[推薦] 城邦是我所有網路書店體驗過最棒

看板book作者 (陽沐春)時間10年前 (2014/03/18 11:06), 編輯推噓30(30推 0噓 16→)
留言46則, 32人參與, 最新討論串1/1
最近常買書一個月大概可以買20-30本書，各大網站購買經驗 城邦讀書花園最最最讓我推薦，有書要買請各位一定第一指名去城邦購買。 1.折價活動所有網路書店最有誠意(會員折扣更優，入會也簡單) 入會員只要累積消費900元(只有一種會員等級)，消費20元紅利1點， 紅利150點可換250元、300點可換500元價值的書以此類推。 金XX、博XX有用的會員等級只有最高等(要消費累積滿一萬)， 即使最高等級會員，但紅利不能跟折價卷一起用等於沒用， (博XX更過分紅利只有7、17、27消費才給) 城邦的書買一本也免運費 2.只要你提出問題客服一定會認真幫你找答案，不會罐頭式回答 像我最近遇到想購買無法"呼吸三部曲"，這書首刷有特別的東西， 怕退貨麻煩，打給賣書網路書店客服問書本情況。 a.金石堂客服:叫我自己去他們實體店面看書的情況。 b.pchome客服:說他們網站上的書都是出版商寄賣，叫我打電話去問出版商。 c.城邦客服:明白我的問題後叫我留下電話，有回電給我，但我沒帶那手機出門， 結果隔一天又打來並清楚跟我說明書本是不是首刷。 3.網路購物最怕遇到購買送來的書是瑕疵品，但城邦這售後服務實在做實在太棒了 (就算知道露天或拍賣更便宜也不想去那邊購買，多次遇到瑕疵品服務太差) 今天才發生買了四五本書，結果有一本外觀有小瑕疵(稍微磨到)， 所以第一次用城邦的瑕疵品換貨服務，問我哪邊有問題並馬上跟我約時間， 他們物流直接帶新書來跟我當面換書，你以為這樣就結束了嗎? 連我上個月買的新書過了鑑賞期20天也肯讓我換，我這麼多的退換貨經驗， 還沒遇到城邦這麼好又負責的網站，所以我真的很希望大家能多多支持這家網站。 (上月購買過鑑賞期套書，當時剛寄來時我想外面有封膜所以放著， 等到最近拆模要看才發現，裡面有一本書外觀有明顯刮傷， 想說過了鑑賞期應該無法換貨，沒想到客服還願意跟我換貨， 並且有一本我翻過了還肯一次跟我換三本。) 以上 是今天城邦讀書花園-售後服務的超讚心得 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.34.250.62
推
03/18 11:09, , 1F
城邦的書 我幾乎想買的都買了...65折太猛 守備範圍又寬
03/18 11:09, 1F
上一個活動比65折強多了，滿1500現折250元又送200元折價卷(滿1000元使用) 這次的活動也還不錯499額外送50點紅利+3本書73折， 重要是我有6張100元折價卷可以搭配使用。 對了我有6個城邦VIP帳號可以幫忙板友訂65折 1.2.3.4.5.6月(故意設定不同月份)
推
03/18 11:30, , 2F
有心動
03/18 11:30, 2F
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03/18 12:21, , 3F
現在幾乎不在其他地方買城邦集團的書，累積等6.5折bbb
03/18 12:21, 3F
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03/18 12:21, , 4F
除非有非常非常想立刻看的書才會趕快下手ＸＤ
03/18 12:21, 4F
推
03/18 12:24, , 5F
金石堂的書常買到不曉得放了幾年的 包裝也很薄弱= =
03/18 12:24, 5F
推
03/18 12:27, , 6F
推城邦！另外金石堂的包裝根本沒任何保護超容易損傷……
03/18 12:27, 6F
金石堂以往來說都是用黑色的塑膠袋包裝寄送， 不過最近在訂發現除了以往黑色塑膠袋風格， 裡面會加氣泡墊(訂了三本300頁的書)。
推
03/18 13:02, , 7F
最神奇的是 奇幻版常常有人在賣城邦的二手 比65折還貴 XDDDD
03/18 13:02, 7F
推
03/18 13:29, , 8F
遇上書況、折扣、客服都滿分的網路書店真的讓人很感動
03/18 13:29, 8F
推
03/18 13:51, , 9F
推城邦的服務態度。城邦也是少數發展電子書的大出版社。
03/18 13:51, 9F
推
03/18 15:50, , 10F
出名之後還會體貼顧客的很少，趁還沒變質趕快支持
03/18 15:50, 10F
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03/18 15:52, , 11F
出電子書有遠見，不愛收實體書但礙於市場沒辦法，電子書
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03/18 15:52, , 12F
目前都在城邦買
03/18 15:52, 12F
推
03/18 15:56, , 13F
也收過金石堂的舊書，說是新的結果明顯是架上人家翻過好
03/18 15:56, 13F
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03/18 15:56, , 14F
幾次的…因為價格優惠就認了，買書僅用黑色袋子包裝，沒
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03/18 15:56, , 15F
撞凹實在感謝物流
03/18 15:56, 15F
推
03/18 16:17, , 16F
城邦真的很優質 我每次是用6折購書 花了好多(掩面)
03/18 16:17, 16F
推
03/18 16:22, , 17F
大推城邦，可以的話不要再助長某網路書店極大化了....
