[分享] Gogoro3 plus 新車瑕疵車修不好...

看板biker作者 (修~(￣▽￣)~(＿△＿)~)時間4年前 (2020/03/25 21:10), 編輯推噓105(114推 9噓 263→)
留言386則, 111人參與, 4年前最新討論串1/4 (看更多)
我在二月底的時候，牽了一台Gogoro 3 Plus 沒想到騎兩個禮拜就送修.. 剛去取車回來一路上都很想哭，當初買新車的喜悅感都沒了 先解釋一下　Gogoro 3 Plus 有四種開機解鎖的方式 1.卡片式鑰匙 (交車時送2張) 2.Gogoro聯名卡鑰匙 3.手機解鎖 (我交車時就無法使用了) 4.押扣式鑰匙 (要自費　一把1311元) 事情經過如下 二月底的時候，去牽了一台Gogoro 3 Plus 在交車的時候 我的手機無法開啟車子及車廂 業務告訴我說：是我的手機APP的問題 所以沒辦法使用手機開啟車子及車廂 當下我也沒想太多，因為我是用HTC U12+ 以為HTC沒支援手機開啟車子及車廂 所以就交車了 (這部份是我不對　我應該要確實測試才交車) 在剛開始騎的一兩個禮拜 都是用感應卡片解鎖車子 但是感應卡常常要在儀表板上面晃很久 才有辦法解鎖車子 我就想說不然為了手機解鎖功能 把HTC換掉 就和朋友和家人，借iPhone，其他廠牌各種型號的手機來測試 發現都沒辦法解鎖我的車子 於是就交叉測試 拿我原本HTC的手機，登入同事的Gogoro帳號 配對他的Gogoro車子，卻可以解鎖他的Gogoro車子 這時才發現無法解鎖根本不是手機的問題，是我那台新車的問題 在某次下班，想說去Gogoro門市問一下 店員告知維修都要預約 我就上APP預約維修 家附近的門市，三個禮拜內完全沒空檔 怕新車拖太久，維修會變成我人為問題 只好找了間離家七公里的門市 去門市維修 門市店員還有工程師 一直要我重新設定手機，感覺他們都覺得是我手機問題 我就配合他們重新設定，結果還是不行 可是工程師用他自己的手機配對我的Gogoro，也不行 工程師就幫我更新車子的韌體，結果一更新 整台車子變成完全不能騎，就是完全無法發動，用卡片也不行 只好車子拆開 拿電腦送回總公司修 看到新車就這樣被大卸八塊，心裡真的難過 今天接到通知去取車 工程師說送修的電腦已經回來　他也裝好了 我就很開心騎車過去要領車 沒想到在現場等了一個小時 工程師出來說 現在車子已經可以使用手機開機 變成使用感應式卡片不行了 我當場快暈倒 我就問工程師說要怎麼辦 工程師就說會再問公司，公司也沒回覆 找公司工程師來看過也沒辦法 但是工程師就說，如果用押扣式鑰匙的話可以 我就想說，因為我跟家人都會輪流騎車 本來我皮包裡放一張卡片，家人放一張 只好多花2622元買兩組押扣式鑰匙... 卡片式鑰匙還有我的Gogoro聯名卡就沒辦法用了 工程師雖然態度很好，可是也一副不知道怎辦的樣子.. 我就只好牽車回家了 在這裡感謝工程師有在維修期間幫我問代步車 可是代步車真的很難騎，感覺都沒在保養 而且又有保險問題，我真的很怕出事 當初在買Gogoro之前，聽到別人說後勤維修問題很大 總以為是零星個案，也沒想到這種事會發生在自己身上 之前還沒送修時 有在網路上問連線問題 有些人私訊我 說他們車子也沒辦法連 問我維修狀況如何,我也只能說送修還沒回來 加上在論壇還有FB，常看到Gogoro 3 plus沒辦法啟動 或是在Line群組，有人剛牽三天就在路邊顧路等工程師救 連鑰匙版 也看到有人用鑰匙轉半天無法啟動車子 覺得Gogoro車子的電腦系統良率是不是有點問題 本來剛牽Gogoro的一兩個禮拜 我都推薦親戚也可以考慮買Gogoro 真好騎 現在我都不想了..覺得很難過 反正就這樣吧...希望押扣式鑰匙以後不要出問題 我真的很怕哪天要用車時沒辦法使用.. 附上照片以資證明.. https://imgur.com/ZF3FTnd.jpg
https://imgur.com/byWYzZW.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.115.236 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1585141831.A.14E.html
推
03/25 21:15, 4年前 , 1F
你！　信仰不足　請充值
03/25 21:15, 1F
推
03/25 21:15, 4年前 , 2F
狗肉後勤真的慘...
