[分享] 台南豐X中古車行已回收
很少會在PTT上面發負面的文章,這也是我第一次在PTT上面發負面文章,也想
提醒台南的鄉民,如果有在8891看車子,或者有在網路上找車子,切記,不要找豐X或者
X聯中古車,因為這兩個中古車行是同一個老闆的樣子(據我所知,他們是從台中下來的)
整件事情的發生,一開始也不想跟他們去追究,但是說到沒做到的,也讓我感到對消費者
一點都不付責任。事情的經過是這樣:
我在11月初左右看到一台SOLIO的車子,價位約在12萬多的樣子,我就跟車行聯
絡,到現場,我就問說請問X小姐在嗎?,裡面的業務跟我說,他不在這裡耶,他是客服小
姐,他沒有在帶現場客人看車,我帶也是一樣,於是我跟他說我要看什麼車子,然後在網
路上看到的車子是長怎樣,但是我看了很久,跟我在網路上不一樣。我就反應出來。又出
另外一位業務,他說,先生你想看什麼,價位大概多少,我跟他說後,他就說,老實說,
我們在8891所PO的價位,跟現場不一樣,因為為了要吸引客人上門,所以到現場,價位會
有所不同,我就問,那這台車價位到底是多少,他說這台大概要17-18萬左右喔。我說太高
了,他就說,那不然你的價位大概可以到多少,我就說最高到15萬。他就馬上指另外一台
車,這台是現代汽車,梅基1.6的,不過這台價位大概要16-17萬喔,因為這台2003年的,
我說價位太高了。他就說,不然你先看車況,我看了一下,車況也不差,雖然皮椅有點老
舊,但其餘都還算OK。我就說,車況看起來是很OK,因為只大概看,我也沒仔細看,但是
價位真的太高了。這位業務也很熱心的說,那不然我問我們主管,之後看怎樣,我再打給
你。於是我就回家了,隔了兩天(我依然還是有再看車子),他就打來,請問是XX先生嗎?
我就說是,這台車,我跟我們主管討論過了,價位可以給你15萬,也符合你要的,那你
要不要撥空來看一下車子,我也沒有想太多,答應再去一趟。
到了現場,他發動車子,跟我講整台的狀況,因為有做一些功課,所以問的一
些問題都很符合我要的答案,但是車子一些狀況我有看到。首先,就是後車箱的蓋子,
他是完全沒有蓋子的,我就說這個沒蓋子耶。他說,這個我們會在保養時,順便幫你裝,
然後車子內部也會幫我做保養。聽起來似乎蠻細心的。我也沒有考慮很多,壓了訂金,
因為我是車貸,所以要先跑車貸。隔天我又跑一次,業務也說車子已經去保養了,你
說的那些狀況我也有交代保養廠,車子回來,我也會在看過一次,才會交車給你。
我跟他說,我相信你,不要給我亂來。這個業務還跟我說,放心,我們不會亂來的。
接下來的問題開始出來了...
車子烤漆:
原本我看到的顏色是綠色的,結果在車子拿去保養廠沒多久,他說要幫我烤成
銀色,我問他為什麼,他說因為駕照是銀色的,並非是綠色,為了不要讓你有任何疑問,
所以幫你烤成銀色。這點我後來有去求證,也問過許多人,基本上,應該是原車主自己
重新烤漆的。我一開始也擔心是AB車,但是後來交車後,核對引擎號碼跟車號,是對的,
而且驗車也都有過。也想,他不會亂來。
在來車子內況:
在交車前,業務跟我打包票,會把我車子弄好,也會"仔細"幫我尋車,有狀況
會再請保養廠弄到好,才會交車。一開始,我都覺得,這個業務好細心,"真好"。但是
我發現我錯了。交車時,是晚上(為什麼是晚上,等等說明),我也大概看狀況,但是
之前說好要幫我裝上的蓋子,沒有裝??沒有裝??真的沒有裝??
我馬上問業務,他就說這蓋子我已經叫了,他說要一個禮拜,我說,那大概多久,他說
下禮拜應該就來了,我會通知你,我當然就相信他。我說我等你的電話。
結果,一直用同樣的藉口呼嚨我,到現在這個蓋子有沒有叫,是一個羅生門。
再來,我隔天早上是星期日,我徹底檢查我的車子狀況,不是說"細心"嗎?
