[心得] 賓士新車,車還沒交就鏽了。

看板car作者 (西萌)時間3年前 (2020/06/28 16:21), 3年前編輯推噓1090(113343292)
留言1468則, 1140人參與, 3年前最新討論串1/11 (看更多)
手機排版請見諒 小弟家人上月在中華賓士桃園中山展示中心訂了台2020年式的C200。 交車當天業務讓我們檢查車輛,結果後車廂一掀開就發現尾燈旁鏽了一塊,而且不是小小 的掉漆,是底漆都沒了直接鏽進去,業務還很驚訝怎麼會這樣?(你問我勒...) 接著業務想先去拿漆筆來點,先把車交完了再說。 我家人趕緊將他攔下,欸不是,車都還沒交就要上漆筆送去烤漆了,那怎麼成? 我說你們中華賓士從車到港拉來車廠就沒半個人發現有瑕疵嗎?還不用頂起來,後車廂掀 開就看的到了呀,業務自稱是十年老經驗了,你個老鳥賓士業務就賣這種瑕疵車? 原本開開心心的頓時興致全消,這車今個兒不交了,我等你們怎麼解釋。 結果是我們太天真,根本沒解釋這回事,拖拖拉拉的終於業務來電了。 「不然這樣,送您一年免費保養怎麼樣?」 一年保養...你開玩笑嗎? 想當然,該日協商破局。 幾天後業務再來電,既然一年保養你們不接受,要不你們開個要求吧。 嗯,要我們開條件?好啊,總之瑕疵車我是肯定不會要了,你賓士出的包沒道理要我們吞 ,兩個選項貴公司選一個吧。 1. 換台無瑕疵的還我們。 2.鏽蝕瑕疵車總價折讓。 協商再次破局。 再過幾天,業務再度來電 「閣下兩個選項我們不接受,為表誠意,就補償你一年免費保養吧!?很划算的。」 「還不願意啊?那你們開其他要求吧。」 我靠,現在車廠這麼跩,出了包把球丟給車主等著撿甜的再討價還價殺一頓是嗎? 接下來的幾週我們打給中華賓士客服,打兩次都沒下文,火大打給台灣賓士,半小時後業 務馬上就來電,但依然沒有進展。 折騰了近兩週,總算有個主管出面,該中心經理來電了。 「讓我向您解釋一下,那傷痕是運送過程中膠條受到擠壓後退了才造成,而且那位置不是 一眼就能看見的位置,所以不算車身瑕疵。」 運送過程出的包不是包;不是一眼就看見的就不算車身,是我智商太低嗎我怎麼看不懂這 邏輯在哪? 您堂堂經理拖這麼久終於來電是特地為我們表演如何睜著眼說瞎話的嗎? 「......總之您兩項要求我們不接受,好吧就當我們倒霉,送你一年免費保養吧?很划算 的 。」 ......毫無意外的協商徹底破局了。 提醒近期有意購買中華賓士的朋友多提點心,別像我們被台瑕疵車折騰至此。 https://i.imgur.com/jcyNcQR.jpg
https://i.imgur.com/x4LliT2.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.215.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1593332491.A.E2F.html ※ 編輯: wildmeteor (180.177.215.132 臺灣), 06/28/2020 16:22:09 ※ 編輯: wildmeteor (180.177.215.132 臺灣), 06/28/2020 16:23:14

