[問題] 有沒有SYM機車高層的客訴電話??

看板biker作者 (ee88521)時間5年前 (2018/08/03 14:20), 編輯推噓25(27推 2噓 42→)
留言71則, 39人參與, 5年前最新討論串1/1
事情是這樣的， SYM自從收掉服務站後保固和服務品質整個變差! 剛開始新車熄火， 那時候服務站還有在處理維修， 出保不囉嗦， 清汽缸，換噴油嘴，換汽缸頭整組， 可惜熄火問題一直沒解決， 熄火都是3~6000公里才發生一次。 後來服務站的維修中心收掉了， 電話都轉到服務站的主任身上， 每次都叫我清噴油嘴節氣閥， 每六千就要清一次， 不然就叫我再觀察! 搞到現在車子過保了， 去車行檢查說會熄火其實是汽油幫浦壓力異常。 是怎樣?新車就熄火到現在才跟我說是汽油幫浦異常? 然後又說過保所以要自己花錢修， 打電話去SYM客服， SYM客服說總公司會來電跟我聯絡， 至今快兩週了， 我打了四通，連個回電都沒有!! 三陽是怎麼了? 以後絕對不要買三陽機車， 品質差就算了， 品質差服務好大家都可相安無事， 但現在連服務品質也爛透了! 有沒有三陽高層的電話? 我想要直接打電話給高層!! 如果沒用我也只能認了， 去買yamaha或gogoro。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.97.2.53 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1533277249.A.552.html
推
08/03 14:27, 5年前 , 1F
找消基會/消保會？
08/03 14:27, 1F
推
08/03 14:29, 5年前 , 2F
0800打下去，就會理你了
08/03 14:29, 2F
噓
08/03 14:32, 5年前 , 3F
消基會/消保會沒屁用，請選擇最有力的媒體
08/03 14:32, 3F
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08/03 14:32, 5年前 , 4F
阿，抱歉按到噓，晚點補回來
08/03 14:32, 4F
推
08/03 14:37, 5年前 , 5F
其實消保官有效，但是你得花你自己的時間成本
08/03 14:37, 5F
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08/03 14:37, 5年前 , 6F
立案他們就得處理..我之前處理過筆電
08/03 14:37, 6F
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08/03 14:38, 5年前 , 7F
那麼容易讓你找到還叫高層嗎？
08/03 14:38, 7F
推
08/03 14:39, 5年前 , 8F
之前LP33膠囊的事件，我和統一槓上，結果消保官護航統一
08/03 14:39, 8F
推
08/03 14:39, 5年前 , 9F
年份車種里程說一下吧！
08/03 14:39, 9F
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08/03 14:39, 5年前 , 10F
到最後逼不得已只好和解，過沒幾年，同樣那位消保官
08/03 14:39, 10F
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08/03 14:40, 5年前 , 11F
和其他家長一起打官司，結果統一敗訴
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08/03 14:40, 5年前 , 12F
我只能說，幹，真的有夠厲害的消保官
08/03 14:40, 12F
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08/03 14:40, 5年前 , 13F
從此我對消保官信心全失
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08/03 14:40, 5年前 , 14F
且公司高層通常比基層更廢，你怎麼會有找高層有效的幻覺
08/03 14:40, 14F
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08/03 14:41, 5年前 , 15F
要有力的消保事件處理，就是直接從最上層的總統府轉函
08/03 14:41, 15F
推
08/03 14:50, 5年前 , 16F
你現在才發現國慘車的特色嗎？品質差、又貴又修不好，
08/03 14:50, 16F
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08/03 14:50, 5年前 , 17F
還好我5-6年前就已經看開了。就算捏爆LP買水貨車也不
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08/03 14:50, 5年前 , 18F
要買這麼突出的國慘車
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08/03 14:55, 5年前 , 19F
車種年份里程說一下，哪間車行說一下，換車當參考。
08/03 14:55, 19F
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08/03 14:59, 5年前 , 20F
RX吧？2015出廠的
08/03 14:59, 20F
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08/03 15:17, 5年前 , 21F
怎麼看都是服務中心很弱... 結果你說收掉中心後變差了XD
08/03 15:17, 21F
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08/03 15:27, 5年前 , 22F
我gt evo 西門子跟你一樣問題 沒有一家會修 SBC也一樣
08/03 15:27, 22F
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08/03 15:27, 5年前 , 23F
08/03 15:27, 23F
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08/03 15:32, 5年前 , 24F
所以你騎哪台
08/03 15:32, 24F
推
08/03 15:42, 5年前 , 25F
等你過保才有錢啊。不然你以為開店不用成本嗎。
08/03 15:42, 25F
推
08/03 15:43, 5年前 , 26F
補推
08/03 15:43, 26F
噓
08/03 16:03, 5年前 , 27F
自己愛買SYM,怪我囉?
