[討論]Lexus UX250h發不動課程

看板car作者 (紅豆大福)時間2年前 (2021/07/11 03:03), 2年前編輯推噓40(58推 18噓 86→)
留言162則, 94人參與, 2年前最新討論串1/1
這篇主要記錄這次發不動事件的過程 希望會幫助到那些這段期間乖乖不開車的人若發生這事情的心得 - 開始 由於疫情原因，我們從5/11到7/10 快兩個月都沒有開車出去過。 今天由於臨時需要載物品，決定開車出去且防疫期間速戰速決處理。 - 13:50 靠近車子，輕觸手把 完了！蒸的丸了！ UX完全沒反應，這不是我認識的UX 看來真的遇到太久沒發動而沒電的狀況了？ 腦海中呼喚我抽起卡片裡實體鑰匙，突然間我就像是個小偷默默的開始翹拔手轉呀轉。 終於物理性開門成功，我坐進駕駛座，開始思考下一步。 踩下煞車，按下start鈕。 又完了，煞車踏板沒有放下阻尼感，且眼前螢幕仍然一片黑。 我也試過把卡片鑰匙甚至拿出按鈕鑰匙，試著擺在按鈕前讓他重新想起是我主人啊。 不幸一切都沒用，在沒訊號的地下室也無法打電話討救兵。 - 14:00 打給0800-091-091 Lexus道路救援 核對完車主資訊後，留下車子停放位置與狀況。 中心那回應會有道路救援來接電，本次接電不會收費 （事後我看車主權益，Lexus似乎在接電都是免費服務！？） 過不久中心那透過簡訊回傳拖吊車預計抵達時間 https://imgur.com/j1zhEgn
- 15:00 拖車大哥開始聯絡我，我電話中開始描述怎麼抵達我停的地下室入口。 到達後，拖車大哥很急著似地拎起電供直達地下室。 過程我還詢問了一下：「最近很多人都找大哥接電吧？」 大哥速回：「對啊！我是開吊車，不是接電的。」 （其實那期間有點尷尬，是我不太會social嗎？） - 15:10 打開引擎蓋，右邊上蓋打開後，開始接鱷魚夾。 接的方法如下圖 https://imgur.com/qwkWf9d
拖車大哥叫我快點發動踩油門 我按下start鈕，的確螢幕開始亮了，但煞車踏板一樣踩不到底。 螢幕上跑出各種錯誤燈號，我來不及逐一審閱，一直跑各種錯誤。 接著我踩下油門，引擎回給我的聲音一切都不對。 很稀疏，有點散的聲響從引擎蓋那傳來，接著一切又黑了。 我起先以為是拖車大哥接電的鱷魚夾鬆掉，所以要再來一趟。 但是 拖車大哥突然講了一段很熟悉的話： 「你這引擎發動有異音，要拖回原廠檢查」 沒錯，我居然遇到異音了，怕爆 我：「痾？」 拖車大哥：「你哪裡買的，拖回原廠不會跟你收費」 我：「痾？台中營業所？」 拖車大哥：「好，待會拖回台中」 只見拖車大哥開始瞄地下室天花板，開始舉著手沿路走回地面。 「你這拖吊車下不來，我要叫另一台來拖，你先在大廳等」 - 16:00 第二位全鋒人員來了，開著一台白色的March。 這位應該是比較有資歷的，進入地下室後開始著手如何把UX拖回地面給拖車。 首先，遇到第一個問題：排空擋 接電的狀態下，雖然螢幕有開始顯示資訊，但是排檔桿仍卡在P擋卡死。 從他們交談中得知，需要強制打擋，方法我不清楚，但圖片如下 https://imgur.com/eL5f4zZ
兩位人員撬開排檔桿左方蓋子，似乎開始用起子橇內部東西？ 果真最後螢幕上的P真的變Ｎ 第二個問題：解除電子手煞 由於本人在平時也不會去動start鈕下的駐車按鈕，只記得N擋輕撥駐車開關開關手煞。 But，目前在N擋撥駐車開關，電腦邏輯判斷上不會有任何反應。 只見他們倆重新發動回P擋，在努力扳駐車開關，試著讓手煞關掉。 這一回弄了蠻久，雖然最後有同時N擋和駐車符號消失，但是車子就是推不動？！ 第三個問題：開啟後車廂拿拖車鉤 接電狀態下，去按原後車廂的開關，只會得到逼～但沒有反應。 拖車大哥想拿後車廂底下的工具-拖車鉤 後來只好扳倒後座，硬拔開底版邊緣後取出。 https://imgur.com/OVyGZtU
(事後看車主手冊，可以敲開門內飾板，用起子強制開啟) 過程中16:20左右，兩位大哥開車回到拖車旁拿螃蟹夾，順便call out問問其他人怎麼處理。 最後的最後 終於合體啦！ https://imgur.com/kC9r01E
https://imgur.com/Hw8D3uN
蠻神奇的是拖神拉這麼長，這兩位大哥還是經驗豐富直接拉回一樓。 - 16:45 終於拉回地面 這時兩位大哥突然說：「拉回新竹中華路Lexus就好了啦，不用拉回台中」 我內心糾結一下，打去問業務是否保固有差，畢竟兩家體系不太一樣 最後果然官方回應保固內，全省都一樣 也好，當初信誓旦旦要幫我拖回台中，我都想好隔天殺回台中取車了！ （業務說24H回廠過程的車馬費都會補助） 這下新竹也近，沒解封還是不要亂跑好了 https://imgur.com/C9I3qhp
最後簽完名，看著UX就這樣被拖走了 很不真實，過去只會在CAR版當觀眾，沒想到今天主角是我。 (待續) 《最後心得》 1. Lexus委外的道路救援公司對車子的掌握度不佳，甚至過程有不專業的行為發生， 結果導致拖車時間拉長。 例如：於客戶地下室抽煙、疫情期間沒戴口罩、過程口氣有待加強 (居然講出:這什麼爛車) 2. 車子太久沒發動，不知道是不是接電服務有誤，還是真的車子故障，最後竟然一堆錯誤燈號？（可惜沒錄下來） （2021.5.15才剛做完一年定保......） 3. 車主手冊請放在車上，不論拖車司機會不會看，總比你在旁沒手機訊號沒東西看好。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.244.148 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1625943800.A.B19.html ※ 編輯: jameshouou (61.228.244.148 臺灣), 07/11/2021 03:07:34
