[問題] 有人用過博客來買書嗎？

看板book作者 (William)時間4年前 (2020/02/22 11:14), 4年前編輯推噓16(21推 5噓 46→)
留言72則, 38人參與, 4年前最新討論串1/1
如題 這陣子第一次嘗試用博客來買了三本外文書，蠻快就收到了，但紙箱打開發現書都沒封膜也 沒任何防護措施，倒是書都有點小痕跡，看了很啊雜(我有新書癖)。 但由於大部分也不到退貨標準就算了，其中一本permanent record，是直接有破損跟髒污， 所以直接申請換貨，如圖： https://i.imgur.com/ob9c33F.jpg
https://i.imgur.com/2WplAfu.jpg
還好換貨沒什麼問題，也蠻快就拿到換過的書。 沒想到拿到的書，放了一點沒用的氣墊，結果送來的書還是有問題，最不能接受就是封皮裁 切的太小不能完全蓋到內頁(封面封底各差了約0.3公分)，如圖： https://i.imgur.com/J2ov9Gk.jpg
https://i.imgur.com/EVj5hF8.jpg
https://i.imgur.com/H2FWvX6.jpg
於是又申請了換貨，也特別提醒要多包裝保護，還好客服很爽快讓我換。 過了幾天第三次拿到書，依然是沒用的氣墊，那這次的書如何呢？ 登登登~ 一樣裁切問題加髒污...... 不過心也累了至少這次沒折痕，如圖： https://i.imgur.com/IwaN3Y0.jpg
https://i.imgur.com/dudX5tS.jpg
================================ 結論： 可能是我自己期望太大，一直以來買書的習慣都是希望書是全新沒瑕疵的(不然我買新的幹 嘛？)，所以才會一直要求換貨。 博客來的換貨蠻乾脆的，但出貨的人大概把顧客當白痴，換了三次還是有問題的，最後雖給 了我一個50元折價券，但對我來說也沒用了 有人常用博客來買書嗎？大家買到的也都有問題嗎？ 另外想問有沒有什麼網路買書的地方可以滿足我的新書癖？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.9.30 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1582341249.A.CDA.html
推
02/22 11:28, 4年前 , 1F
有可能出版的時候就是這樣...
02/22 11:28, 1F
推
02/22 11:32, 4年前 , 2F
換三次可能真的是出版社問題@@
02/22 11:32, 2F
推
02/22 11:35, 4年前 , 3F
嗯嗯，運送過程也可能壓到。如果希望找到完整的書，也許
02/22 11:35, 3F
→
02/22 11:35, 4年前 , 4F
可以在實體書店找，或者看能否直接跟出版社購買。
02/22 11:35, 4F
→
02/22 11:50, 4年前 , 5F
沒用的人比較少吧... 這邊也不少taaze
02/22 11:50, 5F
→
02/22 11:56, 4年前 , 6F
了解...看來可能是這版書本身就有問題
02/22 11:56, 6F
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02/22 12:03, 4年前 , 7F
你太龜毛了
02/22 12:03, 7F
→
02/22 12:14, 4年前 , 8F
真的太龜毛了
02/22 12:14, 8F
推
02/22 13:04, 4年前 , 9F
太龜毛+1
02/22 13:04, 9F
噓
02/22 14:11, 4年前 , 10F
你適合自己印刷/出版/運送 加油我挺你
02/22 14:11, 10F
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02/22 14:18, 4年前 , 11F
龜毛
02/22 14:18, 11F
推
02/22 15:34, 4年前 , 12F
你退貨理由有詳細說明嗎 同一批應該怎麼換也是一樣吧
02/22 15:34, 12F
有 也用客服直接傳照片給他看 以為換得至少不會有本來的問題...
推
02/22 15:49, 4年前 , 13F
噓的那位。要是你會想買到有瑕疵的書嗎
02/22 15:49, 13F
→
02/22 15:50, 4年前 , 14F
外文書有可能運送過來時就折損了，之前訂亞馬遜也發生過，
02/22 15:50, 14F
→
02/22 15:50, 4年前 , 15F
外國人其實蠻隨便的...
