[心得] 反推路易貓砂態度 文長
先上傳個至少我是他們家會員的證明
第一次看到他們家貓砂是在臉書看到標榜真花入貓砂
看著凝結力不錯
加上當時剛養了三隻貓
還在尋找有沒有好用的貓砂
說買十包就送自己家貓做的年曆就下訂了十包
https://i.imgur.com/pZyoFg7.jpg
這時候官網說的是會自主寄倉
直到10月底要重新下訂的時候
想到其實蠻好用的又可以寄倉
那就訂多一點放著
就訂了三十包
我印象非常深刻就是在下單挑選的時候
我完全沒有看到寄倉要備註
等到小編跟我說的時候我再去看官網
已經都改了備註也有灰字提醒
連貓砂後面名稱都略有變動
我知道這個沒辦法實錘
雖然他們家的人那時候還說要幫我追回貨車(但是態度聽起來有點不耐煩)
但是我不好意思麻煩別人 就算了 寄了就寄了
我認賠
但是我那時候真的也很委屈
正直當時搬家
三十包貓砂 真的 我人都麻了
貓奴知道這是多大的負擔
搬家搬行李還要搬貓砂
後來想說算了 咬牙就過去了
直到這次事件爆發
我真的大無語
因為真花貓砂沒有了就先買他們家的一般貓砂先頂替一下
7/14出貨
直到7/29星期四
我突然想到也太久了
再去詢問他們家小編
告訴我在26號已經送達了
我是知道貨運的問題
所以並沒有難為他們
小編告訴我 會幫我查詢
只是他們貨運忙線中打不進去
我也沒怪他們
我也貼出通話紀錄
我沒有收到司機的任何電話
且這陣子我都在家
也沒有管理員
那就是貨運的問題
也沒有責怪他們
然後就從禮拜四下午等他們回覆
然後禮拜五一整天
然後他們就週休了
???
我在這邊等你們回覆等一天半
你知道你們週末休息
那至少週五晚上能告訴我吧?
至少讓我知道你們有在幫我追這個貨
沒有
就這樣我等到現在
真的忍不下去了
問一下大家貓砂都用哪家的?
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如果還是同一家貨運 真的那貨運問題也很大 但是服務態度真的也很讓人無語
※ 編輯: sweetguy (110.30.169.92 臺灣), 07/31/2021 14:31:03
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的確回覆的很快 但是我的問題不是在於快不快吧? 回覆快跟我的感受是兩回事呀
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沒用過豆腐砂 但是他們家的礦砂是真的還不錯 就是經常缺貨單價對比其他礦砂也偏高
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已經先下訂五包試試看了 謝謝推薦
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小仙女喜歡花花
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沒出這種事我也是會選擇續訂 但是這兩次的處理態度真的讓我覺得很失望
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第一次三十包那件事我還不是選擇續訂了 就是連兩次出事又這種態度 真的不敢恭維
※ 編輯: sweetguy (110.30.169.92 臺灣), 07/31/2021 17:32:32
※ 編輯: sweetguy (110.30.169.92 臺灣), 07/31/2021 17:33:21
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之前也有想過買豆腐砂 因為還可以沖馬桶 但是家裡三隻貓貓 又是吃罐頭 尿尿都超大坨的 就不太敢買豆腐砂 不然也想買兩包來試試看
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貓家也用過 我自己覺得滿難用的 原本是好味小姐他們家用的 結果無粉塵還是有粉塵 我不怎麼會過敏的人倒貓砂也是狂打噴嚏
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看來真的態度差不是只有我認為了
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※ 編輯: sweetguy (110.30.169.92 臺灣), 08/01/2021 12:54:40
※ 編輯: sweetguy (110.30.169.92 臺灣), 08/01/2021 12:56:57
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謝謝你的解釋 不然我真的不知道怎麼解釋這個的意思 大家也不要揪著不放了 關注點不應該是這個呀
※ 編輯: sweetguy (27.242.60.32 臺灣), 08/02/2021 13:57:14
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