[分享] RAV4 2.0旗艦特仕影音已遇到的問題

看板car作者lingjan (lingjan)時間4年前 (2020/01/22 10:20)推噓14(15推 1噓 19→)

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RAV4 2019款五月買來到現在遇到一些問題，剛好趁過年前比較有時間分享一下，如果有人剛好想買或已經買了，交車前或交車後可以檢查一下是不是有同樣問題 1.車機這車機一直以來在網路看到評論都是爛到不行，我遇到的問題大都是當機、定位不精準、藍芽連接有點問題，定位的問題是保養時由技師把訊號接收器的位置移一下就解決，當機跟藍芽連接則是進廠更新成最新版韌體之後，目前是還沒再發生過 2.抬頭顯示器這機器問題蠻大的，之前在網路上看到有人分享這台常自動重開機，我自己也是蠻常發生自動重開機，但是問題無法解決，因為無法證明發生的頻率和時機，保養時也不可能剛好讓技師看到自動重開機，技師也只說會反應給公司 3.雨刷駕駛座這一側的雨刷會有刷不太乾淨的問題，下雨天其實蠻危險的，在網路也看到有人遇到同樣問題，有被更換成功，但是我跟技師反應後，被告知測試後沒問題，最後是看到網路有人說TOYOTA已經有通知ｘ月以前出廠的車子可以回去更換，半年檢再反應時，才被允許更換(而且還不是公司主動通知更換)，不過就算可以更換，也說要等蠻久的，因為每個月每間廠只會分到幾支雨刷而已，而且都有人在等，之後我等了一個多月都沒消息，就寫客服信箱反應(禮拜五)，結果很神奇的，當天副所長打給我說我的雨刷剛好下禮拜一就會來了，緣分就是這麼奇妙… 4.電動座椅這個也是因為在網路上看到有人提到椅子在調整椅背時有很大的異音，我自己測試之後才發現有一樣問題，主要問題是人坐在椅子上調整椅背時，會有類似齒輪或金屬零件大力磨在一起的聲音半年檢時反應給技師，技師測試後說沒問題，再過一兩個禮拜被客服電話騙去換雨刷時(沒雨刷還通知我去換)再反應一次，這次我學聰明，現場操作給技師聽，聽完後技師說這不是那種很嚴重一聽就知道該換那種，他說會再反應給公司，前一點提到的雨刷客服信內，我也提到這個問題，想知道反應結果是怎樣，結果副所長在電話中說技師反應了，公司覺得這個聲音還好，就在我追問公司用哪種形式回覆，而他們是如何錄音給公司且我能不能聽錄音檔後，他推說檔案很久了，現在再找也不知道找不找得到，要我去換雨刷時再幫我錄一次，之後到廠他們其實也沒錄，找技師來聽一聽就說過幾天跟我講答案，最後等個兩三天接到電話，說這個要更換，但是沒料，所以還要再等，目前還在等待中………… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.50.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1579659640.A.7B2.html

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