[分享] 某位納智捷車主的心聲

看板car作者 (MyNameIsRainMan)時間4年前 (2019/10/30 17:57), 4年前編輯推噓106(110推 4噓 53→)
留言167則, 126人參與, 4年前最新討論串1/1
臉書連結：https://reurl.cc/8lvYgR 原文： 納智捷，真的辜負了這10年來支持、仁慈放下的車主們！ 嚴夫人，聽主管報告就能改革嗎？有多少事情根本傳不到高層就消音了？先聽聽客戶的聲 音吧！ 我的車在原廠90天了！從保固內拖到過保了還沒交期，什麼時候才要還我啊？零件是在哪 一國生產需要那麼久？不是『國產車』嗎？納智捷要不要買回去慢慢修呢？我工作上的不 便，稅金、保險、車位租金...損失誰要負責？ 90天都沒有一位納智捷高階主管出面解釋，官網留言十數次，一個字也沒回應過。是因為 我從來沒有對納廠疏失索賠過嗎？不鬧事的客戶可以不用理是嗎？ 也慶幸我不曾索賠，不曾簽保密條款。換錯零件、安裝不當造成零件損壞、洗車未關天窗 損傷內裝、留廠期間碰撞隱瞞、維修不確實導致車體嚴重損傷….. ，都只請廠方修復， 甚至還有自費修復的，從未額外要求任何賠償。也幫納廠跟其他車主協調過失不要曝光。 所以今天才有資格說話。（今天，10月28日下午通知零件已到） 10年來，多少車主出了狀況？大部分車主選擇愛護這個唯一的國產品牌，不爆料、不張揚 。相信修復後沒問題的，繼續開。不相信的，靜靜的賣車。也有納廠買回的。 行進間熄火、煞車失靈、防盜椅行進間啟動夾人、定速無法解除、行進間防盜啟動...， 這些事情過去了就算了嗎？有找出問題所在嗎？有出改良零件做更換嗎？慶幸的是，都沒 有鬧出人命。不然一件一件爆，納智捷應該早就不用賣了。 更早之前我不確定，但我成為車主的這六年，除了S3、U5集體抗議驚動媒體，不得不公開 回應、召回以外，納智捷有因為任何零件瑕疵公開召回嗎？ 每款車都有數個『專案』，回廠保養或一年三檢時免費更換。或是車主發現問題才說可以 免費更換，那沒發現的呢？為何不負責一點，公開召回呢？ 我買的是2014年式改款的U7 TURBO，購買時業務告訴我，已經改善很多舊款問題。結果從 交車一個月內開始，隔熱紙、側踏板、觸控螢幕死當.....平均一個月回廠一次保養或維 修，也才發現很多零件根本是沿用，改善了什麼？過兩年業務又跟我說，要不要換最新的 ECO，真的改進了很多。開玩笑，我信才怪。要認真細數這台車的事件，連PO個10天以上 應該沒問題。 排氣岐管漏氣斷裂、方向機、ABS亮燈、安全氣囊亮燈、節氣門漏氣、副水箱接縫漏水分 離、後檔自爆、煞車異音、傳動軸防塵套完好卻噴油.....，很多從第一代車款就發生的 問題依然存在。實在納悶，一直供應有問題零件的廠商不知道有沒有請到貨款吼？ 而納智捷呢？有誠意解決這些問題嗎？保固內免費換，過保了客戶自己付錢，不然就是 自我提昇容忍度。 一直小改款賣新車有用嗎？這些舊問題不處理，你的客戶會幫你介紹新客戶嗎？客戶的回 購率會高嗎？單一車款銷售量從4位數變成2位數會沒原因嗎？ 一台國產車待料從數日昇華到數週、數月，還能叫國產車嗎？缺到連鈑件、損耗性零件都 缺，甚至有的零件根本就沒了？才10年的品牌耶！有心在經營嗎？ 心得： 不知道有沒有人po過 看到覺得真的滿扯的，好好一個品牌被搞成這樣... 不知道是個案還是怎麼樣？ 板上有沒有正L車主能說明一下呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.2.244 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1572429463.A.3BD.html ※ 編輯: ymhu6026 (111.246.2.244 臺灣), 10/30/2019 17:58:24
推
10/30 18:00, 4年前 , 1F
誰叫你不看車板
10/30 18:00, 1F
→
10/30 18:01, 4年前 , 2F
個案
10/30 18:01, 2F
→
10/30 18:02, 4年前 , 3F
自己要買工業垃圾的，怪我囉？
10/30 18:02, 3F
推
10/30 18:04, 4年前 , 4F
只能寫個慘
10/30 18:04, 4F
噓
10/30 18:05, 4年前 , 5F
滿扯的? 垃圾捷日常 哪裡扯
10/30 18:05, 5F
推
10/30 18:05, 4年前 , 6F
一定又是網路寫手啦
10/30 18:05, 6F
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10/30 18:07, 4年前 , 7F
不離不棄 被當北七
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推
10/30 18:08, 4年前 , 8F
10/30 18:08, 8F
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10/30 18:11, 4年前 , 9F
就是自以為聰明，上課又怕丟臉才會被吃死死
10/30 18:11, 9F
推
10/30 18:12, 4年前 , 10F
行進間防盜啟動 笑了
10/30 18:12, 10F
推
10/30 18:16, 4年前 , 11F
屁股辨識錯誤，啟動防盜
10/30 18:16, 11F
