[問題] 收到城邦寄來的書是破的.....orz

看板book作者 (Angel)時間15年前 (2009/05/13 16:15), 編輯推噓6(6推 0噓 2→)
留言8則, 6人參與, 最新討論串1/1
前幾天看到城邦有打折! 我就趕緊下標買了ㄧ堆....可是有幾本的書皮是破掉的 上面原本有貼標籤的痕跡 然後粗魯撕下來的感覺..... 我這樣能換嗎? 因為只有破一點點....可是我很在意阿>"< 怎麼辦!? -- 聽說現在都要這個? http://www.wretch.cc/blog/minianki -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.6.16.25
推
05/13 17:38, , 1F
直接去城邦客服中心問，會比較快！
05/13 17:38, 1F
推
05/13 18:06, , 2F
可以換唷，服務很好的
05/13 18:06, 2F
推
05/13 18:49, , 3F
大推城邦服務 主動寄信問我書況如何 我回信說希望改進
05/13 18:49, 3F
→
05/13 18:49, , 4F
他們就說要派人來收書換新的給我 超好的！
05/13 18:49, 4F
推
05/13 20:57, , 5F
換貨很阿殺力 出貨品質要加油 明天也要去換(嘆~)
05/13 20:57, 5F
推
05/14 14:00, , 6F
推3F.. 我只是順手填了訂單問卷.. 也馬上回覆要派員處理
05/14 14:00, 6F
推
05/27 22:58, , 7F
可以換,會請快遞送到府上.（換過之後的書況差好多）
05/27 22:58, 7F
→
05/27 23:00, , 8F
修正,是好很多
05/27 23:00, 8F
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