[心得] 福斯購車極不愉快分享

看板car作者 (像瘋了一樣)時間2年前 (2022/01/15 00:26), 2年前編輯推噓88(981070)
留言178則, 114人參與, 2年前最新討論串1/1
同事(以下簡稱車主) 開了里程接近40萬的三菱Grunder近半年大大小小問題不斷 勸她不要再浪費錢在這台老車上, 加上最近變速箱又出現奇奇怪怪的異音後, 終於下定決心要換掉舊車。 預算抓在100~150左右,不想要國產車,需要有現車。 試駕了UX250H,T-ROC,POLO 最後選擇了福斯T-ROC 附上菜單 車輛型號:Volkswagen T-ROC 280 TSI Style Design 空車價格:114.8萬-3.7萬=111.1萬 保險 :富邦產險乙式約3.1萬 自費配件:隔熱紙前擋 vkool55+車身FSK B25 1.2萬 行車紀錄器hp f410g 0.6萬 贈送配件:避光墊,行李箱托盤,鑰匙皮套 腳踏墊(硬殼),油加滿 付款方式:現金,規費實報實銷 【以下為個人陪同購車極不爽心得】 12月19日 由於車主的老車不知道哪一天會在高速公路上顧路 於是鎖定了UX250h,T-ROC,Polo這三台喜歡且有現貨車預約試駕 當天我跟內人陪著車主輪流一人開一半路程 體驗一下駕駛及後座乘客的感受 試駕路線從五權西路展間上74到彰化附近換手 陪同試乘的是一位女業代, 約15分左右的路程,該業代除了車主提出疑問回答外 就是不停的在玩弄自己的髮尾,指甲,不然就是滑滑手機 我們不求業代需要有多大的熱情來推銷這台車 但這基本的禮儀也請福斯員工訓練好再放出來賣車 回到展間後,稍微詢問一下折扣後 業代表示不折現金,但是可以贈送車輛相關的配件 我們能理解最近因缺車價格不好談,但剛試乘的態度 實在不敢恭維,推託之後離開展間。 我跟車主說我到網路幫她找業代來比較看看再來決定 當天傍晚接到車主的電話,說原本三菱的保養廠的朋友 有以前的同事在該展示中心服務,可以現金折抵三萬 爬了一下最近版上的菜單,加上急需換車 車主覺得價格可以接受,加上車主住在南投 沒有到北部牽車的經驗 避免遇到早上的女業代尷尬,於是我請他到家裡談合約 參考版上的文章,緊急列出需要事項 https://imgur.com/a/Kgltrwt 大致談完後,約定時間簽約 12/21 簽約過程中該業代表示自己服務多好多好之類的 當然聽聽就算了,畢竟成交後大家就只是陌生人 成交內容如上面的菜單 我們只要求業代要幫忙處理舊車舊換新 舊車上的輪胎因為才剛換新的,當天我們要帶走 業代表示拆卸輪胎需要工資,我們表示接受 雙方簽訂合約 1/11 當天上班無法陪同車主交車,事後想想大概是最大的遺憾 如果當下現場發現這麼多問題,我一定請車主拒絕交車 1/12 車主開著新車上班後,幫她檢查車況與合約是否有出入 一整個火氣上來,這個業代不老實到極點 我同事應該腦袋破很大洞才會交這台車 交車內容跟合約內容落差極大,當下立即連繫業代 嗯...沒接, 再連絡福斯五權展示中心 :「福斯保養廠你好」 ...請幫我轉接展示中心, :「福斯保養廠你好」 現在是上午十一點,展示中心居然沒有半個人可以接電話 就這樣鬼打牆等了五分鐘,終於有服務人員接起電話 說明昨天交車的缺失,請他們幫我找失聯的這位業代 下午一點,該名業代回電,我將交車問題一併line給他 1.合約中寫明油加滿,同事交車後還自行去加了1170元。 2.缺少合約中的避光墊,鑰匙套。腳踏墊非橡膠厚質。 3.保險公司錯誤,當初說好保富邦,結果變成新光。 4.隔熱紙型號錯誤,車身fskb25變成vkoolH30。 5.舊車輪胎原為銷售中心交付,我補貼拆胎工資,變成要到回收廠拿。 下午三點半,業代回電說明 1.避而不談 2.避光墊還沒到貨,改天補上;鑰匙套他以為是鑰匙圈;腳踏墊呼嚨帶過 3.因為代辦人員強制險不小心保成新光,交車當天有詢問車主任意險是否可以改保新光 4.車身隔熱紙因為後檔除霧線問題,幫改成H30 5.因為輪胎拆後,回收廠不能載,所以要自行到回收廠載 當下火大的問他,那我們合約是簽好玩的嗎? 一整個無言,只能跟他說好好處理,做人要有基本的誠信 1/13 車主又請了半天假,到福斯五權展示中心拿缺少的配件及加油費用 輪胎的部分隔天到回收場領取 回收場地點...彰化縣秀水鄉 嗯,輪胎已經有版友預定了,我要去拿我要去拿,我要當個有誠信的好小孩 1/14 下午五點到回收場領輪胎,拔胎費用...1500元 嗯,版友需要,版友很需要這四顆輪胎(持續自我催眠) =================================================================== 以上為此次陪同購車過程分享,會打這篇文章很大的原因是 我不是買車的人!!! 所以交車後我只能在旁生氣,跟儘量幫車主爭取她應有的權利 車主個性說好聽點是慈悲善良,說難聽點就是軟弱退縮 遇到事情就是吞忍退讓,所以職場上也是最好欺負的人 交車後車主覺得似乎沒那麼嚴重,車子平平安安回來就好 我也不想掃她交新車的興,那就這樣吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.156.220 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1642177593.A.010.html

