[問題] 在國道從後面被撞的理賠問題

看板car作者 (一點菜)時間7年前 (2017/03/08 14:38), 7年前編輯推噓26(27138)
留言66則, 33人參與, 最新討論串1/1
剛滿一萬的休旅新車 在國道上,因後車未保持安全車距而撞上來 後面車門等部份造成受損 http://i.imgur.com/OgBKToi.jpg
左邊內縮,與右邊的角度不一樣,開啟尾門有異音 塑件的部份 我方的保險說都可以換新的 惟獨尾門的部份 我方保險堅持說"未達到受損面積3/4",所以只能鈑金修復 有鑑於鈑金與重拷後的問題很難講,且原廠也只能保障一年不會有事 因此,我要求要換新的尾門 但我方的保險卻一直說這種小傷只能修復之類的 而且還說若我堅持要換新,就自己打電話給追撞我的人去索賠 我保了乙式險,亦有車體險 然後我翻了保險條款,都沒有受損面積判定這一條 條款在此:http://i.imgur.com/3PdHZ5f.jpg
請問1: 我可否先出險,照我的意願維修後,讓我方保險去代位求償呢? 請問2: 原廠說若尾門要換新的,跟我方保險評估的不一樣 尾門修復價格為8300元,尾門換新價格為30840元 這樣我要自己先繳差額(押金)22540元,再自己去跟我方保險要 對了,我方保險是明台,對方是泰安 請教各位,該怎麼處理比較好呢? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.135.147 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1488955095.A.92E.html