→
10/30 18:17, 4年前 , 12F
愛炫富，沒辦法，像我窮，就只能乖乖買大牌子。
10/30 18:17, 12F
推
10/30 18:19, 4年前 , 13F
有錢人才買的牌子
10/30 18:19, 13F
推
10/30 18:19, 4年前 , 14F
潮車
10/30 18:19, 14F
→
10/30 18:21, 4年前 , 15F
有點慘 ..........從頭壞到尾
10/30 18:21, 15F
推
10/30 18:22, 4年前 , 16F
昨天才在爆社看到，讓我想到當年護衛隊的盛況
10/30 18:22, 16F
推
10/30 18:23, 4年前 , 17F
跟hTC很像啊
10/30 18:23, 17F
推
10/30 18:24, 4年前 , 18F
行進間防盜座椅夾緊是三小 這家垃圾還敢賣車阿
10/30 18:24, 18F
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10/30 18:24, 4年前 , 19F
想到還能好好活著……真不簡單
10/30 18:24, 19F
推
10/30 18:26, 4年前 , 20F
這已經慘到我酸不下去了
10/30 18:26, 20F
推
10/30 18:30, 4年前 , 21F
行徑間夾起來，光想畫面就覺得有趣
10/30 18:30, 21F
推
10/30 18:33, 4年前 , 22F
還敢買怪我囉
10/30 18:33, 22F
推
10/30 18:34, 4年前 , 23F
太有錢有閒了 嚴家感謝你 (不是國家唷)
10/30 18:34, 23F
推
10/30 18:37, 4年前 , 24F
身邊開那制結的都算有點錢
10/30 18:37, 24F
→
10/30 18:38, 4年前 , 25F
不能算頂有錢 但是期實是開得起雙B的
10/30 18:38, 25F
真心覺得買納牌的都是有錢人...
推
10/30 18:38, 4年前 , 26F
垃圾菌..
10/30 18:38, 26F
※ 編輯: ymhu6026 (111.246.2.244 臺灣), 10/30/2019 18:39:12
→
10/30 18:38, 4年前 , 27F
最後買那制結是因為 愛 用錢去包容愛~~ 感動嗎?
10/30 18:38, 27F
推
10/30 18:39, 4年前 , 28F
妥善率..
10/30 18:39, 28F
推
10/30 18:39, 4年前 , 29F
講的好像開雙B是高標準
10/30 18:39, 29F
推
10/30 18:41, 4年前 , 30F
納粉就是這樣 每個都抖M 車跟車廠不夠虐車主他們還
10/30 18:41, 30F
→
10/30 18:41, 4年前 , 31F
不愛 我納威武
10/30 18:41, 31F
推
10/30 18:42, 4年前 , 32F
第一次看到妥善比福特還慘的
10/30 18:42, 32F
推
10/30 18:43, 4年前 , 33F
建議帶車子去廟裡過火
10/30 18:43, 33F
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10/30 18:44, 4年前 , 34F
買貼紙送車子，真的不要抱怨了
10/30 18:44, 34F
推
10/30 18:47, 4年前 , 35F
行進間防盜是feature不是bug，屁股解鎖還沒開發好
10/30 18:47, 35F
推
10/30 18:47, 4年前 , 36F
讓我想到以前飄版有人po文 反正就講自己的靈異經驗
10/30 18:47, 36F
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10/30 18:48, 4年前 , 37F
説他在車上休息 音響不斷跳到同一首歌前座椅子自己
10/30 18:48, 37F
還有 90 則推文
還有 2 段內文
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10/31 00:06, 4年前 , 128F
後了，90天車主竟受的了？0800還不打爆
10/31 00:06, 128F
推
10/31 00:47, 4年前 , 129F
拜託大家要團結，才能去蕪存菁。
10/31 00:47, 129F
推
10/31 01:01, 4年前 , 130F
(抖)
10/31 01:01, 130F
推
10/31 01:17, 4年前 , 131F
行進間椅子夾起....笑死
10/31 01:17, 131F
推
10/31 01:21, 4年前 , 132F
高層太廢 賣車策略根本錯誤 今天如果走30-40萬有CP
10/31 01:21, 132F
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10/31 01:21, 4年前 , 133F
有空間平價車款 妥善就算廢一點人家也會摸摸鼻子算
10/31 01:21, 133F
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10/31 01:21, 4年前 , 134F