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07/11 03:09, 2年前 , 1F
不管甚麼車兩個月沒開都會沒電吧....
07/11 03:09, 1F
我覺得處理過程讓我很驚奇 ※ 編輯: jameshouou (61.228.244.148 臺灣), 07/11/2021 03:12:11
推
07/11 03:24, 2年前 , 2F
我也是油電之前大燈忘了關小電池乾掉，只要小電池有
07/11 03:24, 2F
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07/11 03:25, 2年前 , 3F
電螢幕亮就是交給大電池供電了，為什麼還會暗掉？
07/11 03:25, 3F
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07/11 03:25, 2年前 , 4F
處理方式因人而異
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07/11 03:25, 2年前 , 5F
但兩個月沒開車應該算是自費學期
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07/11 03:25, 2年前 , 6F
習
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的確,但過程我覺得有很大空間可以加強
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07/11 03:26, 2年前 , 7F
沒開也要去發動一下，兩個月真的太久了。
07/11 03:26, 7F
疫情太怕出門,我也有心理準備接電,但沒想到會要拖回原廠囧
推
07/11 03:26, 2年前 , 8F
特斯拉兩個月還會有電吧？
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07/11 03:27, 2年前 , 9F
特斯拉充飽應該有電吧！
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※ 編輯: jameshouou (61.228.244.148 臺灣), 07/11/2021 03:29:53
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07/11 03:29, 2年前 , 10F
google有人model3兩個月完全沒動掉了25度電
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07/11 03:31, 2年前 , 11F
新竹沒很嚴重啊！開出去繞繞兜兜風才人跟車不會生病
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難道我太認真防疫,目前等原廠回覆狀況惹 ※ 編輯: jameshouou (61.228.244.148 臺灣), 07/11/2021 03:36:12
推
07/11 03:40, 2年前 , 12F
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07/11 03:40, 2年前 , 13F
而且我覺得道路救援這樣接不好，我prius說明書有寫
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07/11 03:40, 2年前 , 14F
負極接在電瓶附近的鐵架上不是接在負極。
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對,我回家看手冊也有點疑問 https://imgur.com/RP3VfFd
也不確定他到底有沒有接對,畢竟他一來就直接夾下去了 當下只能相信專業 ※ 編輯: jameshouou (61.228.244.148 臺灣), 07/11/2021 03:46:16
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07/11 03:47, 2年前 , 15F
怕電腦燒壞就麻煩了
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07/11 04:13, 2年前 , 16F
這什麼爛車XDDD
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07/11 04:13, 2年前 , 17F
接鐵架與負極差不多，以前這樣要求是怕接上瞬間的火
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推
07/11 04:13, 2年前 , 18F
昨天才救我太太停在路邊三周未動的Fabia而已，ㄨˋ
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07/11 04:13, 2年前 , 19F
花引爆氫氣，現在都是全密閉電瓶。無所謂
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07/11 04:14, 2年前 , 20F
電過程跟你一模模一樣樣，我自己用電霸去救也是救
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07/11 04:14, 2年前 , 21F