01/15 00:29, 2年前 , 1F
其實你就是你同事吧
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01/15 00:31, 2年前 , 2F
車主是你老婆?
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01/15 00:32, 2年前 , 3F
開40萬公里好猛
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01/15 00:34, 2年前 , 4F
這業務真猛
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01/15 00:34, 2年前 , 5F
要服務選歪l就對啦!選什麼浮屍
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01/15 00:34, 2年前 , 6F
上上面更正,是vw才對
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01/15 00:35, 2年前 , 7F
跟試駕的黑絲買 沒這問題
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01/15 00:36, 2年前 , 8F
賣車要業務就是一件可疑的事情
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01/15 00:37, 2年前 , 9F
太扯啦 怎都遇到這麼差的業務 傻眼…
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01/15 00:50, 2年前 , 10F
有朋友去那間福斯看過兩次兩個業代都很不滿意,一
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01/15 00:50, 2年前 , 11F
個女的很菜一個男的很油條
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01/15 00:53, 2年前 , 12F
自己愛選怪誰?
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01/15 00:56, 2年前 , 13F
人家不缺業績 就這樣玩啊
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01/15 00:57, 2年前 , 14F
這樣還買得下去 厲害
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01/15 01:02, 2年前 , 15F
鄉民嘴真臭,業務垃圾成這樣還能嘴原po
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01/15 01:02, 2年前 , 16F
太誇張了 女業務沒黑斯對吧 真另人生氣!
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01/15 01:11, 2年前 , 17F
說真的啦 一堆人都想什麼交車後就是陌生人都傻了嗎
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01/15 01:11, 2年前 , 18F
寧願給業代賺該賺的 交車後保持好關係 萬一要幹麻都
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01/15 01:12, 2年前 , 19F
方便許多 幹麻這樣自找麻煩
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先集中回一下,我同事是位50歲左右的阿姨,就單純的爛好人。 能開到快40萬是因為她都在載中台的師父到處跑,晚上不用開燈自動就會散發佛光。 歪L去試乘,服務真的沒話說,但就不喜歡車子也捏不到。 如果那間浮屍有黑絲就不會帶我太太去了。 當初會買就看價格,怎知道發生一堆狗屁倒灶我同事還交的下去。 業代部分看人,我是習慣上北部買車,價差非常明顯。 保養的部分就歸保養廠,不過我同事應該會被保養廠宰一次。 發文單純看朋友被玩很不爽,順便幹一下這間展示中心。 謝謝大家的指教。 ※ 編輯: wasiapo (36.234.156.220 臺灣), 01/15/2022 01:32:27

01/15 01:19, 2年前 , 20F
為了同事做到這樣...你老婆竟然沒森77
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01/15 01:20, 2年前 , 21F
福斯廉價車等級,服務沒太優正常
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01/15 01:23, 2年前 , 22F
嘴業務那位業務也看不到啊
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01/15 01:26, 2年前 , 23F
真倒楣,我們買牛頭都沒遇上過這樣的。只能說愛上了
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01/15 01:26, 2年前 , 24F
就只能認命
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01/15 01:33, 2年前 , 25F
這篇寫的紕漏和有沒有保持好關係沒相關吧 也沒殺到
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01/15 01:33, 2年前 , 26F
見骨 照樣給他賺 是連基本說好的都沒做到欸
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01/15 01:36, 2年前 , 27F
扯 跟說好的不一樣真的很靠北
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01/15 01:40, 2年前 , 28F
雖然歪樓 但是普台的校護嗎
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※ 編輯: wasiapo (36.234.156.220 臺灣), 01/15/2022 01:42:25