惹 銷量應該也不會太差 真的沒救
10/31 01:21, 134F
推
10/31 01:45, 4年前 , 135F
看到這篇 想到我哥的u6
10/31 01:45, 135F
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10/31 03:18, 4年前 , 136F
垃圾菌輪盤 囚車終結站
10/31 03:18, 136F
推
10/31 04:01, 4年前 , 137F
爛車日常
10/31 04:01, 137F
推
10/31 07:47, 4年前 , 138F
死好，不見棺材不落淚
10/31 07:47, 138F
推
10/31 08:20, 4年前 , 139F
這家真是專心做代工吧
10/31 08:20, 139F
推
10/31 08:53, 4年前 , 140F
不忍噓
10/31 08:53, 140F
推
10/31 09:01, 4年前 , 141F
從一開始我就強調 這個車的品牌價值只有25萬
10/31 09:01, 141F
推
10/31 09:02, 4年前 , 142F
可憐 同情 不忍噓
10/31 09:02, 142F
推
10/31 10:40, 4年前 , 143F
讓二手車商嚇尿的神車
10/31 10:40, 143F
推
10/31 10:49, 4年前 , 144F
會買這家的 自業自得啦
10/31 10:49, 144F
推
10/31 11:11, 4年前 , 145F
我覺得很可能是嚴董生病，下面的人亂搞，不然要把車
10/31 11:11, 145F
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10/31 11:11, 4年前 , 146F
子會做得這麽爛，還真的不是很容易
10/31 11:11, 146F
推
10/31 11:46, 4年前 , 147F
這牌策略應該主打當時的小黃和旅行業9人座 平價甚
10/31 11:46, 147F
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10/31 11:46, 4年前 , 148F
至低價衝量 講難聽就叫全民公測 但至少累積後勤等
10/31 11:46, 148F
→
10/31 11:46, 4年前 , 149F
等能量 一出山就自以為保時捷現在...
10/31 11:46, 149F
推
10/31 12:09, 4年前 , 150F
這維修的費用和時間成本都已經不如買進口車了
10/31 12:09, 150F
→
10/31 12:09, 4年前 , 151F
到底是有什麼理由繼續支持這種爛東西
10/31 12:09, 151F
推
10/31 12:56, 4年前 , 152F
上飄版是哪招哈哈
10/31 12:56, 152F
推
10/31 13:05, 4年前 , 153F
幫QQ
10/31 13:05, 153F
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10/31 14:35, 4年前 , 154F
全民debug這種事它也不是第一家 但是安全性的東西
10/31 14:35, 154F
→
10/31 14:36, 4年前 , 155F
都拿來debug還修不好 修到最後連車都回不來了
10/31 14:36, 155F
→
10/31 14:36, 4年前 , 156F
這樣都還經營得下去 這才叫神奇
10/31 14:36, 156F
推
10/31 17:09, 4年前 , 157F
同情
10/31 17:09, 157F
推
10/31 19:13, 4年前 , 158F
好像很容易出狀況
10/31 19:13, 158F
推
10/31 19:15, 4年前 , 159F
高調
10/31 19:15, 159F
推
11/01 01:19, 4年前 , 160F
有錢有閒的人才買的好車
11/01 01:19, 160F
推
11/01 11:14, 4年前 , 161F
行進間防盜模式啟動,椅子夾人…這也太扯了@@開眼界
11/01 11:14, 161F
推
11/01 23:23, 4年前 , 162F
這家企業最強的是風度，其他就…
11/01 23:23, 162F
→
11/02 02:24, 4年前 , 163F
防盜椅.....想起捕鼠器
11/02 02:24, 163F
推
11/02 16:41, 4年前 , 164F
垃圾車還買，怪誰
11/02 16:41, 164F
推
11/05 12:49, 4年前 , 165F
買囚的都很有錢 有錢到把錢丟到水裡去了
11/05 12:49, 165F
→
11/05 12:50, 4年前 , 166F
丟到水裡的不只是一台車的價錢 還包含後續成本
11/05 12:50, 166F
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11/05 12:50, 4年前 , 167F
相比之下 買三星芒的根本只是庶民
11/05 12:50, 167F
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