[新聞] TOYOTA Sienta滲水風波「和泰再發聲明」！相關零件提供永久保固

看板car作者 (幸運草)時間11月前 (2023/05/18 16:55), 編輯推噓138(160推 22噓 89→)
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TOYOTA Sienta滲水風波「和泰再發聲明」！相關零件提供永久保固 https://bit.ly/3pMci4F 2023-05-18 16:50 記者張慶輝／綜合報導 TOYOTA旗下車款Sienta先前傳出存在漏水疑慮，總代理和泰在3月底時曾對此做出回應，表 示無論是否還有保固都能免費回廠檢查，不過還是有部分車主對和泰的處理方式不盡滿意， 今（18）日和泰又發出聲明，除了再次強調不分保固期都能免費回廠檢查外，也提出若相關 零件因漏水造成損壞的話，將提供免費維修或更換服務，且不限車齡或里程。 和泰最新的聲明指出，已和日本母廠確認過，Sienta因通風罩板設計關係，要完全防止水流 入引擎室有相當難度，但目前也沒有收到有任何因進水所衍生零件的問題；不過基於顧客滿 意，包括點火線圈（俗稱考爾，Coil）、線束、ABS作動器、保險絲盒若因通風罩板滲水造 成損壞，將提供不限車齡與里程的免費維修或更換，幾乎可以說是「終身保固」，且如果過 去曾因此而自費維修的車主，和泰也將提出退費，希望以更積極的做法消弭車主疑慮。 和泰聲明全文如下： 關於近期 Sienta 車主反映引擎室滲水問題，說明如下： 一、經與日本豐田汽車確認，Sienta車輛構造上通風罩板的設計要完全防止水流進入引擎室 內有相當的難度；截至目前為止沒有接收到正常情形下有任何因通風罩板進水所衍生零件的 問題。 二、和泰汽車秉持對顧客信賴之重視，除已於三月底透過媒體公布歡迎車主入廠檢修之訊息 外，針對尚有疑慮的車主，將進一步提供免費相關零件檢查和通風罩板補強服務；此服務不 限車齡及里程，無論保固內外均會提供。 三、基於顧客滿意，如點火線圈 (俗稱考爾)、線束、ABS作動器、保險絲盒因通風罩板本身 滲水造成損壞，和泰汽車將提供不限車齡及里程之免費維修或更換服務；以往若有因通風罩 板滲水造成上述零件之損壞案例，亦將予以退費。 感謝社會大眾一直以來對 TOYOTA 車輛產品、服務品質的信任及支持，並提供本次事件之關 切與建言；未來和泰汽車仍將秉持嚴謹的態度，以最大的誠意持續努力，提供顧客更優質的 服務。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.30.212 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1684400136.A.5AF.html
推
05/18 16:56, 11月前 , 1F
感謝拍影片仗義執言的車評們
05/18 16:56, 1F
推
05/18 16:57, 11月前 , 2F
了不起 負責
05/18 16:57, 2F
推
05/18 16:59, 11月前 , 3F
和泰應該已經對小施作記號了
05/18 16:59, 3F
推
05/18 16:59, 11月前 , 4F
重開模有多難
05/18 16:59, 4F
→
05/18 16:59, 11月前 , 5F
想省錢而以
05/18 16:59, 5F
推
05/18 16:59, 11月前 , 6F
笑死 一臉車主要先想辦法證明壞掉是因為滲水的聲明
05/18 16:59, 6F
推
05/18 16:59, 11月前 , 7F
好車
05/18 16:59, 7F
→
05/18 17:00, 11月前 , 8F
回廠打矽利康真的笑死
05/18 17:00, 8F
→
05/18 17:00, 11月前 , 9F
目前沒有案例唷~
05/18 17:00, 9F
推
05/18 17:00, 11月前 , 10F
如果因為這些零件損壞而造成額外的延伸狀況也包含嗎
05/18 17:00, 10F
→
05/18 17:00, 11月前 , 11F
?我想應該沒有吧
05/18 17:00, 11F
推
05/18 17:01, 11月前 , 12F
Eps賺很大呢
05/18 17:01, 12F
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05/18 17:01, 11月前 , 13F
Rainta
05/18 17:01, 13F
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05/18 17:01, 11月前 , 14F
