00:56)推噓8(8推 0噓 36→)

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前陣子剛買寵物生前契約，想說把心得寫起來有想預先準備的人可以參考～雖然是有點難過的主題，不過預先準備好之後就不會這麼慌亂了，而且還比較便宜。比較便宜的程度是5000變成3500 省下來的1500可以現在就拿去幫貓買點心！無廣告圖文網誌版： https://www.chocye.com/post/feerie-petpark ——以下內文開使—— 看到標題請先別緊張！黑貓豆虎跟黑白貓滋排現在都很健康，我只是在提前幫未來的自己做準備。這幾年，有些認識的寵物因為年紀大了而陸續離開，就時不時會跟朋友討論到寵物後事的問題。想說如果能先把寵物後事服務的店家跟骨灰罈都決定好，那天真的來了，就比較不會手忙腳亂。年初聚會時又跟朋友聊起這件事，想到之前陪認識的貓“蛋包飯“走最後一程時，是在翡翠森林寵物公園。當時參加蛋包飯告別儀式的人都很難過，完全沒人有拍照。這篇文章裡翡翠森林園區的照片都是取自他們官網，已詢問過授權。查了翡翠森林官網，發現他們剛好在做寵物生前契約的特賣活動，一份3500 。當初詢問是說限量300個名額，我合約書上的編號是104跟105。加了客服 Line，問一些問題後，就填客服提供的google表單並付款，幫豆虎跟滋排各買了一份。大概兩個禮拜會收到掛號寄來的紙本契約書，還有贈品牽繩。贈品牽繩其實有點多餘，收到會不知道要拿來做什麼.. https://i.imgur.com/0DXIKKR.jpg

寵物生前契約Q&A 以下是我彙整網站資訊，以及跟翡翠森林客服詢問的內容，給你參考。部分是透過電話詢問，部分是透過文字紀錄。如與實際情況有出入的話很抱歉，請以官方回答的為主。也歡迎來信勘誤，我會修正內容。Ｑ：生前契約包含的服務有哪些？Ａ：專人專車接體、暫置(冰存5日)、火化日當天兩位家長免費接駁、火化前擦拭淨身、道別禮儀、個別火化、封罐、關懷法會。隨後骨灰若要接回家，翡翠森林會提供可以暫時放置骨灰的紙罐。 https://i.imgur.com/pHXWUjC.jpg

Ｑ：請問生前契約使用時可能會有延伸費用嗎？Ａ：10斤以內的寵物，除非飼主想增購其他加值項目，或是契約不幸在避險期內啟用了，否則不會有延伸費用。超過10斤的寵物則是依官網價目表的體重級距另補差額。體重11～20公斤，履約時補差額一千，體重21～30公斤，補差額二千，以此類推，上限50 公斤。契約若在避險期(15天)內生效，也須另補差額。也就是如果你在購買生前契約後的15天內就啟動契約的話，會需要補差額。接體地點超過服務範圍會有車資加價。（服務範圍可參考翡翠森林官網） https://i.imgur.com/Cu3dppj.jpg

Ｑ：火化當天會有接駁車嗎？Ａ：火化日有免費接駁，限兩位家長搭乘。火化日當天，北台灣的家長可於捷運行天宮站2號出口等待預約好的接駁車。Ｑ：未來有需要時，該如何使用契約？Ａ：寵物臨終時，可以打電話到0800-522-020與翡翠森林聯絡相關事宜。購買契約後會收到紙本的權利書，建議先拍照後妥善保存。如不慎弄丟，也可提供原始購買人的基本資料查詢契約內容，繼續使用服務。我猜是有紙本契約就能加速他們的作業時間，才會建議妥善保存紙本。Ｑ：如果未來翡翠森林提供的服務漲價的話，使用現在購買的生前契約會需要補差額嗎？Ａ：若是未來翡翠森林的服務漲價，現在購買的生前契約不需補差額。Ｑ：寵物生前契約可轉讓嗎？ A:契約只有載明購買人，不限特定寵物使用，也可以將使用權利移轉給他人。但權利移轉需至翡翠森林門市辦理讓渡手續，需手續費200元。 https://i.imgur.com/OMqQgdq.jpg

