[討論] 2016 New X-trail 無法發動

看板car作者 (我能成為那10%嗎?)時間4年前 (2021/10/20 05:41), 編輯推噓16(16推 0噓 56→)
留言72則, 24人參與, 4年前最新討論串1/1
上週五突然接到老爸的電話，說車子熄火後，無法點火發動了，經由附近車行初步排除電 瓶問題，立即致電Nissan原廠需求協助，原廠派人來到現場，也無法將問題排除，我們馬 上安排拖吊，將故障車拖至中壢原廠維修。到廠區後，多位技師在現場幫忙檢查問題，但 依舊無法解決。 隔天打電話跟原廠詢問進度，他們只回覆目前還找不出原因，而且週六廠內車很多會找空 檔幫我們檢查，這時我心裡開始有點質疑是不是把車子晾在旁邊，根本就沒有處理，不然 怎麼經過2天，都無法檢修出問題呢？ 這週一下午，原廠回覆還是無法找出問題，當下立馬撥了0800客服，請他們介入這件事， 因為每天都需要接送小朋友上下課，沒車真的太不方便，而經過3天，得到的答案還是一 樣，無法檢查出問題，這應該很難不質疑原廠的效率跟能力吧？ 直到昨天週二，原廠回報可能是引擎電腦故障？沒錯就是可能！報了一個4萬元的維修費 用，我去原廠了解狀況，我問技師說是什麼原因造成電腦故障，他回覆原因很多(這不就 是沒找到原因嗎？)，我不禁質疑，引擎電腦有這麼容易故障嗎？一台正常使用無碰撞無 事故的6年不到的車，行駛公里數8萬多，引擎電腦說壞就壞嗎？技師還一直跟我說，如果 我不滿意他就往上報，這問題還沒釐清跟這報價是敲盤子嗎？我怎麼會買單呢！ 請問各位，有沒有什麼建議？目前有點不相信原廠的技師了～唉～車子還是繼續躺在車廠 ～真無奈！貴車廠的品質真的這麼不好？還是我運氣太差了？有更新再跟大家分享！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.103.41 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1634679677.A.DF8.html
推
10/20 06:05, 4年前 , 1F
幫QQ, 如果技師都檢查一遍, 那可能就不是一般的問題
10/20 06:05, 1F
推
10/20 06:42, 4年前 , 2F
都已經拖回原廠了、只能在原廠修，不然還要拖去外廠
10/20 06:42, 2F
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10/20 07:19, 4年前 , 3F
桃園有建議的外場嗎？
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10/20 07:21, 4年前 , 4F
Nissan 電系故障真的只推薦回原廠
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推
10/20 07:23, 4年前 , 5F
原廠查修就是診斷電腦插上去看顯示哪裡有問題，如果
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10/20 07:23, 4年前 , 6F
引擎電腦損壞，很大可能診斷電腦根本無法連線，或是
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診斷出來的問題並不是真實問題（因為電腦壞了嘛）。
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10/20 07:23, 4年前 , 8F
這類問題對原廠來說很難查沒錯，因為原廠技師的程度
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通常頗呵，原廠就是技師的養成營，好的技師都跳出去
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自己開比較賺，沒人想留在原廠給原廠剝削領那微博的
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10/20 07:24, 4年前 , 11F
薪水。會留下來的大多不是菜鳥連OBD插頭在哪都不知
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10/20 07:24, 4年前 , 12F
道，不然就是能力很普窩在原廠混口飯吃的。通常整廠
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有一個能打的技師長就不錯了，全廠疑難雜症都靠一個
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人。所以在原廠保養雖然貴一點，但只要原廠有做好教
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育訓練，照著SOP來還沒什麼問題。維修還是免了，尤
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其是疑難雜症，原廠能力立刻被看破手腳
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推
10/20 07:29, 4年前 , 17F
另外引擎電腦會壞嗎？ 答案是當然會，這世上有什麼
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10/20 07:29, 4年前 , 18F
不會壞的嗎？ 當然通常引擎電腦的壽命很長，非常長
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10/20 07:29, 4年前 , 19F
大部分的車開到報廢都不見得會壞引擎電腦。少部分設
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10/20 07:29, 4年前 , 20F
計不良的車型，那就是通病。當然不管是不是通病，不
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常壞不代表不會壞，只是通常第一時間不會去懷疑它，
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10/20 07:29, 4年前 , 22F
這可能也是原廠查很久的原因。當無法第一時間找到問
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10/20 07:29, 4年前 , 23F
題時，只能逐項排除，排除方法就是從比較常見的去試
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10/20 07:29, 4年前 , 24F
不用糾結引擎電腦會不會壞這種問題，你只要跟原廠確
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10/20 07:29, 4年前 , 25F
認，如果更換後不是引擎電腦問題，這筆要不要收？
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10/20 07:30, 4年前 , 26F
另外引擎電腦報價四萬，這價格很原廠。
10/20 07:30, 26F
推
10/20 07:31, 4年前 , 27F
就是技術問題，很多故障診斷出來不會直接告訴你什麼
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10/20 07:31, 4年前 , 28F
東西壞，要綜合數據判斷，原廠技師如果只會讀故障碼
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10/20 07:32, 4年前 , 29F
+換零件試誤，那稍微複雜點的問題就不會了。換電腦
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10/20 07:32, 4年前 , 30F
代表他看不懂壞在哪，姑且一試當作電腦壞了換換看，
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10/20 07:33, 4年前 , 31F
有很大機率換了電腦不久後問題又出來。建議找有口碑
