Re: Fw: [鶯歌] 鶯歌TOYOTA購車不愉快的經驗
※ 引述《small90214 (small90214)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 San-Ying 看板 #1TBPTuh6 ]
: 作者: small90214 (small90214) 看板: San-Ying
: 標題: [鶯歌] 鶯歌TOYOTA購車不愉快的經驗
: 時間: Tue Jul 16 17:23:02 2019
: 文長注意,因為是用我老公的帳號PO
: 所以內文是以我的角度去打
: 今天來說說朋友前天去買車遇到的奇耙事
: 7/14去鶯歌的TOYOTA看車然後下訂付訂金,7/15決定去退車
: 昨天朋友A、B去鶯歌的TOYOTA看車然後下訂付訂金,後來跟朋友聊訂單內容,才覺得怪怪
: 的,朋友A沒有舊車,鶯歌業務說可以找舊車來報廢,業務拿三萬,兩萬折給朋友A ((舊
: 車新車,政府補助五萬),但舊車報廢要二等親內,但業務找報廢車,跟我朋友毫無關係
: ,這件事業務只說三天內會把車過戶給我朋友…
: 到這我們就覺得不對了,我們前陣子剛買新車,新車如果有車貸,是不可以過戶的,要等
: 到貸款還清,車籍資料才會還給車主,所以對方是怎麼過戶的? 假設對方可以過戶,那
: 我朋友不就等於花了80幾萬,買了一台二手車?
: 把朋友A的訂單,拿來跟我們當初的訂單對照,發現領牌人的地方是空白,於是我就詢問
: 在另一間TOYOTA當業務的朋友,他告訴我們:「現在其實有規定買新車,半年內不可以過
: 戶,且不論對方用什麼方式過戶,你朋友過戶拿到的車,就是用80幾萬買二手車,業務說
: 三天會過戶給你,那假設沒辦法過戶,等於你朋友的車,是別人的車,你們繳了五年的車
: 貸,車子是人家過戶的二手車,之前有發生過業務提前把車貸繳清,把車拿走,而且這是
: 犯法的,被抓到是都有事…」
: 到這裡我們都覺得不爽了,明顯對方不老實,沒有講清楚,於是陪同朋友A、B一起去鶯歌
: 的TOYOTA說要退訂單,業務讓我們空等半小時後,請出鶯歌TOYOTA的副所長,然後也很直
: 接說價格要在降四萬,但隻字不提過戶的問題,到這我們就確定要退訂,副所長整個就開
: 始變臉了,說我們這樣退訂單,打擊業務的心情,如果影響業務的心情,要我們負責….
: . 硬要我們月底退訂金
: 然後拿了一張退訂申請書,要朋友A填一填就說我們可以走了,當初下訂的訂單也收走,
: 然後老公就覺得很奇怪,就說你們應該要留一份給我們留底吧? ,他們才去影印一張給我
: 們,後來我們上車時,就覺得更奇怪了,訂金是用信用卡付的,那為什麼刷退不需要信用
: 卡!? 退訂聲明書上也沒有他們的簽章,請問是要怎麼證明他們要退訂? 連我朋友看完
: 也都說很奇怪,於是我們就又折回去鶯歌TOYOTA
: 這時候我們都覺得很扯了!於是我也直接跟對方說,不好意思請你們直接退刷訂金給我們
: ,副所長就開始說不是說好月底在退嗎,為什麼又要現在退。
: 我:請問沒有信用卡,你們錢怎麼退,我第一次聽到退刷不需要信用卡。
: 副所長:你不用管,反正月底會退,只要有信用卡簽單,就可以直接刷退,憑我30幾年的
: 經驗,我做得到….。
: 我:我們是消費者,有權知道吧,我今天就是要刷退訂金((整個徹底不爽))。
: 副所長:你們這樣退訂會影響我們業務的心情,如果業績不好你們要負責嗎?
: 我:關我闢事?
: 副所長:妹妹你這樣子很不會做人,你說話怎麼可以這樣….((直接公然罵我))
: 後來我也整個暴怒,直接對副所長說你們所謂的舊換新,根本是讓我朋友買二手車,你們
: 根本違法,你們根本刻意隱瞞事實,欺騙無知消費者,然後副所長就在那邊鬼打牆,說什
: 麼我們退訂影響業務,然後又罵我不會做人….無限鬼打牆,我真的講不贏鬼打牆的副所
: 長
: 真的沒見過這麼沒素質的業務跟主管诶,朋友買車是開心的事,卻被他們搞得烏煙瘴氣,
: 真是刷新我三觀,呵呵
: 退訂聲明書圖片 https://imgur.com/eucMP7x
現在的顧客都會比價而且車價很透明,汽車業務真的也不好做,我相信你也只是想買便宜而已,建議原Po和業務私底下互相澄清一下誤會,和氣生財嘛
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他刪掉也沒關係的
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人不要太聰明了呵呵
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和氣生財 和氣生財
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我很認真的
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還可以
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還是你懂我
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一點點
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沒這麼明顯吧
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倫家四女森
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我也想看
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假的假的XD
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祝我中威力彩頭獎
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我認真勸架的XD
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好人卡get
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你也太容易受驚了XD
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某些業務真的不行,但不會是全部
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我不懂的反而是都退了,為什麼還要發文,除非Po文的是......這答案我放心裡,開放下面猜測
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這是人性呀
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可能是這篇是從三鶯版轉來的吧
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有人幫轉業務回應至三鶯版了
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※ 編輯: dragonking02 (180.204.150.132 臺灣), 07/18/2019 09:40:03
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坐等後續
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