[心得] 博客來 瑕疵品換書

看板bookhouse作者 (sinstar)時間16年前 (2008/02/05 22:30), 編輯推噓2(2推 0噓 6→)
留言8則, 4人參與, 最新討論串1/1
星期天去7-11拿博客來定的書 昨天看到一半才發現 中間缺了10幾頁 打電話去客服後說今天下午會有宅配來收書 也留了電話 結果今天下午 沒人來 也沒人打電話來.... 晚上再打客服的時候卻說....春節休假 2/12才開始客服 看到博客來的規定 瑕疵品換書有10天鑑賞期 明天郵局也休息了 等到12號是第11天 不知道博客來會不會因為這樣不給退 -- 收到缺頁書的心情已經不好了 +被放鳥 +沒客服 一整個不爽 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.144.189
推
02/05 22:35, , 1F
阿信新書也延遲到貨 打客服休假了 真可惡!!
02/05 22:35, 1F
推
02/06 00:04, , 2F
不爽+1 我也是收到爛書 昨天寫信給客服
02/06 00:04, 2F
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02/06 00:05, , 3F
問說春節假期過完之後鑑賞期也過了有沒有什麼解決辦法
02/06 00:05, 3F
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02/06 00:07, , 4F
今天收到回信 客服根本就沒回答到我的問題
02/06 00:07, 4F
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02/06 00:08, , 5F
寫的跟網頁上的差不多 後來我就趕在今天把東西寄回去了
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02/06 00:10, , 6F
唔 照網頁上說法十天鑑賞期是包含例假日的=皿=
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02/09 03:52, , 7F
包含假日 但是應該是以你反映的日期為準
02/09 03:52, 7F
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02/09 10:49, , 8F
寄回去會以郵戳日期為憑.所以在10天內寄回去應該是可以的
02/09 10:49, 8F
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