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10/20 07:33, 4年前 , 32F
的副廠修
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推
10/20 07:51, 4年前 , 33F
龍潭秉田，技師檢測能力不錯，去試試吧。
10/20 07:51, 33F
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10/20 07:52, 4年前 , 34F
先猜晚點刪文
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10/20 08:03, 4年前 , 35F
大風吹，吹什麼…
10/20 08:03, 35F
推
10/20 08:22, 4年前 , 36F
換了他要保證能好就對了
10/20 08:22, 36F
推
10/20 08:32, 4年前 , 37F
建議跟他說換了電腦如果沒用那妳要退回把舊電腦裝
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10/20 08:32, 4年前 , 38F
回後拖去外廠
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10/20 08:38, 4年前 , 39F
如果覺得貴就在拖到外廠賭賭看
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10/20 08:49, 4年前 , 40F
原廠的優勢是在於可以有大量的零件去做測試，外廠配
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10/20 08:49, 4年前 , 41F
合的零件商高單價零件一般拆封就不退費了，而且電系
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10/20 08:49, 4年前 , 42F
這種問題大多外廠遇到也是叫你回原廠，且連OBD2頭都
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10/20 08:49, 4年前 , 43F
不知道在哪裡，是有點太誇張了...
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10/20 09:21, 4年前 , 44F
電腦可以維修不一定要換新的。
10/20 09:21, 44F
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10/20 09:22, 4年前 , 45F
外場也能拿到中古零件測試啦。只是麻煩。
10/20 09:22, 45F
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10/20 09:31, 4年前 , 46F
如果原廠可以找出問題，並確定是引擎電腦故障，這
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推
10/20 09:47, 4年前 , 47F
有六八保固為啥要四萬?
10/20 09:47, 47F
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10/20 09:51, 4年前 , 48F
? 你的保固怎麼談的
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推
10/20 09:55, 4年前 , 49F
過保 不然就是 沒準時回廠保養吧
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10/20 09:55, 4年前 , 50F
要求備品 裝上去能發動 在換裝新品 付錢吧
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推
10/20 10:01, 4年前 , 51F
現在流行在這裡等原廠關切嗎？
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10/20 10:12, 4年前 , 52F
問題抓到，錢還付的心甘情願，不知道外廠維修這部
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10/20 10:13, 4年前 , 53F
份價格落在哪裡？有人會不給原廠修，再拖出去外廠
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10/20 10:18, 4年前 , 54F
有人會幫忙備份嗎？
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10/20 10:26, 4年前 , 55F
6年車還在路上顧車，這品質！糟
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10/20 10:51, 4年前 , 56F
外廠修車經驗比原廠還差 外廠也是插電腦修車 有遇到
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10/20 10:51, 4年前 , 57F
沒辦法重新學習怠速 或是和你說換了不保證重新燒電
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10/20 10:51, 4年前 , 58F
腦 然後再花一筆錢
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10/20 10:58, 4年前 , 59F
我對外廠經驗是很差 老車爆水箱 外廠修就好 外廠加
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10/20 10:58, 4年前 , 60F
錢說換雙排 結果還是爆 換原廠水箱還是爆 說水路有
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10/20 10:58, 4年前 , 61F
阻塞了 換好一點水箱精就好了 又換了水箱爆 結果還
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10/20 10:58, 4年前 , 62F
是爆旅行的路上 拖回原廠 原廠全檢才發現水箱風扇
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10/20 10:58, 4年前 , 63F
假轉動 原廠保證之後 開到現在已多了8萬公里都沒壞
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10/20 10:58, 4年前 , 64F
了…….
10/20 10:58, 64F
推
10/20 11:15, 4年前 , 65F
外廠百百款啊，土砲師也不在少數
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10/20 11:15, 4年前 , 66F
原廠技師真的很吃運氣！您運氣真好
10/20 11:15, 66F
推
10/20 11:20, 4年前 , 67F
尼桑
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10/20 11:42, 4年前 , 68F
我上一台二手03年X-trail也遇過，原廠完全找無原因
10/20 11:42, 68F
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10/20 11:43, 4年前 , 69F
後來就莫名又好了，最後直接報廢舊換新
10/20 11:43, 69F
推
10/20 11:51, 4年前 , 70F
這集團還想做電動車
10/20 11:51, 70F
推
10/20 13:09, 4年前 , 71F
台灣只適合開萬年拉皮車了
10/20 13:09, 71F
推
10/20 13:54, 4年前 , 72F
你484沒買68保固
10/20 13:54, 72F
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