08/03 16:03, 27F
推
08/03 16:04, 5年前 , 28F
覺得消保官有用的應該是被抱怨的公司理虧到在法庭站不住腳
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08/03 16:04, 5年前 , 29F
不然他們有的是時間金錢跟你耗，裝死不同意你的和解條件或
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08/03 16:05, 5年前 , 30F
提很爛的和解方案，最後走完程序未能和解只剩打官司一途
08/03 16:05, 30F
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08/03 16:06, 5年前 , 31F
有多少人真有時間金錢去跟他玩法律? 一般消費者當然沒有
08/03 16:06, 31F
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08/03 16:06, 5年前 , 32F
消保官在這整個程序中說好聽只是個和事佬的腳色
08/03 16:06, 32F
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08/03 16:06, 5年前 , 33F
沒什麼實質上的屁用
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08/03 16:12, 5年前 , 34F
之前01有一篇汽車的 真的直接殺去找總經理XD
08/03 16:12, 34F
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08/03 16:13, 5年前 , 35F
RX, 2015出廠，我都是打0809020080，客服說原廠要回電快
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08/03 16:13, 5年前 , 36F
兩週也沒回
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08/03 16:14, 5年前 , 37F
突然覺得toyota好多了，0800打下去至少都有回應
08/03 16:14, 37F
推
08/03 16:29, 5年前 , 38F
市佔率越來越低 有還有店就要拍拍手了
08/03 16:29, 38F
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08/03 16:30, 5年前 , 39F
現在是直接打去總公司(03)5981911轉客服部
08/03 16:30, 39F
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08/03 16:45, 5年前 , 40F
我查三陽的主力廠好像都在新竹
08/03 16:45, 40F
推
08/03 16:58, 5年前 , 41F
所以你騎哪台
08/03 16:58, 41F
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08/03 17:11, 5年前 , 42F
說些實在話 溝通技巧很重要 指控也一樣 就跟這邊文章一樣
08/03 17:11, 42F
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08/03 17:12, 5年前 , 43F
人士時地物 維修紀錄 車種 里程 年份 通聯時間 啥都沒有
08/03 17:12, 43F
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08/03 17:13, 5年前 , 44F
只有一堆主觀描述 並不是不信你 而是你打了一堆 很不爽
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08/03 17:13, 5年前 , 45F
結果完全沒重點 你想要的是解決問題 還是發洩情緒??
08/03 17:13, 45F
推
08/03 17:15, 5年前 , 46F
如果你是買另一個羊 客服現在會自己來連絡你
08/03 17:15, 46F
推
08/03 17:24, 5年前 , 47F
樓上怕爆XD
08/03 17:24, 47F
推
08/03 17:50, 5年前 , 48F
貪小便宜買的 CP值咧
08/03 17:50, 48F
推
08/03 18:06, 5年前 , 49F
同意消保體系沒用 之前新手機問題 電話詢問 消保官
08/03 18:06, 49F
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08/03 18:06, 5年前 , 50F
卻回答我自行與業者處理 傻眼
08/03 18:06, 50F
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08/03 18:39, 5年前 , 51F
方便透露您的機種嗎
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08/03 18:39, 5年前 , 52F
水貨車+1
08/03 18:39, 52F
推
08/03 18:44, 5年前 , 53F
修不完
08/03 18:44, 53F
推
08/03 19:07, 5年前 , 54F
真的不要去買兩羊 騎gt 受夠了XD
08/03 19:07, 54F
推
08/03 19:13, 5年前 , 55F
你確定買yamaha就有比較好嗎，嘻嘻，真正售後好的只有
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08/03 19:13, 5年前 , 56F
gogoro，可惜沒油車
08/03 19:13, 56F
推
08/03 19:38, 5年前 , 57F
如果是買另外一個羊，應該是律師主動聯絡你了
08/03 19:38, 57F
推
08/03 19:43, 5年前 , 58F
484 Fighter 6?
08/03 19:43, 58F
推
08/03 20:18, 5年前 , 59F
PGO 可直接找到彰化原廠，經銷無法處理的問題，總公司會接手
08/03 20:18, 59F
推
08/03 21:13, 5年前 , 60F
自從買了gt 災情版本 就再也不碰了
08/03 21:13, 60F
推
08/04 00:27, 5年前 , 61F
去八卦版爆掛絕對三陽高層動聯絡
08/04 00:27, 61F
推
08/04 01:24, 5年前 , 62F
什麼!? SYM有高層?
08/04 01:24, 62F
推
08/04 01:49, 5年前 , 63F
消保官自己也怕被律師聯絡吧
08/04 01:49, 63F
→
08/04 01:50, 5年前 , 64F
你覺得台灣大企業只會告消費者嗎？錯 大錯特錯
08/04 01:50, 64F
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08/04 01:50, 5年前 , 65F
因為真的玩下去消保官也一樣可能被告
08/04 01:50, 65F
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08/04 18:42, 5年前 , 66F
機種都沒寫在內文 講的不清楚...
08/04 18:42, 66F
推
08/05 06:10, 5年前 , 67F
爆媒體給他紅啊
08/05 06:10, 67F
推
08/07 14:29, 5年前 , 68F
08/07 14:29, 68F
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08/07 14:29, 5年前 , 69F
之前車行叫我填這個信箱，填完當天馬上有人電話處理。
08/07 14:29, 69F
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08/07 14:29, 5年前 , 70F
結果還蠻滿意的！
08/07 14:29, 70F
→
08/10 11:36, 5年前 , 71F
感謝我已經填寫了
08/10 11:36, 71F
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