也就是說不限定寵物使用，但使用人如果將契約轉到另一個人的名下，需要手續費200元。詳細的寵物生前契約說明可以參考翡翠森林官網：https://www.feerie.com.tw/news/55 Ｑ：寵物生前契約有履約保證嗎？Ａ：不好意思寵物生前契約沒有履約保證也就是說如果哪天翡翠森林停業，就可能無法使用契約。因為這點，我會比較推薦寵物年紀10歲以上的飼主再購買，年紀還小的可以先緩緩。寵物生前契約買完，覺得完成了一件重要的事，現在就剩找到喜歡的骨灰罐了！骨灰罐網路搜尋“寵物骨灰罐”時，找到的罐子都有非常濃的骨灰感，不是很喜歡… 我戴首飾容易過敏起疹子，所以骨灰琉璃珠也是直接放棄。有些朋友跟我說他們會用密封罐或悶燒罐來裝，有磨骨頭的話，小小的茶罐就夠裝了，不磨骨頭的話就要選稍微大一點的。很多廚房用的罐子造型都滿可愛，大小對貓來說也很剛好。除此之外，之前在 IG 上也看過日本的寵物帳號，主人貼出幫離世寵物準備小祭壇的照片。骨灰罐用白色布料包裝，上面打一個很像祝福還是祭祀專用的蝴蝶結，旁邊放著寵物的照片跟一小盤水或鮮花。還滿喜歡這種小祭壇散發的平靜氣氛。從朋友那邊得知日本樂天上面有在賣那個包布，搜尋 “ペット遺骨”就有滿多選項的，之後來研究要怎麼買。有買到會再寫文章分享～關於翡翠森林，我與朋友們的經驗我之前陪朋友去是自行開車，他們位於萬里，真的滿遠，而且是山路，很會暈車的人去之前建議可以吃一顆暈車藥…. 官網提供的照片應該是剛建好時拍的，實際園區看起來比照片舊。寵物過世時，不管幾點都可以打 0800-522-020 這支24小時電話，或是透過 Line 聯絡。他們會先派車接寵物去他們的冰櫃休息，再約五天內的火化日期。雖然是說24小時，但比較常看到網路經驗說半夜電話難打，或是打通後服務人員聽起來很想睡，回話很慢等等。用過他們服務的朋友跟我說，接體時會被問到有沒有信仰，需不需要往生被，需要的話要加價購買。火化前的道別禮儀，翡翠森林會幫寵物佈置一個簡單的靈堂，如果沒有特殊信仰的話就會是簡單素雅的佈置。喪葬禮儀每個人在意的點不同，會建議你先想好什麼儀式跟道具是你想要的，哪些是沒有也沒關係的。他們的工作是要提供顧客服務，理所當然的會詢問你是否需要ＸＸＸ或ＸＸＸＸ等等。如果都不需要，禮貌的婉拒即可。有什麼特別的要求希望他們能協助的話，也不用不好意思，可以提出詢問看看。火化的時間約為50分鐘。等待的時間可自行取用園方提供的水及咖啡。火化儀式的地點在森林館旁的道別小屋裡。火化後的骨頭要裝罐之前他們會問你要不要磨。磨了體積會變小，可以裝進比較小的罐子，不磨的話就要找大一點的罐子來裝。翡翠森林寵物公園的園區整體環境清幽，在那邊有種暫時遠離現實的感覺。園區地點很難到達，會開車開到以為自己開錯路。寵物的後事要怎麼處理，平常根本不太會去想到，實際遇到時，每個步驟要怎麼決定都可能需要時間思考，值得預先好好準備。會想發這篇，就是想提供有養寵物的人一個思考的契機～而且剛好有生前契約專案，費用從5,000直接變成3,500，省下的1,500現在就可以拿去買點心給貓貓開心的吃～北部的寵物禮儀公司意外滿多間，除了翡翠森林外，我也聽朋友使用過萬里福田跟淺水灣寵物天堂這兩間的寵物禮儀服務。每間都有自己的優缺點，尤其每個人遇到的接待員不同也會有不同的感受，建議可以多讀讀其他人的經驗，或是實際走訪園區看看再決定。會買翡翠森林的寵物生前契約，是因為我有跟到朋友的貓蛋包飯的告別火化儀式，體驗過一輪後覺得不特別指定宗教信仰的告別模式滿喜歡的。園區環境沒有偏向特定宗教，也不太有喪葬的感覺。園內家長等待區的大片落地玻璃窗看出去有山有草皮，配上鳥叫聲，沒有播放任何宗教的音樂，比較沒有時時被聽覺提醒自己正在跟寵物告別的感受。 PS: 豆虎跟滋排目前都很健康，不用擔心。這篇主要是分享我之前去翡翠森林跟朋友家貓咪告別，還有買寵物生前契約的經驗，沒有特定在推薦翡翠森林。寵物喪葬服務有很多間，請自己多比較再決定哦～最後再次附上本片網誌網址： https://www.chocye.com/post/feerie-petpark 歡迎將文章分享給你身邊需要這個資訊的親友～也歡迎追蹤我的 IG 帳號 @choc_ye https://instagram.com/choc_ye 跟 FB專頁 choc.exe 雙貓牌繪圖事務所 https://www.facebook.com/chocexe -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.121.88 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/cat/M.1657212961.A.CDE.html

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