03/18 16:22, 17F
推
03/18 17:12, , 18F
但凡城邦集團的書都不在其他地方買+1 目前是還沒在城邦買過
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03/18 17:12, , 19F
外版書 下次有機會的話會試試看
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03/18 17:17, , 20F
然後目前最喜歡的服務是用紅利免費換城邦的書 XD
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03/18 17:17, , 21F
城邦很不錯，個人消費經驗最差的是金石堂，等貨等很久
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03/18 17:18, , 22F
包裝也只有薄薄一層，而且消費完就接到詐騙電話 = ="
03/18 17:18, 22F
推
03/18 18:44, , 23F
城邦超坑啊 活動一個一個來OAQ
03/18 18:44, 23F
推
03/18 20:54, , 24F
大推城邦的服務！可惜有時會找不到書
03/18 20:54, 24F
推
03/18 21:29, , 25F
大推！以前只有他們集團的書，最近也多了很多外版書
03/18 21:29, 25F
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03/18 21:29, , 26F
重點是不用運費真的超佛心的
03/18 21:29, 26F
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03/18 21:30, , 27F
上個活動也讓我撿了不少便宜啊~~(笑)
03/18 21:30, 27F
推
03/18 22:57, , 28F
推城邦 客服真的很優質
03/18 22:57, 28F
推
03/19 01:07, , 29F
博客來超會罐頭回復的
03/19 01:07, 29F
推
03/19 02:27, , 30F
城邦是大坑QQ 客服真的很棒，會熱心回應
03/19 02:27, 30F
推
03/19 03:32, , 31F
糟糕我有心動到XDD 這次就用用看城邦好了
03/19 03:32, 31F
※ 編輯: kinger860 來自: 1.34.250.62 (03/19 08:21)
推
03/19 08:27, , 32F
城邦免運推，但外版書賣完有時候就不進了殘念
03/19 08:27, 32F
推
03/19 15:06, , 33F
城邦真的很棒 我網路書店幾乎都買過 城邦的生日禮是讓我
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03/19 15:06, , 34F
最滿足的最有誠意的
03/19 15:06, 34F
推
03/20 08:35, , 35F
推城邦，我也幾乎轉戰城邦了！
03/20 08:35, 35F
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03/20 21:37, , 36F
城邦最讚!城綁有賣書的話我都在那買
03/20 21:37, 36F
推
03/21 08:16, , 37F
同推城邦,個人很喜歡尊閱六折的活動!
03/21 08:16, 37F
推
03/21 10:16, , 38F
我也有買過城邦.客服真的很讚.挺有誠意的回覆.
03/21 10:16, 38F
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03/21 13:15, , 39F
推城邦，買過一次無限回購啊!
03/21 13:15, 39F
推
03/22 18:05, , 40F
推城邦！上次中獎發票 受買人不同的事 也很熱心幫我處理
03/22 18:05, 40F
推
03/24 20:30, , 41F
謝謝大大的推薦!! 可惜有些書沒有賣...
03/24 20:30, 41F
推
03/29 16:13, , 42F
大推城邦，成為會員六七年了，服務好優惠也給得實在！
03/29 16:13, 42F
推
04/02 01:11, , 43F
有人知道尊閱六折的序號是怎麼給的嗎?我最近才第一次買
04/02 01:11, 43F
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04/02 01:11, , 44F
就收到了耶，怎麼這麼好!!
04/02 01:11, 44F
推
04/10 23:53, , 45F
樓上，這是活動，只要499都會送，城邦超誠意
04/10 23:53, 45F
推
04/30 11:59, , 46F
也很推客服張小姐 親切又熱心 回答迅速
04/30 11:59, 46F
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