[問題] 推薦關於說話的技巧相關的書

看板book作者 (我知道)時間15年前 (2010/11/19 15:10), 編輯推噓3(303)
留言6則, 4人參與, 最新討論串1/1
請問有關於說話方面 或者說人際溝通方面的書嗎? 尤其是當不得不與人有爭執或吵架時, 有沒有能夠完整表達自己想表達的事情, 卻又可以不傷和氣或最後是很圓融的收場 這樣的書呢? 吵架的藝術? 或者是 甚麼樣的說話方式比較容易讓對方接受自己的想法 卻又能掌控好整個氣氛呢? 搜尋了"人際" "說話" 好像都沒有找到 平常看到的書大部分都是很平和狀態下 但通常失控的時候都是在激動的情況 煩請大家推薦 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.125.61.146

11/19 15:44, , 1F
劉墉超強說話術
11/19 15:44, 1F

11/19 18:27, , 2F
先等對方把情緒發完,然後再慢慢講,人在氣頭上通常啥也聽
11/19 18:27, 2F

11/19 18:28, , 3F
不進去~所以硬講反而會雙方什麼氣話都標出來,那就更無
11/19 18:28, 3F

11/19 18:28, , 4F
法收拾了~
11/19 18:28, 4F

11/19 21:37, , 5F
《關鍵對話》
11/19 21:37, 5F

11/20 08:00, , 6F
11月份的經理人雜誌值得一讀:)
11/20 08:00, 6F
文章代碼(AID): #1CvYBWwm (book)