[新聞] 獨／百萬休旅車爆安全系統疏漏？車主不滿

看板car作者 (內湖米達麥亞-帝國軍647T)時間6年前 (2018/02/26 13:12), 6年前編輯推噓35(38推 3噓 27→)
留言68則, 53人參與, 6年前最新討論串1/1
原文連結：https://speed.ettoday.net/news/1106747 原文內容： ▲車主投訴買車後才發現跟當初型錄上不同。（圖／記者張曼蘋攝） 記者張曼蘋／台北報導 市價台幣約150萬的Volkswagen 2017 Tiguan 400 TDI R-Line，不論是外型還是性能都受 到愛車人士高度關注。不過，有400 TDI R-Line的車主向《ETtoday新聞雲》投訴，購車 後才發現當初型錄中所記載的「Front Assist車前碰撞預警系統可偵測到路邊或車道邊緣 出現行人」是假的，向奧迪福斯反映，卻僅得到一封「誤載」的聲明函及2萬元禮券，「 因自己疏失，就要我們700位車主消極去接受和解？」 其中一名廖姓車主表示，2016、2017年型錄中，福斯原廠標配Front Assist車前碰撞預警 系統以及ACC整合部分，可偵測到路邊或車道邊緣出現行人，「我們的訴求很簡單，希望 原廠能把安全系統修正，替全台700名領牌交車的車主做一個後續負責任的服務」，不希 望原廠僅出示一個聲明函，用2萬元禮券就要粉飾疏失，要700名車主消極地去接受和解。 ▲▼車主投訴奧迪福斯在汽車型錄上註明可偵測行人，但事後業者回應是德文翻譯錯誤。 （圖／記者張曼蘋攝） ▲▼廖姓車主拿出當初的型錄及業者回函。（圖／記者張曼蘋攝） ▲▼車主投訴奧迪福斯在汽車型錄上註明可偵測行人，但事後業者回應是德文翻譯錯誤。 （圖／記者張曼蘋攝） 廖姓車主指出，這件事情去年11月間已有幾位車主向對方聯繫，但只得到「提供2萬元禮 券替這次疏失做賠償」的制式回應，有部分車主接受和解條件，也有人乾脆直接請外面廠 商加裝攝影鏡頭，但奧迪福斯身為台灣第三大進口車商，不能只是一味告知型錄印錯，目 前已向消費者保護基金會及公平會提出申訴，希望業者能提出善意回應，與消費者平等對 談，未來也不排除會走法律途徑。 ▲▼車主投訴奧迪福斯在汽車型錄上註明可偵測行人，但事後業者回應是德文翻譯錯誤。 （圖／記者張曼蘋攝） ▲廖姓車主質疑，德國有在車前加裝鏡頭偵測，「為何台灣就裝不了？」（圖／記者張曼 蘋攝） 不過，台灣奧迪福斯公關處處長陳冠宇回應，2016年底上市時型錄是直接從德文翻譯過來 ，過程中發生資訊上的誤植，消費者購買的車輛在功能上並沒有任何問題，這個安全配備 由3個不同配件組成，不能拆開，在德國原廠製造時車子是一體成型，運送來台灣後，我 們也沒有辦法做任何變更。 對於車主質疑德國與台灣同款車卻無安裝該鏡頭部分，陳冠宇解釋，Front Assist車前碰 撞偵測系統，會使用雷達科技去偵測前方車輛和物體，在儀表板上顯示紅色警示燈號，就 算消費者忽略該警示燈，系統也會在後端系統自動加大煞車力道，至於德國市場會再搭配 一個車子前方攝影鏡頭，可去偵測像行人等物體，但每個市場設定不同，礙於當地法規及 生產需求，本就會有些許差異，但消費者購買的車輛在安全配備上並無任何安全上的疑慮 。 最後，陳冠宇還說，當時發現型錄翻譯錯誤後，已緊急將其收回並更正，且積極善盡告知 每位消費者的義務，同時提供2萬元等值禮券，可以用在後續維修保養或採購等，唯一限 制只有要在2018年底前索取，使用年限則是跟著車子走，大多數車主聽完解釋也都樂意接 受，接下來還是會持續與消費者溝通，不會卸責避而不談，希望可以理解他們在說明上或 提供的善意。 ▼部分車主已集結起來，要奧迪福斯給他們一個交代。（圖／記者張曼蘋攝） 心得/說明： 雖然是2月初的新聞，但版上好像搜尋不到 有地瓜的苦主可以出來說明嗎? 福斯最近好像挺黑，繼猴吸廢氣之後 雙福要創見化了嗎? ＊轉錄新聞/情報，必須附上原文及網址連結及心得或意見30字(不含標點符號)＊ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.235.135.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1519621941.A.85D.html
→
02/26 13:12, 6年前 , 1F
造假車廠不EY
02/26 13:12, 1F
推
02/26 13:15, 6年前 , 2F
政治正確的回答：我們打算從2019不再生產柴油車
02/26 13:15, 2F
→
02/26 13:17, 6年前 , 3F
這之前不是吵過了嗎
02/26 13:17, 3F
推
02/26 13:17, 6年前 , 4F
想怎麼騙就怎麼騙 反正有人會買
02/26 13:17, 4F
推
02/26 13:18, 6年前 , 5F
國防部式的回答：對此個案 VAG已有充分的掌握 並賡續依法處理
02/26 13:18, 5F
推
02/26 13:21, 6年前 , 6F
翻譯錯誤會從沒有的配備變成有？真唬爛
02/26 13:21, 6F
→
02/26 13:24, 6年前 , 7F
VW 不意外
02/26 13:24, 7F
推
02/26 13:24, 6年前 , 8F
這滿扯的，都沒校稿?還是故意要騙?