不起來，最後急call專賣車用電瓶公司老闆來幫忙，
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07/11 04:14, 2年前 , 22F
一來也是ㄨˋ不起來，他很有經驗的回車上拿了隻套
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07/11 04:14, 2年前 , 23F
桶把電池負極接線拆下來，再把電霸負極直接夾在車
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07/11 04:14, 2年前 , 24F
子負極線上完全隔離原車電瓶，馬上就發起來了。總
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07/11 04:14, 2年前 , 25F
結原因就是車子電瓶壞透而已.... 經驗分享！
07/11 04:14, 25F
推
07/11 06:12, 2年前 , 26F
還好我不是開電子車
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07/11 06:15, 2年前 , 27F
其實那個電霸的線有點細
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推
07/11 06:30, 2年前 , 28F
買一台車可以兩個月都沒開，你買車要幹嘛，你真的
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07/11 06:30, 2年前 , 29F
需要車嗎？？
07/11 06:30, 29F
推
07/11 06:49, 2年前 , 30F
要說還好原po是新房子 所以附近沒停車嗎？
07/11 06:49, 30F
推
07/11 07:04, 2年前 , 31F
真的是學費了 防疫之外 還是可以不下車式的開車出去
07/11 07:04, 31F
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07/11 07:04, 2年前 , 32F
繞繞啦(拍拍
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07/11 07:05, 2年前 , 33F
tesla進入睡眠模式一天應該不會掉1%的電
07/11 07:05, 33F
還有 91 則推文
還有 1 段內文
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07/11 14:42, 2年前 , 125F
歪L車都有送拖車勾？真假？
07/11 14:42, 125F
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07/11 14:44, 2年前 , 126F
喔 原來ct也有 完全沒注意過
07/11 14:44, 126F
推
07/11 14:49, 2年前 , 127F
車身搭鐵其實最終也是回到電瓶負極
07/11 14:49, 127F
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07/11 14:50, 2年前 , 128F
不建議接電瓶負極，是因為鱷魚夾兩支可能會離太近
07/11 14:50, 128F
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07/11 14:51, 2年前 , 129F
一個不小心沒夾好，可能會脫落正負極互觸短路
07/11 14:51, 129F
推
07/11 15:06, 2年前 , 130F
我上次被接電也是全鋒，他們來也不太懂油電，來的這
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07/11 15:06, 2年前 , 131F
位師父也說以前沒有接過油電，我就拿說明書給他看照
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07/11 15:06, 2年前 , 132F
著接，然後接完師傅說是不是壞了沒反應(因為油電開
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07/11 15:06, 2年前 , 133F
機引擎不運轉)，我說可以了已經有通電開機就開出去
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07/11 15:06, 2年前 , 134F
跑一下充電。
07/11 15:06, 134F
推
07/11 15:11, 2年前 , 135F
講爛車太過分了吧XD
07/11 15:11, 135F
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07/11 16:12, 2年前 , 136F
油電ux原車配個普通加水12v電瓶卻有設計充電制御 就
07/11 16:12, 136F
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07/11 16:12, 2年前 , 137F
算常開也不會充得很飽 偶爾用充電器充個電才是正解
07/11 16:12, 137F
噓
07/11 16:16, 2年前 , 138F
自己的問題下這三小爛標題?
