[心得] 三家網路書店評比

看板book作者sam000 (sam000)時間11年前 (2012/10/28 15:10)推噓9(9推 0噓 12→)

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最近分別向博客來、金石堂以及Pchome訂書，發現三家的品質差異還頗大的，忍不住來這碎念一下。先說博客來好了，是我第一家接觸的網路書店，截至今日三年多的時間來說，對他們家的書本品質與售後服務是滿意的，當然他們也會有出包的時候，不過都還算小問題。再來說金石堂，我是這兩個禮拜因週年慶的關係才光顧的，以剛收到的一本書來說有壓痕與污痕在上面，正準備換書，不過由於經驗值不多，所以對品質持保留態度。最後來說讓我最掙扎的PChome吧。他的折價券(新書75折，舊書65折)真的很吸引人！！！先前也知道他的書本品質很不一，尤其是舊書，我曾跟他們換了一本有破損的舊書，不過換回來的也是封面有一片淺咖啡色的汙漬，由於覺得再換書很麻煩，所以就留下不再換了。這個星期又跟他們訂了一本新書，一本舊書，這次...我真是驚訝得說不出話來！！！我直覺他們品管出了問題(其實我不了解網路書店經營模式，直覺應該是出貨品管那方面吧)，新書問題還小，頂多就是背面讓原子筆畫過，以及一些只要認真擦拭或許可清掉的汙漬；舊書就驚訝多了，可能因為冷門賣得不好吧，除書本泛黃外，書本可翻頁的側邊和上緣出現了為數不少的"書斑"，封面和封底的內頁更有著黃到底的壓痕，這是我第一次由PChome這邊收到如此慘況的書籍，希望這次事件只是個意外。只是我很好奇出貨人員在出書時不會先把關嗎？以上是小小心得，不知道有沒有人和我有相同的經驗？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.37.115.12

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marc1

10/28 15:16, , 1^F

10/28 15:16, 1^F

對耶！所以每次跟他們家買舊書時好掙扎啊！不過我覺得他們家的快遞好勤奮，有次本來又有要退的件，但想到他們快遞買辛苦的，想想還是算了吧...

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synparabola

10/28 16:59, , 2^F

10/28 16:59, 2^F

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comicgirl

10/28 17:06, , 3^F