02/22 15:50, 15F
我也有在想外文書好像也比較容易
→
02/22 16:07, 4年前 , 16F
你也太龜毛了吧...
02/22 16:07, 16F
第一本是真的破了..後面是覺得都換了還有問題很啊雜 ※ 編輯: wei09955104 (175.97.37.241 臺灣), 02/22/2020 16:11:12 ※ 編輯: wei09955104 (175.97.37.241 臺灣), 02/22/2020 16:11:40 ※ 編輯: wei09955104 (175.97.37.241 臺灣), 02/22/2020 16:12:23
→
02/22 16:31, 4年前 , 17F
用博客來買過很多次 從來沒啥問題 退換貨也很乾脆
02/22 16:31, 17F
推
02/22 17:21, 4年前 , 18F
我用博客來至少買了300本 確實有你說的這個問題
02/22 17:21, 18F
→
02/22 17:21, 4年前 , 19F
不過可能是因為我超商取貨
02/22 17:21, 19F
→
02/22 18:20, 4年前 , 20F
裁切問題很明顯是出版社的問題，你以為出版社都跟你一樣有
02/22 18:20, 20F
→
02/22 18:20, 4年前 , 21F
注意那個0.3公分XD
02/22 18:20, 21F
→
02/22 18:23, 4年前 , 22F
另外推薦Book Depository，我不敢保證在運送時不會破損，但
02/22 18:23, 22F
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02/22 18:23, 4年前 , 23F
免運而且常比台灣書商匯率便宜
02/22 18:23, 23F
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02/22 18:44, 4年前 , 24F
冷門的書可能量比較少只有一刷整批都有問題…
02/22 18:44, 24F
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02/22 19:55, 4年前 , 25F
你不適合網購吧...不然買電子書
02/22 19:55, 25F
→
02/22 19:56, 4年前 , 26F
封頁比內頁小的問題 怎麼換都無解吧
02/22 19:56, 26F
推
02/22 19:59, 4年前 , 27F
我用博客來定的書書腰定定是破的......
02/22 19:59, 27F
→
02/22 21:04, 4年前 , 28F
我買的也幾乎都有運送折損的痕跡 只能假裝沒看到 再
02/22 21:04, 28F
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02/22 21:04, 4年前 , 29F
來就非必要不買網購了
02/22 21:04, 29F
推
02/22 21:46, 4年前 , 30F
推原po，但是如果釋出版社的問題那可能換幾次都一樣
02/22 21:46, 30F
→
02/22 21:47, 4年前 , 31F
畢竟網路平台擴大了交易範圍，這樣的瑕疵由賣方承擔風險
02/22 21:47, 31F
→
02/22 21:48, 4年前 , 32F
比較合理。另外推Book Depository如果書有瑕疵
02/22 21:48, 32F
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02/22 21:49, 4年前 , 33F
客服請我直接保留瑕疵書，寄一本全新沒問題的書給我
02/22 21:49, 33F
→
02/22 21:50, 4年前 , 34F
但是國際運送貨物很多國外書商真的比較隨意一點
02/22 21:50, 34F
→
02/22 21:51, 4年前 , 35F
如果是國內的書，博客來的書況個人經驗倒是讓人很滿意呀
02/22 21:51, 35F
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02/22 22:19, 4年前 , 36F
感謝各位分享，也只是原文書去實體店面買比較不方便
02/22 22:19, 36F
推
02/22 23:43, 4年前 , 37F
博客來越來越少保護措施，其他網路書店都保護的還
02/22 23:43, 37F
→
02/22 23:43, 4年前 , 38F
不錯
02/22 23:43, 38F
推
02/23 00:05, 4年前 , 39F
外文書的話可以試試三民，一年前買外面會有塑膠膜
02/23 00:05, 39F
噓
02/23 01:15, 4年前 , 40F
買電子書自己印
02/23 01:15, 40F
推
02/23 01:20, 4年前 , 41F
封面比內頁短應該是出版社的問題，但博客來的包裝很隨
02/23 01:20, 41F
→
02/23 01:20, 4年前 , 42F
隨便是真的，我一年約買30次，後來英文精裝繪本都不在
02/23 01:20, 42F
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02/23 01:21, 4年前 , 43F
博客來買，因為一本4、500，收到有破損真的會很阿雜！
02/23 01:21, 43F
→
02/23 01:22, 4年前 , 44F
如果是買外文書推薦三民，還可以累積紅利點數，點數可
02/23 01:22, 44F
→
02/23 01:22, 4年前 , 45F
以兌換三民自家出版的書～
02/23 01:22, 45F
推
02/23 03:53, 4年前 , 46F
外文都買Book Depository +1
02/23 03:53, 46F
→
02/23 03:54, 4年前 , 47F
裁切很明顯是原書問題吧，通路商哪那麼多事還裁?