07/11 16:16, 138F
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07/11 18:08, 2年前 , 139F
一個月不開就一堆車會掛了 兩個月
07/11 18:08, 139F
推
07/11 18:09, 2年前 , 140F
新車後來都有強制排檔鈕了 他應該是弄那個
07/11 18:09, 140F
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07/11 18:12, 2年前 , 141F
這課程是自找的，關原廠跟車子何事？？
07/11 18:12, 141F
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07/11 18:43, 2年前 , 142F
你自己問題蠻大的 兩個月沒開 看看有哪些車可以順利
07/11 18:43, 142F
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07/11 18:44, 2年前 , 143F
開的
07/11 18:44, 143F
推
07/11 18:51, 2年前 , 144F
你可能要複習一下豐田油電車養車sop
07/11 18:51, 144F
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07/11 18:51, 2年前 , 145F
07/11 18:51, 145F
推
07/11 19:52, 2年前 , 146F
講爛車太過分了QQ 是因為沒辦法讓師傅展現他的拖吊
07/11 19:52, 146F
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07/11 19:52, 2年前 , 147F
專業吧
07/11 19:52, 147F
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07/11 20:14, 2年前 , 148F
連no1都噴你了，不忍噓
07/11 20:14, 148F
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07/11 22:42, 2年前 , 149F
2個月沒開XDD 真勇者 我一個星期沒開就很抖
07/11 22:42, 149F
推
07/12 01:03, 2年前 , 150F
講爛車是因為勁戰仔買不起在那裡酸吧……
07/12 01:03, 150F
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07/12 01:03, 2年前 , 151F
不過兩個月沒開即便是WFH也要稍微注意
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07/12 01:03, 2年前 , 152F
偶爾讓車子出去跑跑
07/12 01:03, 152F
推
07/12 01:37, 2年前 , 153F
推分享 但真的太久沒開車
07/12 01:37, 153F
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07/12 11:31, 2年前 , 154F
車就買來開的，疫情嚴重但還沒聽過開車出門沒下車染
07/12 11:31, 154F
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07/12 11:31, 2年前 , 155F
疫的，整天悶在家我會特地開車從竹北開國道到湖口再
07/12 11:31, 155F
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07/12 11:31, 2年前 , 156F
經義民廟回竹北繞一圈讓機械運轉兼充電
07/12 11:31, 156F
噓
07/12 11:55, 2年前 , 157F
自己兩個月沒開講的好像車子有毛病一樣
07/12 11:55, 157F
樓上大大噓的以及針對"自找"的我都會虛心檢討 目前已經跟新竹Lexus保修廠聯繫 該車的"主保險絲"已經燒斷（詳細零件名不清楚,電話中如此交代） 本篇只是想分享"若循官方道路救援之接電服務"的經歷 因新竹廠那已經與全峰在做這一事討論,且短時間內車子無法修復 有新的消息有機會我會繼續分享 ※ 編輯: jameshouou (61.228.244.148 臺灣), 07/12/2021 14:27:12
推
07/12 14:50, 2年前 , 158F
幫QQ ，40天沒開vios 10秒搞定路過
07/12 14:50, 158F
推
07/13 01:51, 2年前 , 159F
幫補個血 這篇文也能阻止不少人的錯誤觀念啊～
07/13 01:51, 159F
推
07/13 19:01, 2年前 , 160F
這什麼爛車 也太誠實
07/13 19:01, 160F
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07/14 12:07, 2年前 , 161F
奇葩恐慌仔
07/14 12:07, 161F
事實就是Lexus叫的接電服務-全峰導致接電失敗,燒到保險絲 接電被接到車子拖吊走,當下我就真的很慌啊XD ※ 編輯: jameshouou (61.228.242.250 臺灣), 07/14/2021 15:31:31
推
07/15 01:44, 2年前 , 162F
這樣看起來是合作的全峰師傅不會處理油電車還搞壞
07/15 01:44, 162F
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