[問題] 新買的GLE300d十天內回廠兩次
附上大燈進水照片
https://ibb.co/NKJsygm
文稍長
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小弟去年十月訂了
一台GLE300d
業務表示因為中美貿易 疫情巴拉巴拉的關係
交車時間一延再延
一直到今年7/15日才交車
交車後的第一個週六也就是7/18我帶著妻小開車去台中
回來經過新竹路段因為塞車走走停停
這時候冷氣壓縮機不知為何停止運作
然後整個新竹段都沒有冷氣
吹出來的風爆炸熱好像在蒸氣烤箱
只能關掉冷氣打開車窗
後來開回去檢查
原廠說冷氣經過檢查沒有問題
但是有個風扇效率不好 要等材料
所以請我先開回
後來過了四天的星期三
朋友開洗車廠 我就把新車開過去給他看順便讓他洗車
結果洗到一半朋友叫我過去
他說你車子有問題
只是拿水柱很正常的沖水 大燈居然整個進水了
於是我打電話回原廠 他表示等大燈打開 溫度高就會把水氣蒸發了沒問題
然後重點來了 到了星期五
晚上回家熄火之後我就上樓
我爸忽然叫我下來說我怎麼不熄火
我就走去車庫看
風扇拚了命的在轉
大燈也關不掉
然後業務表示是我引擎溫度高自動散熱的保護裝置
等一下就沒事了
但我又沒開去哪裡 引擎溫度怎麼會高
我就先耐著性子等半小時
半小時候風扇終於停了
正想說好吧明天開回去檢查的時候
他馬的風扇又開始轉了
這下真的不行了
雖然服務廠已經關門了我還是直接開回去請他們處理
不然鄰居遲早會來抗議我為什麼都不熄火
然後開回原廠的路上
前面兩顆大燈已經完全不會亮了
到了昨天業務方面回覆是因為大燈進水導致大燈模組故障
所以才會發生上述的問題???
然後要換大燈又要等材料......
等了十個月等來了一台車王
請問板上各位先進我有甚麼辦法保護自己的權益嗎?
這台車目前是跟貸款公司辦貸款 才正要付第一期......
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