又沒有案例 你覺得有關聯你要提出證明啊
05/18 17:01, 14F
推
05/18 17:01, 11月前 , 15F
變速箱可以永久保固嗎
05/18 17:01, 15F
推
05/18 17:04, 11月前 , 16F
某w：日本爛車
05/18 17:04, 16F
→
05/18 17:04, 11月前 , 17F
所以是車主要證明有問題還是車廠證明沒問題
05/18 17:04, 17F
推
05/18 17:04, 11月前 , 18F
河粉超廢！只會噴他牌修到哭！結果車友出事秒閉嘴！
05/18 17:04, 18F
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05/18 17:04, 11月前 , 19F
還要靠他粉幫忙爭權益
05/18 17:04, 19F
→
05/18 17:05, 11月前 , 20F
6F你知道的太多了
05/18 17:05, 20F
推
05/18 17:05, 11月前 , 21F
重點是要證明阿，舉證之所在…
05/18 17:05, 21F
推
05/18 17:10, 11月前 , 22F
6樓戳破和泰盲點
05/18 17:10, 22F
→
05/18 17:10, 11月前 , 23F
日本是怎麼做的？他們不是招回了？
05/18 17:10, 23F
推
05/18 17:10, 11月前 , 24F
我也覺得重點是要如何舉證...
05/18 17:10, 24F
→
05/18 17:10, 11月前 , 25F
不過是說要開發一個新的擋水板真的有那麼困難嗎？
05/18 17:10, 25F
推
05/18 17:14, 11月前 , 26F
疑，說好的妥善率呢
05/18 17:14, 26F
推
05/18 17:15, 11月前 , 27F
雙水冷系統~ 不懂勿嘴
05/18 17:15, 27F
推
05/18 17:15, 11月前 , 28F
不然你要買伏特嗎
05/18 17:15, 28F
噓
05/18 17:15, 11月前 , 29F
車價一直漲 賺爛了還這麼小氣
05/18 17:15, 29F
推
05/18 17:15, 11月前 , 30F
首先要證明是漏水造成 文字遊戲
05/18 17:15, 30F
推
05/18 17:16, 11月前 , 31F
不會日文，丟go
05/18 17:16, 31F
→
05/18 17:16, 11月前 , 32F
ogle看起來日本也是用補的
05/18 17:16, 32F
推
05/18 17:17, 11月前 , 33F
他說風雨中這點水算什麼 擦乾淚不要問 為什麼
05/18 17:17, 33F
噓
05/18 17:20, 11月前 , 34F
韓國車不意外吧
05/18 17:20, 34F
推
05/18 17:21, 11月前 , 35F
沒有這些車主哪來的漲停板 我寧願當股東也不當車主
05/18 17:21, 35F
推
05/18 17:21, 11月前 , 36F
白話文：請車主提出是因為漏水而導致相關零件損壞的
05/18 17:21, 36F
推
05/18 17:21, 11月前 , 37F
日本的有加一個引擎上蓋跟換一個檔雨板，誰跟你用
05/18 17:21, 37F
→
05/18 17:21, 11月前 , 38F
證明
05/18 17:21, 38F
→
05/18 17:21, 11月前 , 39F
補得啊？
05/18 17:21, 39F
還有 192 則推文
→
05/19 09:52, 11月前 , 232F
為什麼不跟日本一樣換片板子？
05/19 09:52, 232F
推
05/19 10:11, 11月前 , 233F
到時候原廠會說這些東西壞掉跟漏水無關，使用者付費
05/19 10:11, 233F
推
05/19 10:17, 11月前 , 234F
看來買這台的自己想辦法用abs板子上矽利康自己搞比
05/19 10:17, 234F
→
05/19 10:17, 11月前 , 235F
較保險....
05/19 10:17, 235F
推
05/19 10:21, 11月前 , 236F
小施又沒差，他又不是傳統車媒不敢惹車商
05/19 10:21, 236F
推
05/19 10:23, 11月前 , 237F
日本有換零件台灣不能比照辦理?
05/19 10:23, 237F
→
05/19 10:31, 11月前 , 238F
神A就不會有水進去 有多難?
