[心得] BPS鎔德 購車經驗G20 320i首發板已刪文
南港鎔德BPS購 經驗
弟我從去年中開始，想說奔30歲了且也有點經濟能 ，決定購入 第 台進 。當
初
從 系進 路看到歐洲進 ，來來回回去展場「試坐」了好多 。過了幾個 與家
的
討論後鎖定了BMW G20 3系列。
後來到濱江街汎德試駕 ，第 次緊握BMW 向盤的興奮 今還記憶猶新。很可惜最後
全新 優惠後仍超出 弟的預算。（題外話我是採 租賃模式之後開始在 市場與外匯
市場看 ，但因為親戚有不好的 與外匯 的買賣經驗，所以我 直很排斥這類市場
。11 27 ， 個FB的BMW 群組中的廣告吸引了我的 光：
https://i.imgur.com/7PRbboO.jpg
照著發 的網址，我第 次接觸到所謂的原廠認證中古 ，也了解到原廠認證中古 給的
保
證。想說既然有原廠的保證，應該會比外 的 場有保障，於是 上私訊的發 者。
得
知發 者是南港鎔德的C姓業務員，也與他約好隔 (11/28)看 。
看 當天，C業務介紹這台是主管配 ，並且主管都沒有在開所以 程數超低( 年 35xx
公
)。賞 當下發 以下事情，現在回想起來其實都是警訊：
1. 發現這台 的漆 狀況很差，有許多太陽紋，但因為C業務說 都會有紋路就沒有
追問下去。
2. 發現實 的隔熱紙與FB廣告不符合，C業務解釋「廣告上的照片都是同款 但不 定
同台 ， 都是 況，所以以現場為主。」(網路上完全沒有提到照片僅供
參考)
3. C業務說 價可以事後討論，我可以先付訂 ，要是談的不滿意可以退款
因為C先 當下給的優惠與我網上查到的例 有差異，所以看 當天我們沒有談成 價，
但
打著原廠認證的中古 對 弟我仍然是充滿著吸引 ，所以付訂後離開鎔德。
11/30，我朋友介紹了 位租賃的業務給我，並稱他可以協助我去談價錢。最後談成189萬
(折3萬)，當天我就到鎔德填寫合約，卻發 件讓我挺錯愕的事情。C業務在我們填寫合
約
時竟對我說「我賣你這台 都沒賺到錢，希望你能包個紅包給我」。當下的感覺真的非常
差，他的 氣好像我搶了他東 樣，但畢竟有著買 的喜悅，所以沒再想下去。
12/09交 ，當天約到下午交 ， 已被開 展 場外，等紙本作業跑完已天 。隨
後
C業務開著我的新 帶我到鎔德內湖服務中 ，請其他業務教我如何使 。這 連串
的
操作，我也沒有時間檢查 況。
交 後的 週內，陸續發現 有以下 問題：
1. 排檔桿內部裂痕
2. 儀錶板異
3. 後 箱內上 照明燈鬆脫
4. 右 後照鏡 向燈進
12/18，把上述問題匯總與C業務說，並約好1/6號回原廠驗 出保。
https://i.imgur.com/bAz1sr7.jpg
1/6， 回原廠 整天後得知以上問題原廠都不保固，因為有明顯外 的痕跡，但原廠
願
意 掏腰包維修儀表板、後 廂以及 向燈。排檔桿這邊判定是我 字起破壞，不
予
保固。得知此消息後與C業務詢問我的 在原廠做主管 的時候是否有被拆卸，C業務否
認。
此事就變成羅 ，原廠 咬定是我 拆解破壞了排檔桿， 原廠認證中古 的業務
不
承認他們有拆解過 。C業務說除非我們能拿出證明交 時排檔桿已受傷，不然他們不
會
繼續解決此問題。事後 家就開始踢 球（我可以理解原廠說是事後受傷不能出保，但連
賣
原廠中古 的業務都逃避責任讓我覺得當初相信’原廠’這兩個字很傻）
1/19，過了兩個禮拜此事還是沒有進展，於是我抱著最後 絲希望與C業務詢問是否有當
時
他PO賣 廣告時的照片，希望可以在照片中找到排檔桿原本就有傷痕的證據。以下是C業
務
傳給我的照片：
https://i.imgur.com/rc93I0x.jpg
仔細 看，儀表板上的總 程是21公 （我的 交 時就已經35xx公 了），所以這張照
片根本不是我的 交 前的照片。真沒想到 位業務為了躲 球可以 不實照片來虛晃消
費
者。
當下真的 氣 傻眼，找當時陪著我去
交 的親戚訴苦，談話間他提議去找看
看交 時有沒有拍到排檔桿。沒想到他
真的找到交車當天業務於109/12/9在教我使 時的照片（如圖），圖中可以清楚看到排
檔桿
在當下已有裂痕，隨即與C業務告知此
發現，他也表 會與主管詢問。
https://i.imgur.com/ybEHj3Y.jpg
1/21，再有了新證據之後的兩天，依然等不到鎔德的任何回覆，每次詢問都是在等等看、
在
溝通中。也許這件事情只是個案，但還是在這邊提醒有考慮BPS，尤其是南港鎔德的朋友
們
定要想清楚。原廠認證中古 其實不會比較有保障，規則跟裁判都是原廠決定，他們無
論
如何判定，消費者都只能 摸摸認了。
1/22，等了三天還要我自己主動詢問，剛剛答覆我說：無法出保固，只能找服務廠談折扣
。
給有要在bps買車的朋友，參考小弟的經驗。
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