02/26 13:24, 8F
算詐欺嗎?
→
02/26 13:25, 6年前 , 9F
告下去可以賠個幾十億吧？
02/26 13:25, 9F
推
02/26 13:27, 6年前 , 10F
開開看吧，很好開的，咦？
02/26 13:27, 10F
推
02/26 13:27, 6年前 , 11F
在美國可能賠幾十億 台灣違反消保法最最重可能連五
02/26 13:27, 11F
→
02/26 13:28, 6年前 , 12F
百萬都罰不到
02/26 13:28, 12F
推
02/26 13:31, 6年前 , 13F
幹什麼東西 vw可是高級德國豪華車 上打nx nx也沒這配備啊
02/26 13:31, 13F
※ 編輯: ejeanstone (111.235.135.49), 02/26/2018 13:33:27
推
02/26 13:36, 6年前 , 14F
不意外
02/26 13:36, 14F
→
02/26 13:43, 6年前 , 15F
福斯不意外
02/26 13:43, 15F
推
02/26 13:44, 6年前 , 16F
表姊夫笑笑 不發一語
02/26 13:44, 16F
→
02/26 13:47, 6年前 , 17F
就算承認騙你 他也沒差 DSG跟柴油事件鬼島政府輕輕發落
02/26 13:47, 17F
→
02/26 13:48, 6年前 , 18F
早就不怕消費者反擊會有啥影響了吧
02/26 13:48, 18F
推
02/26 13:49, 6年前 , 19F
算是廣告不實喔，真的有人誤信而購買，就很大條了
02/26 13:49, 19F
推
02/26 13:51, 6年前 , 20F
不愧是作弊車廠
02/26 13:51, 20F
→
02/26 13:52, 6年前 , 21F
有民法瑕疵給付的問題，可請求補正或損害賠償喔
02/26 13:52, 21F
→
02/26 13:53, 6年前 , 22F
並不會有刑法詐欺的問題喔
02/26 13:53, 22F
推
02/26 14:03, 6年前 , 23F
翻譯錯誤XDDD
02/26 14:03, 23F
推
02/26 14:04, 6年前 , 24F
垃圾作弊車廠的日常
02/26 14:04, 24F
→
02/26 14:08, 6年前 , 25F
代理商偷配備零件很正常，沒人發現就黑心賺
02/26 14:08, 25F
推
02/26 14:18, 6年前 , 26F
福斯公信力？
02/26 14:18, 26F
推
02/26 14:20, 6年前 , 27F
有150不如選別台
02/26 14:20, 27F
推
02/26 14:25, 6年前 , 28F
就說nx200才是讚
02/26 14:25, 28F
推
02/26 14:32, 6年前 , 29F
告阿，廣告不實本來就要告，2萬摸頭你就吞下去嗎
02/26 14:32, 29F
→
02/26 14:39, 6年前 , 30F
算詐欺
02/26 14:39, 30F
→
02/26 14:45, 6年前 , 31F
朋友看到苦瓜燒了 說想把苦瓜換地瓜 該怎樣勸戒他
02/26 14:45, 31F
推
02/26 14:58, 6年前 , 32F
既然都作弊了就裝個假鏡頭給他 反正也不太會有人去試
02/26 14:58, 32F
推
02/26 15:03, 6年前 , 33F
乾脆直接抄賓利的配備 再跟你講翻譯印錯 作弊垃圾集團
02/26 15:03, 33F
→
02/26 15:08, 6年前 , 34F
陳冠宇是你！！
02/26 15:08, 34F
→
02/26 15:11, 6年前 , 35F
德國垃圾 在台灣包裝成黃金
02/26 15:11, 35F
推
02/26 15:13, 6年前 , 36F
愛買作弊車，不ey
02/26 15:13, 36F
噓
02/26 15:34, 6年前 , 37F
浮屍不ey
02/26 15:34, 37F
→
02/26 15:39, 6年前 , 38F
