[討論] 關於CRV五年延長保固贈送折價問題
CRV五代約在19年三月底四月時購買
因為車子不常開
現在里程數也才1萬多
在第一次做保固時
恰巧遇到當時賣車的業務
隨便聊了幾句 發現只有保3年
業務方面表示交車價折6000 就是用2年保固換的
當時回家問了爸爸 爸爸表示沒有這回事
說是業務只說可以折6000 並沒有交待是用保固換的
車子2年多了 所以近期才開始積極處理保固問題
當時的業務不在了
而車子的訂單上也沒有寫明6000是用免費延長保固換的
詢問廠長表示 公司方面這些都歸類在"SP"
意思就是讓業務自由發揮
也表示他的權限就是原價折79折(15800)
但當時因為RAV4大改款上市
官方廣告都有五年免費延長保固的宣傳
所以聽到沒有延長保很錯愕
別問我為什麼事後才來討
當初看車都是父母我一起看
中間舅舅介紹了所謂的朋友 也就是這個業務
後來他跟爸爸怎麼聯絡的 我不清楚
總之有天爸爸很開心的說他買車了
因為出錢的人是他 加上又是舅舅介紹的
就沒特別關心 我能確定的是車價一定比北部貴了幾萬
結果因為保固問題 看了菜單加上價格
真的是... 買東西不要找認識的不熟的 哀
也找過消基會申訴了
但問題還是一樣丟回到經銷商
得到一樣的回答
我也表明我願意負擔6000購回
絕對不是所謂的優惠價15800
當時HONDA廣告打那麼大
卻跟我說那是業務和客戶的私人問題(?
請問延長保固方案真的討不回了嗎...
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我有說明了
是業務說的 和家人說的不同
事實是如何我不清楚
但家人和業務 你會選擇相信誰?
當然也有可能業務說明了
是家人自己沒搞清楚狀況
可是沒有白紙黑字說明 廣告也打了
卻被告知要在合約書上附註才有???
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主要是怕電子零件損壞
然後外廠不會修或是沒辦法修
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你也挺有趣的^^
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所以後來知道了 覺得很扯
保固應該算是很重要的東西吧
竟然沒有寫明...
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補個菜單
選配 FSK冰鑽
前偵測雷達
盲點BSI系統
後視鏡單鏡頭行車記錄器
後車廂橡膠墊
交車價110萬5千 送丙式
有看到差不多時間購買的菜單
雖然不是在中部(彰化)
但選配更多 車價更便宜
不知道這價格算是殺到見骨了嗎?
因為爬文時看到的北部價
絕對都有比這個低2~3萬
對車沒有太多研究
只是把不合理的部分釐清
和大家一起討論
※ 編輯: Cortes (118.232.16.139 臺灣), 10/23/2021 17:39:53