[分享] 博客來打折網站塞爆買不到

看板book作者katelin (BEAST is THE BEST)時間13年前 (2010/12/03 20:13)推噓6(7推 1噓 19→)

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博客來打折網站塞爆買不到【楊惠琪╱台北報導】擁有三百多萬名會員、國內規模最大的博客來網路書店，前天推出單日全館滿千再打八點五折優惠，吸引消費者瘋狂下單，致結帳系統大塞車，多名民眾昨向《蘋果》投訴，指因來不及在時限內結帳、不能享受八點五折優惠，痛批博客來欺騙消費者。博客來初估有二萬人受影響，將送二百元電子折價券補償。博客來網路書店（http://www.books.com.tw）販售商品除書籍外，也有美妝等其他產品，前天推出單日全館滿千再打八點五折，創下有史以來最大優惠，吸引消費者搶購。胡小姐投訴：「前晚十時多上網下單，系統一直塞車無法結帳，結果超過優惠時限，美妝產品變成什麼折扣都沒有，欺騙消費者。」台大批踢踢（http://telnet://ptt.cc）昨也有超過十篇貼文罵博客來無法結帳，吸引上千名網友回應；有網友說：「博客來辦活動沒誠意，以後列為拒絕往來戶。」還有網友揚言發起「一人一信塞爆博客來客服」。博客來公關經理楊雅雯解釋，因消費者反應太熱烈，為補償消費者，只要是昨天凌晨二時前把商品放入購物車，但未完成結帳，或在活動截止後才完成結帳者，將可獲贈二百元電子折價券，消費者今天中午可到帳戶查詢，預計有兩萬人可獲贈。民眾陳曉宜說，「前晚下單約五千元商品，可省七百多元，現在只送二百元折價券，差很大。」消基會董事長蘇錦霞說：「問題出在業者端，應讓消費者用八點五折購買。」消費糾紛申訴管道 ★消基會 ˙北區（02）2700-1234 ˙中區（04）2375-7234 ˙南區（06）241-1234 ˙高屏（07）225-1234 ˙花東（03）833-3234 ★消保會：直撥1950 資料來源：《蘋果》資料室 http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33008881/IssueID/20101203 http://www.webpagescreenshot.info/img/558303-123201021151PM -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.77.122

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rabbitball19

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推

coward

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G2000

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