03/08 14:41, , 1F
先說哪家保險公司 然後跟他說要投訴蘋果鬧大
03/08 14:41, 1F

03/08 14:44, , 2F
樓上方法最好 保險嘴臉有夠難看
03/08 14:44, 2F

03/08 14:45, , 3F
鈑金後生鏽機會會較大喔
03/08 14:45, 3F

03/08 14:45, , 4F
不用對保險業務太客氣, 王八蛋的比例高達90%
03/08 14:45, 4F

03/08 14:46, , 5F
哪家保險啊? 有些保險公司費用是貴了點但理賠不拖拉
03/08 14:46, 5F

03/08 14:46, , 6F
有吵的小孩有糖吃 之前保第一 也是用吵的才換新保桿
03/08 14:46, 6F

03/08 14:47, , 7F
一樓建議的方式處理最好啊 既然條款沒有 你站得住腳
03/08 14:47, 7F

03/08 14:47, , 8F
一樓建議的方式處理最好啊 既然條款沒有 你站得住腳
03/08 14:47, 8F

03/08 14:47, , 9F
突然發現這一頁好多篇車禍文.....
03/08 14:47, 9F

03/08 14:48, , 10F
哈八成是xxxx海x
03/08 14:48, 10F

03/08 14:48, , 11F
你保險太爛了 出險業務也太嫩了 這種賺錢好機會還不把握
03/08 14:48, 11F

03/08 14:55, , 12F
什麼東京?
03/08 14:55, 12F

03/08 14:55, , 13F
先爆料,另外和原廠談談,如果原廠堅持換新,保險公司會吞才對
03/08 14:55, 13F

03/08 14:56, , 14F
八成後車也是同一間保險公司
03/08 14:56, 14F

03/08 14:56, , 15F
我是明台,對方是泰安
03/08 14:56, 15F

03/08 14:58, , 16F
我後保桿被撞一點裂痕 什麼都沒問 拍個照就原廠全換新+烤漆
03/08 14:58, 16F

03/08 15:03, , 17F
明台啊…
03/08 15:03, 17F

03/08 15:04, , 18F
尾門和保桿成本差很多,比較不容易換新吧?
03/08 15:04, 18F

03/08 15:04, , 19F
面積3/4這點,持續關注中,保險條款沒寫的話有得吵了
03/08 15:04, 19F

03/08 15:06, , 20F
明台跟泰安....兩家都是我根本不看的保險公司 果然
03/08 15:06, 20F

03/08 15:19, , 21F
該不會你是自保吧?
03/08 15:19, 21F

03/08 15:20, , 22F
不過保險本來就是以恢復原狀為原則,不給換新你也沒輒
03/08 15:20, 22F

03/08 15:30, , 23F
當初買車一起請業務處理的,不過賣我車的業務離職了...
03/08 15:30, 23F

03/08 16:05, , 24F
20樓的觀念也太奇怪了,恢復原狀不應該是外觀而已吧,強度
03/08 16:05, 24F

03/08 16:05, , 25F
跟安全係數都應該恢復原狀阿,所以在保額內就應該換新才對
03/08 16:05, 25F

03/08 16:12, , 26F
被推撞應該是後車全責 為何保險要幫對方爭取省錢
03/08 16:12, 26F

03/08 16:16, , 27F
這就是我覺得明台很誇張的地方,完全站在幫對方省錢的角度~
03/08 16:16, 27F

03/08 16:22, , 28F
大概被肇事者駁回全換
03/08 16:22, 28F

03/08 16:25, , 29F
這很正常阿 尤其對方也是保險公司 你要全換 對方也不會同
03/08 16:25, 29F

03/08 16:26, , 30F
意 民法本來就是'回復原狀'為主 金錢賠償為輔 就法來說
03/08 16:26, 30F

03/08 16:27, , 31F
對方確實沒義務答應換新
03/08 16:27, 31F

03/08 16:40, , 32F
產壽險的理賠都跟業務沒有關係,業務頂多跑腿
03/08 16:40, 32F

03/08 16:41, , 33F
理賠是理賠科處理
03/08 16:41, 33F

03/08 17:05, , 34F
這行進中嗎?行進中那來的推撞
03/08 17:05, 34F

03/08 17:08, , 35F
行進中,前方緊急煞停,我也煞停,後面煞不住追撞上來
03/08 17:08, 35F

03/08 17:09, , 36F
出車體險,也是保險去跟修理廠談怎麼修怎麼砍價,怎麼會
03/08 17:09, 36F

03/08 17:09, , 37F
跟你談咧...
03/08 17:09, 37F

03/08 17:09, , 38F
另外,前方那台車整路都開後霧燈(未下雨),不知可否檢舉呢?
03/08 17:09, 38F

03/08 17:11, , 39F
因為我方保險只願意鈑金,但我要換新,原廠要我方保險來跟我談
03/08 17:11, 39F

03/08 17:20, , 40F
你可以貼一下後車門的照片嗎 因為保險-原廠是一個很好的
03/08 17:20, 40F

03/08 17:20, , 41F
沒超過報廢殘值價,保險就是把你的車弄到好...
03/08 17:20, 41F

03/08 17:21, , 42F
XX結構 能換新不可能修 可能真的不是很嚴重? 連他們都認為
03/08 17:21, 42F

03/08 17:21, , 43F
不需要換新?
03/08 17:21, 43F

03/08 17:22, , 44F
@kanezero保險條文就有寫回復原狀了 不可能損傷都是換新
03/08 17:22, 44F

03/08 17:24, , 45F
很大的可能是對方也是保險公司 所以你的保險公司也知道
03/08 17:24, 45F

03/08 17:25, , 46F
保險公司不是應該要站在你的立場求償嗎XD
03/08 17:25, 46F

03/08 17:25, , 47F
對方理賠不會同意換新 換個角度想 萬一是您撞到別人造成
03/08 17:25, 47F

03/08 17:26, , 48F
所以能鈑不能鈑由技師判斷,不是保險公司或車主
03/08 17:26, 48F

03/08 17:26, , 49F
別人的損傷 他們也不會同意對方換新的要求
03/08 17:26, 49F

03/08 17:26, , 50F
別人的損傷 他們也不會同意對方換新的要求
03/08 17:26, 50F

03/08 17:27, , 51F
原廠都已經報鈑烤價格了 表示已經跟保險公司討論過了
03/08 17:27, 51F

03/08 17:28, , 52F
保險業是包贏的行業 去年車險才漲過價(沒多少錢) 但是理由
03/08 17:28, 52F

03/08 17:29, , 53F
很簡單 整體出險金額高於預期 所以要漲價補回?!
03/08 17:29, 53F

03/08 17:52, , 54F
之前被追撞,後車廂門凹陷無法打開,對方保險全責換新
03/08 17:52, 54F

03/08 17:52, , 55F
對方是第一
03/08 17:52, 55F

03/08 18:14, , 56F
貼一下你尾門傷痕如何
03/08 18:14, 56F

03/08 18:57, , 57F
先看受損照片再說
03/08 18:57, 57F

03/08 20:16, , 58F
誰叫你要保明台
03/08 20:16, 58F

03/08 21:47, , 59F
老實說 這尾門看起來傷得不重
03/08 21:47, 59F

03/08 22:22, , 60F
換尾門會變事故車嗎?
03/08 22:22, 60F

03/08 22:41, , 61F
換個方式問,假設你沒保險,對方也是這樣的傷,跟你
03/08 22:41, 61F

03/08 22:41, , 62F
要求換新的,你能接受嗎?如果可以,那就積極跟你保
03/08 22:41, 62F

03/08 22:41, , 63F
險公司爭取吧。
03/08 22:41, 63F

03/08 23:23, , 64F
希望後續能上來跟版友分享
03/08 23:23, 64F

03/09 01:33, , 65F
你乾脆要求換一台新車好了
03/09 01:33, 65F

03/09 20:53, , 66F
那家保險 想知道
03/09 20:53, 66F
補一下處理後續: 1.先打電話給明台的客服,告知業務的處理態度與方式 a.明台態度消極,要原廠轉達我,想要處理自己去聯絡 b.明台拿一堆莫名的損傷面積標準來唬我 c.明台明明是我的保險,為何一直要我吞下去,讓我不舒服 d.明台的處理過程,讓我覺得沒有權力與沒有能力,那幹嘛保明台 e.客服的回覆方式與業務基本上差不多,就是以"回復原樣"為原則 f.一樣告知,若超出理賠範圍,自己出錢 2.再來打電話去找泰安,泰安態度是全部換新,只等原廠開立"換全新"的報價單即可 3.聯絡原廠,告知泰安在等"換全新"的報價單,就可以開始動工 4.過沒多久,明台業務主動打來,態度轉變,說要用"個案"處理,會跟原廠聯絡 以上,結束這回合,讓我了解到"理賠"的眉角 另外,雖然已過了檢舉期,但還是希望大家不要亂開後霧燈 後霧燈在天氣好時,真的很刺眼,連煞車燈的亮度都輸了 https://www.youtube.com/watch?v=bL5xKk33BM8
※ 編輯: eggM (1.163.135.147), 03/10/2017 12:37:01
文章代碼(AID): #1OlwRNak (car)