[問題/醫療]心靈受創的就醫經驗
冷靜了好幾天,才想上來請教各位版大的意見
我並不想針對醫生或醫院,要求任何的賠償或道歉
再多的道歉也不能挽回傷害,反正我和家貓已經開始了咱倆關係修復的漫長道路...
但總覺得應該要和醫院反映,希望不要再有下一隻受害貓
基於上述,所以我不會透露就診的醫院是哪一家
但想要請教各位我可以怎麼處理。
-----------我是分隔線--------我是分隔線------------------------
總之,我帶了家貓去醫院做檢查
原本的想像是...能吃、能喝、走路正常、玩樂正常、打架正常、如廁正常
除了前腳有外傷,那應該就是去處理前腳外傷吧!
掛號時櫃檯人員有詢問貓是因為甚麼原因就醫
進診間後,醫生完全沒詢問下,就直接進行檢查
因為家貓本來就是一隻看醫生會很緊張,甚至會發怒抓狂的貓
在我看來,醫生就是弄痛了貓,然後她反擊了
於是下一步就是助理進場,醫生開始在"未告知"的狀態下
開始剪貓指甲,然後家貓就開始狂噴血
https://imgur.com/OiG4ogv
當下我已經呆住,問了一句為什麼會弄到流血?
醫生回:恩...就流血而已。然後開始上止血粉....
然後看診檯上明顯可見的血跡....
剪完之後,就直接帶著貓去照X光,然後....可想而知...X光機照台上也都是血
在看完、聽完以及翻拍完X光照片後
我只想要快速離開這家醫院,一上車我的眼淚就開始狂掉
家貓委屈的叫聲,讓我只能趴在方向盤大哭,因為她不肯讓我碰,開始躲我
這幾天我一直在回想這過程是不是我漏掉了甚麼
或是 我遺忘了甚麼? 還是我自己也受到驚嚇所以斷片了?
我當下沒有立刻制止繼續,才延續了傷害
也因為一開始自己的疏失也才造成後續的事件
說到底,我自己就是有責任,所以如一開頭所言
我不會對醫院和醫生提出賠償或道歉要求
但,絕對不希望有下一隻貓遭遇同樣的傷害
目前的想法是....
想要向醫院的經營者反映該事件,如果看診間有錄影記錄
也請醫院針對此案例作檢討
不過,該院並沒有開放社交軟體的反應管道,我也沒看到有E-mail
如果直接打去醫院櫃台反映,總覺得會被摸頭掉
不知道各位有甚麼建議?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.42.211 (臺灣)
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※ 編輯: natureid (114.34.42.211 臺灣), 10/03/2021 23:04:54
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