卻被我檢查到很多問題:
1.後座椅的皮椅裂了:我打去問業務,之前不是說要幫我用皮椅嗎?(他之前說我的皮椅
裂了,所以要幫我弄好,不然這樣很醜)。結果他的回應,那個我有發現,但是它並沒有很
大,我想應該"還好",所以就沒有修了。可是我覺得很大,我要修,他說你在開車過來,
我再請他們幫你修,到現在還是沒修,給我的理由:還再叫那個皮椅,所以要等。等我們
通知你。
2.後座的安全帶無法扣:跟業務反應,也幫我換過了。
3.車內的燈不能開:跟業務反應,也幫我換了。
4.車內的CD撥放器,無法使用:也幫我換了(非現代車子專用)。
5.電瓶沒電:交車後不到三天,我要開車出門時,車子沒電了,我馬上打給他,是中午。
但是他拖到晚上才來幫我用,也不是換掉,而是"用電霸",然後車子過兩天,依然狀況
就一直出現,我氣到打給他,我說我的車子不能發動,而且我現在人在外面,怎麼辦,他
竟然回我,我現在在高雄也無法幫你,你請計程車先幫你,明天我中午過後在過去,結果
,隔天,我中午打給他,他說他在開會,他說開完會再打給我。就沒有再打來了,我後來
直接跟他們主管反應,他們主管作風也是一樣的。後來,他們請保養廠來我家幫我換一顆
電瓶(二手),然後他跟我說,之前我就有跟業務說這個電瓶要換了,它已經無法用了,
業務回保養廠說,他會幫我換電瓶,但是還是沒有換。我也整個搖頭。
6.車子避震器:因為我開車時,上下晃動很厲害,我就說為什麼車子晃動這麼厲害,避震
器是不是該換了,業務跟我說"我已經幫你換新的",我說可是他晃動這麼厲害,不是新的
吧。他說,那我再幫你問看看。結果,他的回應是,之前的會漏油,所以幫你換過,但是
二手的,可能是比較老舊的。那你之前說是新的??新的??新的?? 是在耍我嗎?
後來是直接找他們主管幫我們解決這個問題。
7.交車時間:表定是在20號要交車,結果跟我講一堆理由,跟藉口,導致我晚了很多時間
交車,這樣就算了,還利用晚上才交車,所以以上細節都是隔天才發現的。
8.保證書:當初買車前,他跟我說,這台車有保證書,但是它的保證書才15天,後來我尋
問鄉民後,有人跟我說要跟他要"聯盟證書",這樣才有保障。然後我跟業務要時,還打在
LINE上,他說好沒問題。結果,交車當天我跟他要,他說有嗎? 我們沒這個東西阿
我就說你回去看LINE,你就知道了。他又開始打圈圈,說這張跟聯盟保證書是一樣的,
我也不想跟他吵架。所以我現在手上只有15天那張(也過了)保證書。
這就是我買車子後,發現的狀況,車子在昨天才真的拿到,因為星期二保養廠來弄電瓶,
然後我又開迴車廠,請他幫我弄我所提出來的"蓋子"、"避震器"還有皮椅,但是回應的
狀況就是我以上所打的。我沒記錯好像是22號拿到車子,但是我去保養廠不知道幾次了,
這樣就算了,我請他們主管出面處理,態度差到不行。一開始換電瓶時,說要開車來跟我
換我的車子,結果還是我自己開過去,我就打去問為什麼要我開過去,竟然說,不然你
可以不要換,我是沒關係。昨天原本是中午後就可以拿車子,結果,說要幫我做定位,
我晚上去牽車後,我拿去我換輪胎的保養廠幫我尋車,那個師傅人很好,從頭到尾幫我
看有沒有被動手腳,他幫我看避震器,有換過,但是是二手的。但是他根本沒有定位,
因為車子的方向排是斜的,完全沒有正。師傅還幫我重新調過。
我不知道有沒有在那邊買過車,有沒有遇到"類似"狀況,如果沒有,那我想
是遇到好的業務,願意幫你處理你所提出的問題。但是如果有的人,就當作一次教訓,
我也打算重新找保養廠了,因為我去換輪胎時,我特別問師傅,五油三水,弄到好,
大概要多少,他說6千以內已經很好了,我就說,可是我換8千,他說,沒這麼多吧,
我就知道他們在坑我的錢,原本的價位是在1萬,更多。而且他並不是所有油有幫我換,
因為師傅幫我尋車時,跟我說,你的砲阿油(台語)沒有換。我問師傅這個有沒有關係,
他說,會影響你開車順不順,方向盤好不好開,不過還可以再開一陣子,之後再換就好。
如果有人在8891看到豐X或者全X中古車賣車價格,請不要相信,他們說法,
因為8891沒有管理,所以可以由刊登者隨意變動價格。不論怎樣,價錢對或錯,整個過程
是非常不滿意的,我也自己要去找蓋子跟找做皮椅的人了........
希望大家能找到不錯的中古車行!!!!!!!!!!
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