06/28 16:23, 3年前 , 1F
幫你高調,說個笑話 檸檬車法案
06/28 16:23, 1F

06/28 16:24, 3年前 , 2F
誇張
06/28 16:24, 2F

06/28 16:24, 3年前 , 3F
哇靠 台賓向汎德看齊?
06/28 16:24, 3F

06/28 16:24, 3年前 , 4F
Wow
06/28 16:24, 4F

06/28 16:24, 3年前 , 5F
重大瑕疵
06/28 16:24, 5F

06/28 16:24, 3年前 , 6F
超離譜
06/28 16:24, 6F

06/28 16:24, 3年前 , 7F
比國產車還不如
06/28 16:24, 7F

06/28 16:25, 3年前 , 8F
處理態度感覺不太能接受
06/28 16:25, 8F

06/28 16:25, 3年前 , 9F
還是很多人買阿
06/28 16:25, 9F

06/28 16:25, 3年前 , 10F
小保也才6000 划算在那?
06/28 16:25, 10F

06/28 16:26, 3年前 , 11F

06/28 16:26, 3年前 , 12F
誇張 車主硬起來
06/28 16:26, 12F

06/28 16:26, 3年前 , 13F
9482
06/28 16:26, 13F

06/28 16:26, 3年前 , 14F
06/28 16:26, 14F

06/28 16:26, 3年前 , 15F
交車只能走維修了
06/28 16:26, 15F

06/28 16:26, 3年前 , 16F
06/28 16:26, 16F

06/28 16:27, 3年前 , 17F
未交車就生鏽比本田還扯XDDD
06/28 16:27, 17F

06/28 16:27, 3年前 , 18F
妥協的話,買新車不就買心酸的…
06/28 16:27, 18F

06/28 16:27, 3年前 , 19F
我車還沒完成交車啊,當天就停止交車手續了
06/28 16:27, 19F

06/28 16:28, 3年前 , 20F
車廠的錯還要客人吞下去?這樣還敢賣
06/28 16:28, 20F

06/28 16:28, 3年前 , 21F
蠻明顯的
06/28 16:28, 21F

06/28 16:28, 3年前 , 22F
不就好險還沒領牌就發現
06/28 16:28, 22F
沒有,牌已經領了,領了牌那天才看到車,之前都還在海上。 但領牌那天也沒要我們檢查(車內還有很多地方是包起來的),就只是確定這是我們訂的 跟介紹功能。 過幾天要交車了,他讓我們檢查車輛,家人一把後車廂打開就撇見鏽蝕。 ※ 編輯: wildmeteor (180.177.215.132 臺灣), 06/28/2020 16:31:46

06/28 16:28, 3年前 , 23F
鏽成這樣絕對不止這邊鏽蝕
06/28 16:28, 23F

06/28 16:29, 3年前 , 24F
結局是什麼
06/28 16:29, 24F

06/28 16:29, 3年前 , 25F
它不差你這個客人,沒差
06/28 16:29, 25F

06/28 16:29, 3年前 , 26F
超扯的 比我外匯C300售後服務還差
06/28 16:29, 26F

06/28 16:29, 3年前 , 27F
吃定消費者嗎 有沒有豪華車廠的自覺阿
06/28 16:29, 27F

06/28 16:29, 3年前 , 28F
當下拒絕交車是對的 你交車就上當了
06/28 16:29, 28F

06/28 16:29, 3年前 , 29F
這車廠處理態度真的讓人無法接受
06/28 16:29, 29F

06/28 16:30, 3年前 , 30F
把他鬧大就對了,不然車廠吃定你
06/28 16:30, 30F

06/28 16:31, 3年前 , 31F
哈哈 總代理也在鏽time
06/28 16:31, 31F

06/28 16:32, 3年前 , 32F
不意外,01賓士板一堆妥善差的案例
06/28 16:32, 32F

06/28 16:32, 3年前 , 33F
淦高級車捏...
06/28 16:32, 33F

06/28 16:32, 3年前 , 34F
還沒結束,車還躺在中山路賓士QQ
06/28 16:32, 34F

06/28 16:32, 3年前 , 35F
讓他繼續躺 千萬別交車
06/28 16:32, 35F

06/28 16:33, 3年前 , 36F
求後續?比較想知道最終結果
06/28 16:33, 36F

06/28 16:33, 3年前 , 37F
這種只能上法院了,買個車真辛苦
06/28 16:33, 37F

06/28 16:33, 3年前 , 38F
底盤好馬力足 有一點生鏽也很正常(?)
06/28 16:33, 38F
還有 1390 則推文
還有 7 段內文
06/29 10:43, 3年前 , 1429F
雙B還是買外匯車比較好 總代理價格高這麼多 也沒
06/29 10:43, 1429F

