[問題] Toyota從退訂到退款時間要40天以上？已回收

看板car作者 (BQird)時間9年前 (2015/01/22 21:26), 9年前編輯推噓10(15推 5噓 33→)
留言53則, 23人參與, 最新討論串1/1
家人在12/28下訂 正2015式豪華版Alitis，繳付訂金現金三萬元。 但鑑於在農曆年後才能交車，加上價格及安全性的考慮下， 在12/30前往營業所與業務告知退訂，1/4致電營業所得知已進入退款程序。 等了22天之後，1/21營業所通知家人辦理退款手續， 1/22今天去營業所才知道這次是要送件到公司............ 再問一次，何時能拿回訂金？ 對方說，最快要2/10就能拿到支票了^ ^ 12/30退訂 →1/21通知辦理 →2/10退款(最快) Toyota退款程序，真的要40多天嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.127.72 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1421933181.A.52A.html
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01/22 21:30, , 1F
訂金~可以不用退的,孩子!
01/22 21:30, 1F
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01/22 21:30, , 2F
去翻一下民法吧
01/22 21:30, 2F
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三日內無條件退款，樓上，翻翻消費者保護資料吧
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01/22 21:31, , 4F
不過牛台牌~哀,消費者命不值錢;賺得很超過
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不過~~~拖多久退款倒是沒特別指定XD
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01/22 21:32, , 6F
審閱期三天，沒超過吧？
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噓
01/22 21:32, , 7F
一樓被打臉開始顧左右而言他?
01/22 21:32, 7F
推
01/22 21:33, , 8F
民法哪裡？
01/22 21:33, 8F
推
01/22 21:37, , 9F
我也是，但0800下去一周就退我了
01/22 21:37, 9F
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01/22 21:37, , 10F
打TOYOTA客服電話吧
01/22 21:37, 10F
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01/22 21:38, , 11F
民法249
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01/22 21:39, , 12F
願意受教~說明一下法條吧
01/22 21:39, 12F
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01/22 21:40, , 13F
請就法論法
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還好不是訂馬三，要不然就十萬，現在。還會上ptt嗆人
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推
01/22 21:41, , 15F
沒簽合約都要退你
01/22 21:41, 15F
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01/22 21:43, , 16F
請講法條!!!
01/22 21:43, 16F
推
01/22 21:43, , 17F
有審閱期啊
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01/22 21:44, , 18F
今晚打0800問，對方告知退款的確需要點時間。恩，40天...
01/22 21:44, 18F
噓
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ㄧ樓？
01/22 21:44, 19F
推
01/22 21:45, , 20F
我猜是消保法11-1 定型化契約30天以內審閱期
01/22 21:45, 20F
推
01/22 21:46, , 21F
我去年是518下訂退訂後六月初拿到支票
01/22 21:46, 21F
推
01/22 21:46, , 22F
補足十萬 保證退錢順位排第一 當天就退
01/22 21:46, 22F
推
01/22 21:49, , 23F
十萬，現在。
01/22 21:49, 23F
推
01/22 21:50, , 24F
一樓真好笑，自己律師當不成現在逼人當
01/22 21:50, 24F
噓
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有人哭了
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01/22 21:51, , 26F
依法論法~不然上法院,吃虧是自己.........
01/22 21:51, 26F
只是覺得到今天22天才要送件，真的很扯... 致電去0800問客服也得到這樣的回應...
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01/22 21:55, , 27F
看起來是退訂到通知辦理那段拖到時間20天,不爽就客訴吧
01/22 21:55, 27F
噓
01/22 21:59, , 28F
要來打賭嗎 上法院是誰輸誰贏
01/22 21:59, 28F
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01/22 22:00, , 29F
民法與消保法抵觸的結果 你弄清了嗎
01/22 22:00, 29F
推
01/22 22:02, , 30F
我打0800 後 隔天去刷退
01/22 22:02, 30F
噓
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消保法11-1去看一下吧 別賣弄學識了
01/22 22:02, 31F
感謝各位，明天白天在去問客服看看好了~
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01/22 22:04, , 32F
玩法律 好像很厲害耶 各種吹噓也沒人曉得
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01/22 22:06, , 33F
還好吧 沒料的一下子就被打臉了
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01/22 22:07, , 34F
樓主別怕 上次有一個拖應該有兩個月的
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01/22 22:08, , 35F
某a在估狗嗎 怎不講民法了
01/22 22:08, 35F
假如當初用刷卡方式付訂金，是不是不用被拖這麼久了？ 要是連拿支票還要再跑一趟營業所，就真的要吐血了... 期間去訂車到交車也只跑2趟而已，Toyota光退款就要跑3趟以上 ※ 編輯: BQird (220.129.127.72), 01/22/2015 22:14:32
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01/22 22:21, , 36F
有心沒心要退而已 文件都還沒送
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01/22 22:26, , 37F
就說不要用現金了.....
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01/22 22:28, , 38F
我記得我退過一次，好像不到一周就訂了
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01/22 23:04, , 39F
我不懂訂金可以全額退，那當初幹嘛收這一筆錢？
01/22 23:04, 39F
推
01/22 23:24, , 40F
訂金可全退，約2～3周可拿回，刷卡/付現都是…
01/22 23:24, 40F
推
01/22 23:27, , 41F
跟經銷商不知道有沒有差，客服電話打吧～
01/22 23:27, 41F
推
01/22 23:28, , 42F
訂金百分之百可以退
01/22 23:28, 42F
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01/23 04:30, , 43F
審閱期簡單的說是「簽約前」要給你時間知道契約書裡面
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有什麼規定，如果不給審閱期，可以主張排除契約中顯失
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公平的條款不構成契約內容，但契約不會因此解除；民法24
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8「付訂金=契約成立」、249「不買=違約=可以沒收定金」
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01/23 04:30, , 47F
。不過如果原po有保證退回定金的書面記載不用怕拿不回
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01/23 04:30, , 48F
來，只要去加註一個確定退款時間即可，如果不給加註，
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01/23 04:30, , 49F
那就請你打1950申訴了！
01/23 04:30, 49F
推
01/23 04:38, , 50F
其實我想說的是付訂前最好可以加註若契約不成立也可以
01/23 04:38, 50F
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01/23 04:38, , 51F
全額退比較好，否則最好最好考慮清楚再付訂
01/23 04:38, 51F
推
01/23 09:12, , 52F
JEON出現了耶。你要不要去回應天窗那一篇啊？
01/23 09:12, 52F
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01/23 09:14, , 53F
回應這一篇 #1Km3aDoQ (車板)
01/23 09:14, 53F
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