01/15 01:43, 2年前 , 29F
櫻花的態度好很多 上次去這間看golf 業務像是不想
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01/15 01:43, 2年前 , 30F
賣車
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01/15 01:53, 2年前 , 31F
依照合約精神、退車
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01/15 02:07, 2年前 , 32F
服務品質沒有跟上價格
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01/15 02:46, 2年前 , 33F
是我會退車
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01/15 02:46, 2年前 , 34F
有點扯,台灣就法律太鳥保護不了人。在美帝敢這樣
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01/15 02:46, 2年前 , 35F
你不公布業務名字po這篇沒什麼用啊
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01/15 02:47, 2年前 , 36F
你人真好
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01/15 02:51, 2年前 , 37F
建議公佈業代名字 避免踩雷
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還有 101 則推文
還有 1 段內文
01/15 13:13, 2年前 , 139F
我最喜歡電業務了
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01/15 13:35, 2年前 , 140F
這種業務還有人護航 真是可撥
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01/15 13:36, 2年前 , 141F
業務啥名字?能站內信告知嗎?想看車怕踩雷
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01/15 13:40, 2年前 , 142F
最近想看車怕踩雷,求站內業務姓名,謝謝
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01/15 14:23, 2年前 , 143F
討厭說該給別人賺
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01/15 15:15, 2年前 , 144F
原本三菱保養廠的朋友是介紹肥羊車主給福斯業務吃
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01/15 15:15, 2年前 , 145F
嗎 囧
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01/15 15:32, 2年前 , 146F
公開一下業務吧
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01/15 16:19, 2年前 , 147F
遇過福斯業務的確蠻爛的
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01/15 16:24, 2年前 , 148F
笑死
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01/15 16:33, 2年前 , 149F
簽L就是了,為何要挑戰自己呢?就只是台大眾,別存
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01/15 16:33, 2年前 , 150F
幻想啦。怎麼會拿來一起比......
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01/15 16:52, 2年前 , 151F
福斯在台灣 就是包裝成次高檔車
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01/15 16:53, 2年前 , 152F
因為台灣人很迷信德國原裝 日本原裝 展示間裝潢就知
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01/15 16:53, 2年前 , 153F
其實福斯在台灣 定位很類似馬自達 就是卡在中間不上
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01/15 16:54, 2年前 , 154F
不下 賣的比普遍都比 nISSAN TOYOTA貴 非性能款
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01/15 16:56, 2年前 , 155F
其實我覺得業務是小事 車你愛不愛才是關鍵
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01/15 16:57, 2年前 , 156F
平價車 高檔車都買過 業務交車後就沒什麼用了
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01/15 17:04, 2年前 , 157F
買這牌你還期待什麼? 笑死
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01/15 17:05, 2年前 , 158F
這假性財產犯罪的民事契約不履行而已, 詐欺完全沒
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01/15 17:05, 2年前 , 159F
用,不要亂教,檢察官大概連傳喚你都不會,直接簡易
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01/15 17:06, 2年前 , 160F
格式不起訴結案
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01/15 17:52, 2年前 , 161F
又一個被歐洲車迷思虛榮搞到的老百姓
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01/15 17:53, 2年前 , 162F
福斯過保固等著修爆
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01/15 18:24, 2年前 , 163F
這可是德國車的業務員耶,XDXD
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01/15 19:01, 2年前 , 164F
直接開到山上綁起來再教育了啊
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01/15 19:13, 2年前 , 165F
人家缺車中不確客戶
01/15 19:13, 165F

01/15 19:16, 2年前 , 166F
浮屍不意外
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01/15 20:01, 2年前 , 167F
福斯不意外
01/15 20:01, 167F

01/15 21:19, 2年前 , 168F
買台德國頭又大來修不如選高級頭又大(X
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01/15 21:22, 2年前 , 169F
一個妹紙好友在福斯當業務都叫我別買 笑死XD
01/15 21:22, 169F

01/15 22:17, 2年前 , 170F
客訴或公開業務資訊阿 這mo簡單
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01/15 23:26, 2年前 , 171F
買浮屍的腦袋就有問題
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01/16 02:04, 2年前 , 172F
保險保錯很扯耶..歪L服務真的好
01/16 02:04, 172F

01/17 00:50, 2年前 , 173F
買福斯真的呵呵
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01/17 22:12, 2年前 , 174F
之前買golf也是跑了新竹 台中2間受盡鳥氣,最後pt
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01/17 22:12, 2年前 , 175F
t上找到不錯的業務,台中潭子店業務夠鳥蛋,新竹店
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01/17 22:12, 2年前 , 176F
夠盤,給你參考
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01/19 15:16, 2年前 , 177F
第4項比較嚴重,不是小錢可以解決的,除非vkool等級
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01/19 15:16, 2年前 , 178F
比較高
01/19 15:16, 178F
文章代碼(AID): #1XuQGv0G (car)