02/23 03:54, 47F
推
02/23 08:36, 4年前 , 48F
推史諾登XD
02/23 08:36, 48F
噓
02/23 14:02, 4年前 , 49F
明顯 博客來越來越少保護措施 是沒看新聞 政府政策宣
02/23 14:02, 49F
→
02/23 14:02, 4年前 , 50F
導的!
02/23 14:02, 50F
噓
02/23 14:06, 4年前 , 51F
博客來從兩三年前 買單本書沒用氣泡袋包住了 只有塞幾個充
02/23 14:06, 51F
→
02/23 14:06, 4年前 , 52F
氣條
02/23 14:06, 52F
噓
02/23 14:12, 4年前 , 53F
查新聞電商包裝自主減量
02/23 14:12, 53F
→
02/24 01:36, 4年前 , 54F
平常都博客來買書欸(送得比較快，只有碰到一次書腰微
02/24 01:36, 54F
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02/24 01:36, 4年前 , 55F
破損，外觀我比較不在乎XD，如果是書沒裝訂好、缺頁、
02/24 01:36, 55F
→
02/24 01:36, 4年前 , 56F
污損嚴重到影響閱讀，才會換，外文書、參考書建議去三
02/24 01:36, 56F
→
02/24 01:36, 4年前 , 57F
民買(但等待時間比博客來久
02/24 01:36, 57F
推
02/24 14:56, 4年前 , 58F
博客來還沒發生過問題,金石堂有問題連絡客服後就門市換
02/24 14:56, 58F
推
02/24 19:29, 4年前 , 59F
裁切絕對是出版社問題
02/24 19:29, 59F
推
02/25 15:47, 4年前 , 60F
除非是POD 不然外文/簡體書真的是漂洋過海來的
02/25 15:47, 60F
→
02/25 15:47, 4年前 , 61F
會碰傷是沒辦法的事
02/25 15:47, 61F
推
02/26 04:15, 4年前 , 62F
我有一個系列的書，momo買前五本有封膜，博客來買後五
02/26 04:15, 62F
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02/26 04:15, 4年前 , 63F
本無封膜有刮痕，急用懶得退了，越來越少在博客來買，
02/26 04:15, 63F
→
02/26 04:15, 4年前 , 64F
價格/運送時間/書況 都沒競爭力，唯一優點是試閱頁數
02/26 04:15, 64F
→
02/26 04:15, 4年前 , 65F
較多。
02/26 04:15, 65F
推
02/26 21:38, 4年前 , 66F
書傷的話，我覺得城邦更嚴重
02/26 21:38, 66F
→
02/27 10:39, 4年前 , 67F
其實momo也有書傷 而且完全沒氣泡袋那些
02/27 10:39, 67F
→
02/27 11:44, 4年前 , 68F
沒封膜是正常的
02/27 11:44, 68F
→
02/27 11:44, 4年前 , 69F
沒有防護措施就見仁見智了
02/27 11:44, 69F
→
02/27 11:44, 4年前 , 70F
我比較幸運 城邦沒傷過 也塞很多填充物
02/27 11:44, 70F
推
03/04 17:52, 4年前 , 71F
不懂噓的人 新書買到這樣的心情超阿雜
03/04 17:52, 71F
推
03/08 21:10, 4年前 , 72F
不覺得龜毛
03/08 21:10, 72F
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