[心得]租電動摩托車心得：wemo >goshare >irent

看板biker作者 (Mr.史霹靂懷特)時間1年前 (2022/07/20 14:27), 1年前編輯推噓43(45推 2噓 83→)
留言130則, 55人參與, 1年前最新討論串1/1
終於受不了要來怒打這一篇～ 租電動摩托車至今約3-4年，長期的使用讓我有些心得（幹譙）可以分享。 總體來說，使用心得是wemo最優，go share尚可，irent能不租就不要用。 以下分析： wemo 外型：車子穩，有掛勾 APP :發動順暢app速度也快，而且ui/ux設計得不錯，操作app很順暢。 客服：速度快，容易接通 其他：注意細節，像是自行操作app開啟後車廂的機制（有時會忘了拿後車廂的東西出來） － go share 很多小細節處理得不佳，頗落漆。 外型：輕型車沒有掛勾，用來放手機充電的彈力線時常斷裂，常常也在車體看到發霉 APP:比較容易會有沒辦法發動的情況 客服：速度比wemo來得慢。像是wemo很容易找得到真人客服，go share則以線上對話為主 其他：整個設計上的小細節也沒有wemo來得好，像是，明明我租了go share卻因為車子本 身有問題無法發動，但我還是被扣了15元（因為go share是以時間計價，這種情況在wemo 就不會發生，因為wemo是公里數計價，因為車子無法發動短時間內立刻還車，wemo不會扣 費，也就不會有之後還要去找客服的問題） 另外，go share在還車後，要開啟後車廂比較麻煩，雖然也有開啟後車廂的設計，但是， 開啟的方式非常神秘，是我問了客服才知道。 原來是要掃描車子後方車牌附近有個QR code。不覺得這個設計很幽默嗎？如果要給 客戶方便，為什麼不一開始就放在明顯的地方？ － irent　基本上不予置評，根本懶得提及，但身為三大電動摩托車的公司，也只好提一下 外型：正常 APP ：爛，速度很慢，程序又多，在幾個月前還車還要寫下還車地址（請問大家還完車 　　　趕著要上班上課，有誰會有空慢慢去看地址再填寫呢？而且，要寫的話，也要確定 　　　每個人所寫屬實才有空吧，不然的話不就寫爽的而已？再者，有定位系統，會不知 　　　車在哪嗎？經過一而再再而三申訴及提醒，總算把多餘的步驟拿掉。 　　　APP本身反應會頓個幾秒（雖然是幾秒時間，但感覺就像是上世紀的產物），還有 　　　流程也不順，像是要先關電再還車， 客服：爛，線上對話效率不佳，在你還沒回覆就自行關閉視窗，就又要再重來一次。舉個 　　　最簡單的例子好了，我有一筆款項要退，但處理的流程非常笨重，沒有解決問題， 　　　拖了超久才把問題釐清。 　　　門市部份效律還不錯，但是在整個流程架構（客服人員、門市、主管）顯然溝通不 　　　是對齊的，才會導致同一件事情溝通效率極差。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.45.41 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1658298444.A.0A2.html
推
07/20 14:44, 1年前 , 1F
Wemo真的好騎，可惜速度不快，希望
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07/20 14:44, 1年前 , 2F
可以趕快引進新的光陽電動車
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07/20 14:46, 1年前 , 3F
狗肉常常椅墊蓋了都感應不到= =
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推
07/20 14:49, 1年前 , 4F
狗肉輕型車你應該是說那台交通錐?
07/20 14:49, 4F
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整個手把都算掛勾 根本不用做掛勾拉
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07/20 14:50, 1年前 , 6F
我之前下客運後附近只有一台交通錐能
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選 只好租那台 意外覺得是個不錯的
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07/20 14:50, 1年前 , 8F
買菜車 把手上的提袋直接往手把掛上
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07/20 14:50, 1年前 , 9F
穩
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推
07/20 14:53, 1年前 , 10F
Wemo的客服真的不錯，解決問題能力也很好
07/20 14:53, 10F
推
07/20 14:54, 1年前 , 11F
狗肉不是按按鈕就可以開車廂了嗎？
07/20 14:54, 11F
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07/20 15:21, 1年前 , 12F
馬桶鎖壽命到了..跟剛上市不一樣了
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07/20 15:22, 1年前 , 13F
10台壞3-4台
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07/20 15:24, 1年前 , 14F
07/20 15:24, 14F
推
07/20 15:33, 1年前 , 15F
我最常租goshare，wemo偶爾，irent從註
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冊完成後一次也沒租過
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wemo涵蓋率比較好，goshare有些區域不能還
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，不過車我是覺得goshare比較好，不過可能
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使出租率高，車況差，椅墊蓋不起來的不少
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推
07/20 15:49, 1年前 , 20F
irent app超爛
07/20 15:49, 20F
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07/20 15:52, 1年前 , 21F
上次去台中只有iRent可以用QQ
07/20 15:52, 21F
推
07/20 16:01, 1年前 , 22F
車輛品質狗肉屌打兩間 而且有白牌
07/20 16:01, 22F
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07/20 16:02, 1年前 , 23F
我記得右手邊按鍵按一下就能開車廂
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07/20 16:28, 1年前 , 24F
交通錐的大燈超刺眼@@
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07/20 16:53, 1年前 , 25F
安全帽WeMo>iRent>>>>>GoShare
07/20 16:53, 25F
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07/20 16:54, 1年前 , 26F
狗血的安全帽幾乎都臭爆...