06/29 10:44, 3年前 , 1430F
比較有保障 找一些有知名度的外匯車商 他們名聲建
06/29 10:44, 1430F

06/29 10:44, 3年前 , 1431F
立這麼久 很怕有人黑 像這種事情發生他們就不用玩了
06/29 10:44, 1431F

06/29 11:04, 3年前 , 1432F
德國本田
06/29 11:04, 1432F

06/29 11:09, 3年前 , 1433F
加油~
06/29 11:09, 1433F

06/29 11:14, 3年前 , 1434F
看來總代理也沒什麼保障
06/29 11:14, 1434F

06/29 11:28, 3年前 , 1435F
年原廠保養你負責。XDDD
06/29 11:28, 1435F

06/29 11:29, 3年前 , 1436F
你把旁邊別台新車刮一片漆下來,然後跟經理和業務說,
06/29 11:29, 1436F

06/29 11:32, 3年前 , 1437F
1年原廠保養你負責XDD
06/29 11:32, 1437F

06/29 12:00, 3年前 , 1438F
垃圾車廠,平時把消費者當凱子薛了,出包還要你吞
06/29 12:00, 1438F

06/29 12:06, 3年前 , 1439F
加油!
06/29 12:06, 1439F

06/29 12:17, 3年前 , 1440F
交車當下?所以領牌了?領了就GG了,交車只是形式
06/29 12:17, 1440F

06/29 12:19, 3年前 , 1441F
所以領牌前驗車非常重要,會推託的業務都別碰
06/29 12:19, 1441F

06/29 12:27, 3年前 , 1442F
如果不能退車,換板件、總成是我可以接受的底線
06/29 12:27, 1442F

06/29 12:29, 3年前 , 1443F
幫高調
06/29 12:29, 1443F

06/29 12:36, 3年前 , 1444F
送一年保養是把消費者當智障耍嗎
06/29 12:36, 1444F

06/29 12:53, 3年前 , 1445F
給推 加油
06/29 12:53, 1445F

06/29 13:07, 3年前 , 1446F
推加油
06/29 13:07, 1446F

06/29 13:08, 3年前 , 1447F
交車才檢查?
06/29 13:08, 1447F

06/29 15:16, 3年前 , 1448F
銹的還真深...話說這原廠交車前處理一下,客戶不會發現
06/29 15:16, 1448F

06/29 17:30, 3年前 , 1449F
超扯
06/29 17:30, 1449F

06/29 17:30, 3年前 , 1450F
堅持不交車會怎樣呢? 訂金可以全退嗎?
06/29 17:30, 1450F

06/29 18:55, 3年前 , 1451F
業務連掩飾都做不好…
06/29 18:55, 1451F

06/29 19:15, 3年前 , 1452F
幫高調
06/29 19:15, 1452F

06/29 19:20, 3年前 , 1453F
新車就生鏽到底是怎麼造成的?會只有一台車生鏽嗎?還是
06/29 19:20, 1453F

06/29 19:20, 3年前 , 1454F
有一批車其實都是這狀況?
06/29 19:20, 1454F

06/29 19:58, 3年前 , 1455F
直接告下去
06/29 19:58, 1455F

06/29 20:08, 3年前 , 1456F
幫推,作者加油!!
06/29 20:08, 1456F

06/29 22:44, 3年前 , 1457F
代理貴服務慘 尊榮
06/29 22:44, 1457F

06/29 23:14, 3年前 , 1458F
沒講廠牌以為本田
06/29 23:14, 1458F

06/30 03:13, 3年前 , 1459F
誰叫你不買納智捷
06/30 03:13, 1459F

06/30 09:40, 3年前 , 1460F
朝聖推
06/30 09:40, 1460F

06/30 09:44, 3年前 , 1461F
感謝,一生不買中華賓士
06/30 09:44, 1461F

06/30 10:24, 3年前 , 1462F
新車交車前就鏽 我無法
06/30 10:24, 1462F

06/30 11:18, 3年前 , 1463F
桃園的賓士這麼囂張?
06/30 11:18, 1463F

06/30 18:14, 3年前 , 1464F
幫高調!
06/30 18:14, 1464F

06/30 22:33, 3年前 , 1465F
特斯拉:沒辦法退車?可憐哪
06/30 22:33, 1465F

07/02 18:19, 3年前 , 1466F
扯歪
07/02 18:19, 1466F

07/04 00:32, 3年前 , 1467F
有後續嗎?
07/04 00:32, 1467F

07/04 12:42, 3年前 , 1468F
期待後續 祝你成功
07/04 12:42, 1468F
文章代碼(AID): #1U-5CBul (car)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文
完整討論串 (本文為第 1 之 11 篇):
文章代碼(AID): #1U-5CBul (car)