前天在博客來網路書店訂了日語學習書(書+CD-ROM+一本學習別冊)
今天就收到取貨通知,一整個很開心,因為寄貨速度很快。
剛一下課就奔去7-11拿,從店員手中拿到那一小包,發現怎麼那麼輕,
還隨口跟店員說:『奇怪,我訂的是書跟其他東西,怎麼那麼輕?』
店員笑笑地回答:『說不定書很小本』。
我:『不可能啦,因為有兩本還有CD那種』。
後來我就覺得太怪了,所以當場拆開(第一次取貨是在7-11現場拆)
結果發現只有CD-Rom一片,書書書沒有半本書> <...當下傻眼
不過店員跟我說他們無法處理退換貨,所以我就離開7-11。
離開前還跟店員開玩笑說:『那你要當我的證人,我真的沒收到書!』
剛打電話給博客來客服了,對方表示明天會來取貨,但沒說其他的事項。
後來,我問那我缺的書勒?我很急著要用!
對方說他們那邊就是顯示通通都寄出,我就說我真的沒收到,且我當場拆店員也有看到
後來,對方又說等貨品收回去後確認,會再完整地寄過來。
請問大家,有沒有遇過被少寄東西的?那到時真的會退掉後,整個補寄嗎?
我還是主要購買的書沒寄來勒! 只寄來光碟,一整個很妙。
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※ 編輯: tapwater 來自: 61.225.51.189 (05/25 17:56)
推
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