[心得] Honda 我很不爽!!消失

看板car作者時間12年前 (2012/06/14 22:50), 編輯推噓16(16推 0噓 46→)
留言62則, 22人參與, 最新討論串1/1
上禮拜，去年買的CIVIC 8，音響壞了 業代說可以直接進保養廠維修 進了保養廠，技師看了看，就說"要幫你調備品喔" 現在沒貨!! 有種被耍的感覺....... 叫我直接進廠維修是???? 過了一個禮拜，一通電話也沒有，打去保養廠問 得到的回答是"還是沒貨喔，你不介意拆下來有個洞的話，可以馬上幫你送修" 可以理解作業流程，但很不在意的態度，依然讓人火大 這麼大的一間公司，連個音響備品都拖那麼久 我弟原本想買CIVIC 9，我還很熱血沸騰想跟他去試乘 現在全都冷了，HONDA讓我好失望 -- 我們要有自信，就像每個人都說我難看，其實我只是帥的不明顯 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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06/14 22:52, , 1F
打0800吧~"~
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應該是車廠服務人員的問題吧..跟廠牌沒直接關連性 XD
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不過如果真的缺貨...你又很急著送修的話,就只能拆下來
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客訴..
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最好客訴之前還去電話錄音一下
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推
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根據先前討論文 你大概砍價錢砍太兇了..
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根本就沒有修阿 要怎麼談價錢
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推
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也許是步驟的關係 進廠維修看情況嚴不嚴重 問題是什麼
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確認後 知道要換機 才會備料 這是一般流程的問題
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不只是HONDA 其他車廠也是這樣 所以別失望
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推
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推樓上
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嚴不嚴重我不知道耶 但是就是不能聽
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他有說要拆下來送修 說要調備品先裝
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但是一周以來音訊全無
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我是去輔大廠 HONDA 洪XX
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讓我很無言
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推
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我等個IBM Blade SAN Switch Module已經等快三個月了...
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推
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樓上 XDD
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推
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技師有說要多久時間嗎!?還是說到時要等通知?我想應該
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是認知問題＋調貨程序時效性吧!真要說調貨1各禮拜以上
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應該也是有可能的,保固有時算是挺被動就是,更何況是你
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音響壞掉故障,對於行車比較沒直接影響關係:P 是我的話
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推
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音響似乎是外面廠商的？
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會隔幾天就問看看..自己勤勞一點也許會比較快調到貨XD
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不過比較納悶的是...拆下來有洞與否?跟有沒有貨備品的
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關連性@@" 是只要一拆掉都會有導致洞嗎!?你留著音響也
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不能聽..是我的話就先拆送修再說,到時修好或有備品時,
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再回去裝跟處理..兩邊同時進行!應該也不至於會衝突吧?
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推
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服務人員的問題就是廠牌的問題
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藍大的話也是中肯
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最肚爛的事我打電話問業代
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他跟我說可以直接去維修廠
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我當然就直接去了
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但是結果是我又直接跑回家了
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浪費我時間浪費我油錢
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他都不用先問問維修廠有沒有備品嗎?
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隨隨便便的跟我說可以直接去維修
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當初送DVD的時候 據說換下來的音響他們賣五百可惜沒買到
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感謝HOW大 我也覺得 服務人員的問題就是廠牌的問題
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推
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輔大廠的技師都不錯，上次我去維修音響，預約好會跟我聯絡
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在進去換修。至於業務洪XX，小手段一堆，不提也吧。
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他們營業廳，我是一步也不員踏進去了。
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我保養時，小孩在看車竟然被業務欺負，不可原諒!!
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人員的問題當然是跟廠牌有關...
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推
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他們都是加盟店，我會選擇比較好的店，不好的讓它淘汰。
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直接換ALPINE如何XD
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推
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你在那?我有一組八代原廠的音響主機 新車就拆下賣500就好
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推
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看起來技師的意思是原主機拆下送修,另調一台備品來頂著先,
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等主機修好後再換回來,可是因為無備品,所以一切就停住了,
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如果我是你的話就請他把主機直接拆了送修,沒備品就沒備品,
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一陣子沒音樂聽應該沒什麼關係吧.
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推
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哪間保養廠呀?
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喔喔，看到了輔大廠
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還找得到業務算厲害了,我兩台車都是一年內就失蹤的那種
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推
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那就滿誇張的就是..不過所有賣廠牌的商品,重點還是人!
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每個廠牌都會有爛的服務人員,真倒楣碰到爛的也沒辦法!
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打電話去客訴也好:) 不過下次去別間會不會也碰到一樣
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糟糕的服務人員...就很難說就是^^||
06/15 09:35, 58F
推
06/15 19:08, , 59F
如果是音響 拆下來不會有洞喔！ 只是按鈕按了沒反應 XD
06/15 19:08, 59F
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大哥真的假的賣我500
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推
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部分原廠技師發現沒利潤嘴臉馬上另外一套,越資深越明顯
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06/17 05:00, , 62F
新車換DVD拆下來新品700
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