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討論串[討論] 博客來的出貨品管
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#3
Re: [討論] 博客來的出貨品管
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者dear28 (Ruci)時間15年前 (2010/06/10 02:34), 編輯資訊
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之前也因為書買來發現不是自己想要，而打去客服要求換貨，想換別本書。. （其實應該要直接退貨，用退貨的金額再去買另一本）. 客服人很好，換貨速度也很快速。. 後來誤會搞清（最後變成換了一次一模一樣的書來又被我再次退貨XD），博客來連我郵寄回公司的費用也都一併退給我。. 因為這點讓我覺得他們售後服務好好
#2
Re: [討論] 博客來的出貨品管
推噓5(5推 0噓 1→)留言6則，0人參與, 最新作者letni (浮游天眼炮)時間15年前 (2010/06/09 17:57), 編輯資訊
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把書退回去再收到書 隔了三天. 效率還不錯 都是宅急便到府收送. 宅急便的成本應該蠻高的吧 為何不. 一開始就把品管做好 第二次收到的書. 品質比第一次的書況好很多 還多了書腰 ^^. 博客來並贈送 50元的 coupon，大家參考一下. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆ F
#1
[討論] 博客來的出貨品管
推噓5(5推 0噓 14→)留言19則，0人參與, 最新作者letni (浮游天眼炮)時間15年前 (2010/06/04 19:08), 編輯資訊
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博客來的出貨品管 真的有在做嗎?. 封面汙損成這樣 還敢出貨， 自己在書局. 怎麼選都不會選這種封面爛爛的書啊。. 請問大家只有一本單書的話，打客服請宅配. 來收書的話，是不是澳客。因為平日都要上班，. 根本沒時間去郵局。. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆ From: 59
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