03/25 21:15, 2F
推
03/25 21:19, 4年前 , 3F
嘻嘻
03/25 21:19, 3F
推
03/25 21:27, 4年前 , 4F
唉 台灣的檸檬車條款還在立法院睡覺中 我只能說你加油
03/25 21:27, 4F
→
03/25 21:28, 4年前 , 5F
建議你直接去找消保官 要求直接換一台比較實際
03/25 21:28, 5F
推
03/25 21:35, 4年前 , 6F
幫高調
03/25 21:35, 6F
推
03/25 21:35, 4年前 , 7F
標配的解鎖方式無法使用，真的好慘，雖然1311好用很多啦
03/25 21:35, 7F
推
03/25 21:47, 4年前 , 8F
我去維修也是問題沒解決我去維修，工程師也是態度很好，但
03/25 21:47, 8F
→
03/25 21:47, 4年前 , 9F
我遇到的問題解決不了，一副他已經盡力的樣子.....然後別人
03/25 21:47, 9F
→
03/25 21:47, 4年前 , 10F
也沒遇到一樣的狀況，無從比較。後勤真的不好，想買的人要
03/25 21:47, 10F
→
03/25 21:47, 4年前 , 11F
有心理準備。
03/25 21:47, 11F
推
03/25 21:49, 4年前 , 12F
這就是可以叫油車廠打包回家收起來的品質
03/25 21:49, 12F
推
03/25 21:58, 4年前 , 13F
辛苦了!感謝分享心得
03/25 21:58, 13F
推
03/25 22:03, 4年前 , 14F
推電動車 讚ㄉ
03/25 22:03, 14F
推
03/25 22:05, 4年前 , 15F
怎麼越看越有拿華碩進皇家的既視感..
03/25 22:05, 15F
推
03/25 22:06, 4年前 , 16F
叫他們處理到好啊 花這麼多錢還沒處理好 去消保會投訴啦
03/25 22:06, 16F
→
03/25 22:13, 4年前 , 17F
樓下fbi
03/25 22:13, 17F
噓
03/25 22:27, 4年前 , 18F
沒關係啦 至少你還有環保阿
03/25 22:27, 18F
→
03/25 22:40, 4年前 , 19F
樓上永遠只會跳針這句 是只記得這些中文嗎
03/25 22:40, 19F
→
03/25 22:40, 4年前 , 20F
你這家門市也太爛了吧 最好有問題維修還要預約
03/25 22:40, 20F
→
03/25 22:40, 4年前 , 21F
那個預約明明就是保養的
03/25 22:40, 21F
推
03/25 22:41, 4年前 , 22F
你真的很雖 買到爛車
03/25 22:41, 22F
→
03/25 23:03, 4年前 , 23F
你還在那邊感謝工程師，我快笑死，沒修好你根本不應
03/25 23:03, 23F
→
03/25 23:03, 4年前 , 24F
該簽收領車，不然就自己吞了吧
03/25 23:03, 24F
推
03/25 23:10, 4年前 , 25F
把機車當手機在賣的廠商，最基本的後勤檢修根本大有問
03/25 23:10, 25F
→
03/25 23:10, 4年前 , 26F
題
03/25 23:10, 26F
推
03/25 23:14, 4年前 , 27F
慘
03/25 23:14, 27F
推
03/25 23:15, 4年前 , 28F
慘!新車就這樣,出廠沒測試膩?有夠爛的!
03/25 23:15, 28F
推
03/25 23:16, 4年前 , 29F
誇張的爛
03/25 23:16, 29F
推
03/25 23:19, 4年前 , 30F
我有在臉書看到你的文章
03/25 23:19, 30F
→
03/25 23:31, 4年前 , 31F
怎麼可以接受半殘的修好...要就修到好不然換車
03/25 23:31, 31F
推
03/25 23:33, 4年前 , 32F
對啊，這種瑕疵你怎麼能接受，而且你還自付兩千六的鑰
03/25 23:33, 32F
→
03/25 23:33, 4年前 , 33F
匙費我快暈到。
03/25 23:33, 33F
推
03/25 23:43, 4年前 , 34F
這些功能是消費者應得的 雖然可以理解你想趕快修好
03/25 23:43, 34F
→
03/25 23:43, 4年前 , 35F
趕快騎 但是少個功能 還要消費者吞下去 是我我還真
03/25 23:43, 35F
→
03/25 23:43, 4年前 , 36F
不能忍 @@
03/25 23:43, 36F
推
03/25 23:46, 4年前 , 37F
講兩次而已就叫跳針，某人護航水準真的很高耶
03/25 23:46, 37F
→
03/25 23:47, 4年前 , 38F
基於事實的評論都不能講，電車批不得嗎?
