[問題/其它]有人在寵物展買過清淨機嗎？

看板cat作者noodel (夜貓子貓奴)時間7年前 (2016/12/30 14:48)推噓6(6推 0噓 5→)

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求助文有點長.... 時間有點久遠 7月的時候在南港展覽館的寵物展看到一間廠商在賣空氣清淨機送6包博識貓砂並送一年的濾網耗材8999 雖然是預購款廠商是說預計10月份到貨但貓砂可以先拿覺得划算所以就訂了先拿了貓砂但是從10月沒到貨之後市貿的寵展的時候又看到廠商同樣的方案但漲價到12000 詢問了為什麼沒有出貨廠商回答說因為有些程式需要修改有增加功能我們第一批訂購的最划算價錢變貴了功能變多了但是要改到12月才能出貨... 雖然覺得真的很久但我也接受了一直到12月還是沒有出貨我打去客服詢問又說要延到1月才出貨我說我已經不想等了可以退款嗎？客服回答是可以的但要扣掉6包貓砂的錢.... 他們請我mail到客服信箱我也做了但等了一個禮拜完全音訊全無今天打了電話詢問....他們說會計部還在算應該要退款的金額我覺得已經給他們太多次機會想去消基會舉發但我的收劇上並無清淨機到貨日期不知道是否能算他們違約但當時的傳單上有寫預計10月份可宅配到府打電話去消保會詢問志工他們建議我先寫存證信函我也是第一次碰到這種消費糾紛有人跟我一樣有買那台清淨機嗎？還是有人可以給我意件幫幫我怎麼做真的覺得有點誇張... 有一種被詐騙買貓砂的感覺而且也不是很好用.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.21.156.86 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/cat/M.1483080526.A.415.html

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plmokn54

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a0913

12/30 14:58, , 2^F

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noodel

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