05/19 10:31, 238F
→
05/19 10:32, 11月前 , 239F
這種回應的心態 比漏水還糟糕
05/19 10:32, 239F
噓
05/19 10:47, 11月前 , 240F
牛頭就是保證不用修，蛤~要舉證才修哦。
05/19 10:47, 240F
噓
05/19 11:05, 11月前 , 241F
真的出問題要賠就說跟漏水無關了啦
05/19 11:05, 241F
→
05/19 11:24, 11月前 , 242F
不敢得罪股價哦XD
05/19 11:24, 242F
推
05/19 12:09, 11月前 , 243F
韓車就是爛…咦？！ 沒事沒事 個案
05/19 12:09, 243F
推
05/19 12:10, 11月前 , 244F
車界寶咖咖？
05/19 12:10, 244F
推
05/19 12:17, 11月前 , 245F
感謝小施
05/19 12:17, 245F
噓
05/19 12:45, 11月前 , 246F
股價還能漲？
05/19 12:45, 246F
推
05/19 13:02, 11月前 , 247F
反正到時候出問題就推說與漏水無關，和泰高招
05/19 13:02, 247F
推
05/19 13:33, 11月前 , 248F
坦白說和泰應該要衛星廠做補丁零件
05/19 13:33, 248F
→
05/19 13:46, 11月前 , 249F
個案啦 不然你要買福特喔
05/19 13:46, 249F
推
05/19 14:07, 11月前 , 250F
車一直漏水，股價創新高
05/19 14:07, 250F
推
05/19 14:54, 11月前 , 251F
感謝施哥 讚嘆施哥
05/19 14:54, 251F
推
05/19 14:55, 11月前 , 252F
這事情真的有夠離譜 其他車評也都惦惦
05/19 14:55, 252F
推
05/19 15:07, 11月前 , 253F
好扯
05/19 15:07, 253F
推
05/19 15:08, 11月前 , 254F
不是天蓬漏水就是引擎室漏水 厲害 ！
05/19 15:08, 254F
→
05/19 15:14, 11月前 , 255F
這牌是不是出問題會被壓下去啊
05/19 15:14, 255F
噓
05/19 15:27, 11月前 , 256F
笑死 三寶再吹啊 車內傘撐好吧
05/19 15:27, 256F
推
05/19 16:35, 11月前 , 257F
05/19 16:35, 257F
噓
05/19 16:53, 11月前 , 258F
第一段的聲明真是棒！
05/19 16:53, 258F
推
05/19 18:33, 11月前 , 259F
施哥怎麼不敢拒賣日本車呢
05/19 18:33, 259F
推
05/19 22:18, 11月前 , 260F
真的欸 這篇都爆了原廠都沒在怕 看看人家KN手腳多
05/19 22:18, 260F
→
05/19 22:18, 11月前 , 261F
快
05/19 22:18, 261F
推
05/19 23:03, 11月前 , 262F
上七層乳膠漆還可以降溫
05/19 23:03, 262F
推
05/20 00:10, 11月前 , 263F
最新水冷系統啦
05/20 00:10, 263F
推
05/20 02:42, 11月前 , 264F
沒事兒，讓我們繼續關心福特上課
05/20 02:42, 264F
噓
05/20 09:05, 11月前 , 265F
本來天篷漏水 進步到引擎室進水 不用穿雨衣了
05/20 09:05, 265F
→
05/20 18:38, 11月前 , 266F
漏水這種低級失誤 為何5年還修不好
05/20 18:38, 266F
推
05/20 19:36, 11月前 , 267F
爆 垃圾別想埋掉爆文
05/20 19:36, 267F
推
05/20 19:39, 11月前 , 268F
跟油電的煞車總泵有87%相似
05/20 19:39, 268F
噓
05/20 22:25, 11月前 , 269F
依照車廠尿性，肯定要車主先證明不是自己噴水害的
05/20 22:25, 269F
推
05/21 00:24, 11月前 , 270F
感覺回覆不怎麼意外
05/21 00:24, 270F
推
05/21 09:08, 11月前 , 271F
和泰好恐怖
05/21 09:08, 271F
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