某表哥表示…
02/26 15:39, 38F
噓
02/26 15:40, 6年前 , 39F
koji328表示：
02/26 15:40, 39F
推
02/26 15:42, 6年前 , 40F
我爸沒有收到相關通知耶
02/26 15:42, 40F
推
02/26 15:43, 6年前 , 41F
樓上...XDD
02/26 15:43, 41F
→
02/26 15:43, 6年前 , 42F
更正，樓樓上
02/26 15:43, 42F
→
02/26 16:05, 6年前 , 43F
地瓜車主：看到NX200直接嗆
02/26 16:05, 43F
→
02/26 16:15, 6年前 , 44F
樓下一定吉他
02/26 16:15, 44F
→
02/26 16:17, 6年前 , 45F
原廠說不能變更？外廠裝的是看到鬼？
02/26 16:17, 45F
→
02/26 16:18, 6年前 , 46F
白話點台灣這種資方天堂，一皮天下無難事啦
02/26 16:18, 46F
推
02/26 16:19, 6年前 , 47F
明知它愛作弊，還敢信它買車...
02/26 16:19, 47F
→
02/26 16:20, 6年前 , 48F
其實台福只要敢認外廠裝不破保就解一大半了
02/26 16:20, 48F
→
02/26 16:21, 6年前 , 49F
比給那什麼鳥蛋兩萬還有用咧
02/26 16:21, 49F
推
02/26 16:25, 6年前 , 50F
鄉民表示進口車就是安全
02/26 16:25, 50F
推
02/26 16:53, 6年前 , 51F
也太爛了吧
02/26 16:53, 51F
推
02/26 18:00, 6年前 , 52F
高調
02/26 18:00, 52F
推
02/26 18:00, 6年前 , 53F
眾車商：原來有這招 下次印DM安配全上！
02/26 18:00, 53F
→
02/26 18:01, 6年前 , 54F
來吵的就跟他說印錯 禮卷發一發就好 懂？
02/26 18:01, 54F
推
02/26 18:14, 6年前 , 55F
買作弊的還期待什麼好貨XD
02/26 18:14, 55F
推
02/26 18:21, 6年前 , 56F
車主不會被撞死就好，但怕撞死路人所以先給車主兩萬壓壓驚
02/26 18:21, 56F
推
02/26 19:00, 6年前 , 57F
依舊屌打NX，真。成功人士專用
02/26 19:00, 57F
推
02/26 19:24, 6年前 , 58F
告VW詐欺， 退車
02/26 19:24, 58F
推
02/26 19:44, 6年前 , 59F
翻譯錯誤(X)，拔配備(O)
02/26 19:44, 59F
推
02/26 19:49, 6年前 , 60F
台灣你還期待告下去可以拿超過兩萬喔 有兩萬還不趕快謝主
02/26 19:49, 60F
→
02/26 19:49, 6年前 , 61F
榮恩
02/26 19:49, 61F
推
02/26 20:26, 6年前 , 62F
貪便宜買福斯常常一肚子氣
02/26 20:26, 62F
推
02/26 21:11, 6年前 , 63F
魯蛇眼中屌打打腫臉充胖子的NX200
02/26 21:11, 63F
→
02/26 21:11, 6年前 , 64F
福斯根本一點都不便宜，保養跟零件費用就繳回去了
02/26 21:11, 64F
→
02/27 08:34, 6年前 , 65F
告到德國原廠去呀
02/27 08:34, 65F
推
02/27 19:53, 6年前 , 66F
爛
02/27 19:53, 66F
噓
02/28 00:33, 6年前 , 67F
不就是作弊車廠，還有人買
02/28 00:33, 67F
推
02/28 23:59, 6年前 , 68F
告原廠推給代理商...互推皮球
02/28 23:59, 68F
‣ 更多 ejeanstone 的文章
文章代碼(AID): #1QavSrXT (car)