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07/20 16:54, 1年前 , 27F
車輛維護、整潔度，雙北的GoShare印象非
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07/20 16:54, 1年前 , 28F
常糟糕
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07/20 16:55, 1年前 , 29F
之前去新北出差也是租狗血 安全帽的
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07/20 16:55, 1年前 , 30F
GGR2一堆異音，鏈條有夠吵
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07/20 16:56, 1年前 , 31F
確品況很糟 但我覺得是利用率遠高於
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07/20 16:56, 1年前 , 32F
其他家的關係
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07/20 16:57, 1年前 , 33F
然後GoShare一堆車都有陳年鳥屎沒清潔
07/20 16:57, 33F
推
07/20 17:24, 1年前 , 34F
wemo也是計時收費吧？
07/20 17:24, 34F
噓
07/20 17:47, 1年前 , 35F
狗肉的 app 明明比較好用
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WeMo 的 app 步驟超多，很麻煩
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07/20 17:48, 1年前 , 37F
然後狗肉如果遇到車子有問題，直接跟
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客服講就能退費了
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07/20 17:49, 1年前 , 39F
狗肉的車廂只要按把手上的鍵就能開了
07/20 17:49, 39F
還有 51 則推文
還有 1 段內文
推
07/21 10:19, 1年前 , 91F
IRent 地址可以直接按空白鍵就好了
07/21 10:19, 91F
推
07/21 12:00, 1年前 , 92F
Irent app真的爛爆，希望其他兩家趕
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07/21 12:00, 1年前 , 93F
快來台中
07/21 12:00, 93F
推
07/21 12:25, 1年前 , 94F
irent地址不一定要填吧 不過我自己租
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07/21 12:25, 1年前 , 95F
是覺得App還算順 也沒遇過什麼問題
07/21 12:25, 95F
推
07/21 12:34, 1年前 , 96F
希望wemo能夠拓展更多點 真的很方便
07/21 12:34, 96F
推
07/21 12:50, 1年前 , 97F
現在不用地址了只要拍照
07/21 12:50, 97F
推
07/21 14:07, 1年前 , 98F
我最常租iRent欸 安全帽有頭套最衛生...
07/21 14:07, 98F
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07/21 14:07, 1年前 , 99F
.
07/21 14:07, 99F
推
07/21 14:53, 1年前 , 100F
都租irent優省車可以折時數
07/21 14:53, 100F
推
07/21 15:52, 1年前 , 101F
GoShare超爛 騎上車才發現後照鏡斷掉搖搖欲
07/21 15:52, 101F
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07/21 15:52, 1年前 , 102F
墜
07/21 15:52, 102F
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07/21 18:38, 1年前 , 103F
電棒燙臭頭安全帽…拍拍
07/21 18:38, 103F
推
07/22 10:12, 1年前 , 104F
Irent app爛到炸
07/22 10:12, 104F
推
07/22 15:59, 1年前 , 105F
個人覺得irent好用欸
07/22 15:59, 105F
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07/22 21:04, 1年前 , 106F
irent體驗還行 就是app爛到爆
07/22 21:04, 106F
推
07/23 00:17, 1年前 , 107F
goshare的安全帽嘔嘔嘔
07/23 00:17, 107F
推
07/23 11:39, 1年前 , 108F
wemo app和機車使用體感》》》》另
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外兩家 （非工讀生）
07/23 11:39, 109F
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07/23 11:39, 1年前 , 110F
客服就算半夜打去也是秒接
07/23 11:39, 110F
噓
07/23 17:47, 1年前 , 111F
irent兩個操作要等10秒很不解，我關車廂
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07/23 17:47, 1年前 , 112F
後還要等10秒才能熄火？
07/23 17:47, 112F
推
07/24 07:10, 1年前 , 113F
GoShare那安全帽臭到騎過一次就不敢再租
07/24 07:10, 113F
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07/24 07:10, 1年前 , 114F
，希望台中趕快有第二家共享機車進來。
07/24 07:10, 114F
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07/24 07:10, 1年前 , 115F
irent扣除掉app使用體驗極差跟車少外，
07/24 07:10, 115F
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07/24 07:10, 1年前 , 116F
整潔度跟車況都很不錯
07/24 07:10, 116F
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07/24 16:46, 1年前 , 117F
irent等10秒超智障，按錯鍵就要罰站10秒
07/24 16:46, 117F
推
07/24 20:15, 1年前 , 118F
irent 不就是難用又車少 所以才因為
07/24 20:15, 118F
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07/24 20:15, 1年前 , 119F
利用率低讓車子相對整潔嗎 一樣都是
07/24 20:15, 119F
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07/24 20:15, 1年前 , 120F
一天清一次 irent 一天才被騎一趟和
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07/24 20:15, 1年前 , 121F
狗血一天被騎個五趟整潔度一定不同吧
07/24 20:15, 121F
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07/25 11:09, 1年前 , 122F
我只騎過GoShare耶
07/25 11:09, 122F
推
07/27 00:11, 1年前 , 123F
irent光打客服就會氣死人
07/27 00:11, 123F
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07/27 00:11, 1年前 , 124F
有夠難打通
07/27 00:11, 124F
推
07/28 23:56, 1年前 , 125F
APP的部分我覺得wemo跟goshare完全相
07/28 23:56, 125F
→
07/28 23:56, 1年前 , 126F
反，goshare操作順多了，wemo怒卡過
07/28 23:56, 126F
→
07/28 23:56, 1年前 , 127F
很多次
07/28 23:56, 127F
推
07/29 01:23, 1年前 , 128F
下雨天只敢騎Goshare，碟煞真的穩很多
07/29 01:23, 128F
推
07/29 17:33, 1年前 , 129F
狗血從前面按鍵就可以開車廂 不是比
07/29 17:33, 129F
→
07/29 17:33, 1年前 , 130F
較方便嗎？
07/29 17:33, 130F
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