[問題/行為] 吃壞肚子上吐下瀉會反映嗎

看板cat作者Lizcca (acj)時間6年前 (2018/05/18 00:33)推噓3(3推 0噓 4→)

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養貓快兩年，遇過3次這種狀況。第一次是一間很有理想的小型商業生食店家，在版上對他們的經營理念（非食物品質）評價不太好，但因爲把比較有名的幾間都吃過一輪了，抱著嚐鮮的心態訂了14包加一些零嘴湊到免運，結果口味貓咪很愛，但吃第三天開始會隨地大小便+嘔吐...一開始以為是天氣、飲水、環境，到最後嘗試把食物換回卡尼，嗯，沒事了。可是因為當初購買時和店家相談甚歡，同時在爬文時也看到他們對負評好像不太友善，就沒有反映了。第二次是汪喵火燒蝦零嘴，當時是寵物展買了5包，火燒蝦佔2包。為了怕他挑嘴所以第1 包餵完後，我先把其他口味吃完才再開第2包，第1包吃的時候完全沒有問題，因為是餐間小零嘴，1包大概都能吃半個月以上，沒有任何不適。第2包就不同了，吃完不用半小時絕對會吐，且是吐出未消化的火燒蝦，百試不膩...因為有追蹤汪喵粉專，看他們回應客訴都蠻積極的，所以我有私訊詢問這個狀況，得到的答案是類似：我們的商品不會有問題哦～的回應XD 本來以為會希望我們寄回商品檢查或協助了解有沒有其他客人遇到類似情形之類的，才發現反映好像也沒什麼幫助，只能注意往後不要再買火燒蝦口味。第三次是這幾天把巴夫吃完後換了吃過7、8次以上、每次都吃半個月以上的卡尼，結果平常貪吃、常常碗剛放下就通通掃乾淨的貓咪在食物弄好後只會在旁邊撥砂，甩手...直到餓到不行才勉為其難吃掉，然後就開始隨地大小便，連續快一星期才想到：該不會是食物的問題吧？今天換回巴夫，又沒事了。 3次狀況在生食都是收到貨就直接進冷凍庫、要吃才退冰，零食都是放在陰涼處、也都在保存期限內，沒有保存方式錯誤的問題... 把這個經驗說出來主要是想請問大家遇到這種狀況會反映嗎？因為汪喵的經驗讓我覺得其實好像自己找到原因、能處理好就好，反映對品牌來說好像是奧客行為QAQ 想反映則是怕其實是品牌品管的瑕疵，如果店家居中處理，其他遇到相似問題的飼主可能就能少操點心...？補充：除了第一家初次嘗試就出問題不會回購外，無論是卡尼生食還是汪喵零食我其實都還是會回購的，因為我是覺得這個狀況應該只是偶發的品管問題～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.144.73 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/cat/M.1526574783.A.34B.html

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