03/25 23:47, 38F
→
03/25 23:47, 4年前 , 39F
這種後勤根本不是門市問題了吧 呵呵
03/25 23:47, 39F
還有 307 則推文
推
03/27 00:10, 4年前 , 347F
油很便宜qq
03/27 00:10, 347F
推
03/27 06:48, 4年前 , 348F
運送過程中壞掉這護航說法成為經典了
03/27 06:48, 348F
→
03/27 06:49, 4年前 , 349F
某人自己雙標跳針還是不回 給你一整晚 笑死
03/27 06:49, 349F
→
03/27 06:50, 4年前 , 350F
原廠品質問題更大這幾個字看不懂 好可悲唷
03/27 06:50, 350F
→
03/27 06:50, 4年前 , 351F
運送過程中會壞到無法發動的車 還可以騎這麼爽
03/27 06:50, 351F
→
03/27 06:51, 4年前 , 352F
真容易滿足
03/27 06:51, 352F
推
03/27 08:52, 4年前 , 353F
找消保官換一台+1
03/27 08:52, 353F
推
03/27 10:24, 4年前 , 354F
環保無價
03/27 10:24, 354F
→
03/27 12:44, 4年前 , 355F
某人的眼睛真的要去看醫生了 或許跟可能兩個中文給你
03/27 12:44, 355F
→
03/27 12:44, 4年前 , 356F
一天了還是看不到 繼續裝 這種技術真的倒是可以好好
03/27 12:44, 356F
→
03/27 12:44, 4年前 , 357F
跟你學習
03/27 12:44, 357F
→
03/27 12:45, 4年前 , 358F
原來自己也會在意別人故意給你漏字啊 只有自己可以做
03/27 12:45, 358F
→
03/27 12:45, 4年前 , 359F
別人不能學 真是厚臉皮
03/27 12:45, 359F
→
03/27 12:46, 4年前 , 360F
看來是氣到整晚睡不著 才會每一篇推文都可以崩潰 真
03/27 12:46, 360F
→
03/27 12:46, 4年前 , 361F
的會笑死
03/27 12:46, 361F
推
03/27 14:22, 4年前 , 362F
睡超好
03/27 14:22, 362F
噓
03/27 15:25, 4年前 , 363F
雖然我不想當網路酸民，但是這種苟且的心態遇到只能說
03/27 15:25, 363F
→
03/27 15:25, 4年前 , 364F
剛好活該
03/27 15:25, 364F
推
03/27 17:01, 4年前 , 365F
新車 修不好 可以要求換一台了吧?
03/27 17:01, 365F
推
03/28 10:32, 4年前 , 366F
騎這種車本來就是信仰比較重要為什麼要在意這些小瑕疵
03/28 10:32, 366F
噓
03/28 13:41, 4年前 , 367F
潮牌
03/28 13:41, 367F
推
03/28 15:07, 4年前 , 368F
這板是有至尊環保電車的工讀生是不是？
03/28 15:07, 368F
推
03/28 17:04, 4年前 , 369F
看到這種業務素質，我真的有疑慮不敢買...
03/28 17:04, 369F
推
03/28 18:10, 4年前 , 370F
不是，車主分享買到車王經驗，怎麼有人扯排氣管？油車
03/28 18:10, 370F
→
03/28 18:10, 4年前 , 371F
跟你有仇？還是狗肉工讀生啊
03/28 18:10, 371F
推
03/28 19:15, 4年前 , 372F
不知道啊，我路過酸一下有人崩潰大爆發
03/28 19:15, 372F
→
03/28 19:15, 4年前 , 373F
天外飛來一筆嗆別人吸廢氣太多會失智
03/28 19:15, 373F
→
03/28 19:16, 4年前 , 374F
發現邏輯不對，自己也會吸到以後才承認電車沒有防護罩
03/28 19:16, 374F
→
03/28 19:17, 4年前 , 375F
油車電車都只是交通工具，有好的電車我一定支持啊
03/28 19:17, 375F
→
03/28 19:18, 4年前 , 376F
不過應該不會是壞掉修不好要上網貼文才修得好的車
03/28 19:18, 376F
→
03/28 22:16, 4年前 , 377F
信仰不夠請充值
03/28 22:16, 377F
推
03/29 00:09, 4年前 , 378F
拍拍
03/29 00:09, 378F
推
03/29 01:16, 4年前 , 379F
Gogoro應該要把後勤跟維修顧好，不然真的可惜了它電車的名
03/29 01:16, 379F
→
03/29 01:16, 4年前 , 380F
聲。
03/29 01:16, 380F
推
03/29 02:39, 4年前 , 381F
修不好還多花錢 你也太好推銷了
03/29 02:39, 381F
推
03/29 05:56, 4年前 , 382F
補血
03/29 05:56, 382F
→
03/29 17:51, 4年前 , 383F
高消費還買到瑕疵品 感謝個屁 沒當場大鬧就不錯了
03/29 17:51, 383F
推
03/29 19:28, 4年前 , 384F
純推一樓專業 林北下面*分身*護狗*被桶神-H*958槓尬花炎
03/29 19:28, 384F
噓
03/30 10:08, 4年前 , 385F
退貨算了，什麼爛東西
03/30 10:08, 385F
→
03/31 16:58, 4年前 , 386F
下次你還會再買嗎?
03/31 16:58, 386F
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