[店家] 買安全帽受超不被尊重的態度
《店名》神戶kobe人身部品
《地址》樹林區保安街二段179號
《推薦or負評緣由》銷售態度很差,超讓人反感
最近在尋覓新的安全帽,所以網路上跟其他縣市幾間安全帽店有比較過,最後一站來到
樹林監理站附近的這家,會想來只是因為有印象這間KOBE店名的店,完全沒其他因素
起先我進去就看到了我在找的安全帽KYT的DJ
這時只有我一個客人跟一個店員
我問店員能不能試戴(完全是因為SIZE想試戴),但店員拒絕了我
理由是我有要買才讓我試戴
因為不希望安全帽客人來來去去都戴過
我心裡是覺得我們頭有看起來這麼髒嗎?不希望客人弄髒連試戴都不行
但畢竟這是好一點點的安全帽我就尊重他的理由
接著我去看雨衣
因為我想試試看背著包包再穿雨衣
所以我要求再試穿大一號
店員竟然說我有確定要買才進去幫我拿
因為XXL號在房間沒有拆
如果我沒有要買,不需要浪費彼此時間
我聽到這句是很傻眼
我帽子不試戴怎知道要不要買
你有聽過店員說你確定要買才讓你試穿的衣服的嗎
不試穿怎知道我要不要買????
再來我問說如果我帽子跟雨衣一起買有比較便宜嗎
他一樣那句:我確定要買再來談折扣
首先,我不試戴怎麼知道我要不要這頂
再來,我不知道價錢我怎知我要不要買
中間其他斡旋跟對話我都很客氣再跟他說啦
包括還嗆我說折這幾百塊就只是爽度問題
我是覺得都願意花2K買安全帽了,能比跑其他家看到的價格便宜當然是比較欣慰
接著說店家賣的一定比網路貴,因為還有店租跟服務,雖然那時候他是在說雨衣
但我馬上拿出PCHOME安全帽網路比較貴的資訊打臉他
還說他們店家提供的一定是最好的品質跟服務
我是故意笑給他看覺得他這句話太腫了吧但我沒這樣說
最後我說我確定要買這頂安全帽
他才肯讓我戴戴看L跟XL
我戴XL覺得還是想戴大一號
店員問說需要幫我換嗎?
我是直接酸他不用了,這樣太麻煩他
原本我是想買帽子+雨衣+備用安全帽的遮蓋
後來被他氣到只打算買帽子
又跟我抱怨他遮蓋都拆開了我現在不要
人家遮蓋都是買帽子送的,他跟我凹說遮蓋都含料質也是成本
你媽的這透明遮蓋是還抗UV就是了
當下是完全接納不想再爭取,畢竟跟他說下去他就是這樣我沒辦法
也沒必要計較這100塊的遮蓋
我覺得他講這麼多就是看準我就是來逛不買的心態
如果他是店員的話我很佩服他這種態度,我也不想投訴,畢竟那是他個人的問題
如果他是老闆的話,我是覺得他一定有其他很大的夢想吧,才這麼不願意賣安全帽
我覺得做生意的,如果是提供的商品真的很厲害
聲稱客人你不開心不要來買我的態度我能接受
畢竟他不是只做我一個客人,也不缺我一個客人
但問題是你賣安全帽的,客人一兩年才買一頂,不多做經營怎麼靠人家推薦
還有店員這種,覺得連拿個SIZE都嫌麻煩的心態
真的不要浪費彼此的時間,也不要浪費你的時間在做服務銷售業
《其餘相關補充》我買的是KYT的台灣紀念版,生這麼多悶氣真的很不值得
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.235.23.209
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我也在想為何不讓我套個頭套就好
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但我覺得他先入為主的態度很不像做生意該有的
照他這態度,所有學生進門是不是都不用買了
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我真的太缺這種氣魄了,為了爭取自己的利益一直浪費時間
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那間還離我家比較近,第一次買雨衣也是去那邊買
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真的是不愉快就不要跟他買簡單的道理我卻沒想到,可能當下太賭氣,看他就覺得我不會
買更要買給他看
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簡單來說,他能忍受自己的態度一輩子,我何嘗不能忍受一次交易行為。但總有被人瞧不
起的感覺
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突破盲點
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我是覺得我買東西是為了我自己,如果這次經驗能分享給其他版友或是之後查店面能看到
這篇做參考的話就算欣慰
最後有得到我要的東西,又能跟大家分享,希望只有我吃虧,不要再有人受這種對待
※ 編輯: simpson0102 (182.235.23.209), 03/15/2017 04:00:22
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