[問題] Gogoro電池申辦資費歷險記 文長已刪文
各位大大好
先來說個故事
小弟家裡剛好有一台機車符合汰舊換新
所以一時興起就跟家裡的人提議換台電動機車
然而在申辦資費的時候發生了有趣的事
當時車行的員工怕申辦資費比較複雜
還希望我也一起去
但因為我本人在外地出差
所以我請了我朋友陪我爸媽一起去
結果出乎意料的一切順利
Gogoronetwork的app能用了 車也交了
但這才是惡夢的開始
因為汰舊換新需要資費合約書
所以車行跟我要資費合約書的截圖
申辦的時候是填我的email
所以合約書pdf檔案會寄到我的email
檔案有密碼是身分證字號
當我打開檔案輸入我的身分證字號發現
我打不開耶 打不開耶 打不開耶
還是當時不是我的身分證申請的
又輸入我爸的身分證字號
還是打不開耶 打不開耶 打不開耶
我接下來試了我全家人包括我朋友的
沒有一個打的開
只好求助gogoro客服
填寫了gogoronetwork的表單等待回覆
一天 兩天 三天
車行也跟我催了 一天 兩天 三天
受不了了只好打gogoro 0800客服
好玩的開始了
客服跟我對了資料
車號 正確
車主姓名 正確
聯絡手機號碼 正確
身分證後四碼 完全不正確 除了英文跟前三碼
其他完全不對
一下子火就來了
對不起客服人員 我知道你有苦衷
你不能給我資料 也不能幫我修正
但你最後給我的答覆是「不好意思先生，因為這個電話還是主要服務gogoro的車主，關於
資費的部分，需要你填寫表單之後，會有其他人員跟您聯絡。」
WTF那前面那一長串是在？
當天傍晚終於處理資費的客服打來了
一樣確認資料
然後 給了我可以打開檔案的數字
嗯...******** 9位數欸 原來身分證只有九碼
我也向客服詢問了
原來身分證亂填也可以申請資費方案嗎？
雖然沒有正面回答
但意思好像是 亂填他們也不知道
所以也可以申請（？）
經過上面一長串的故事之後
現在應該怎麼處理比較好呢？
1. 根據第二個客服給我的建議，跟車行聯絡，請他們看看怎麼處理
2. 把這個方案註銷，重辦一個，但還要再交一次系統開通費$350（？）
3. 反正資料都不是我們家的，爽用合約不交錢？
感謝看完以上一大串
真是奇妙到底有誰的身分證號碼是九碼的
https://i.imgur.com/gvRVUlU.jpg
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