[店家] 宏佳騰大霖車業
小弟我在9/6號訂了一台宏佳騰OZ150
9/9號交車當天我跟我爸發現引擎有異音所以牽回去給我買車的車行老闆看,他把我傳動拆開後也找不到問題,說要拆店面上另一台OZ的整組傳動給我裝,我拒絕了
最後我把車子留在店裡並且要求他我要換新車。
9/10老闆跟我說要送回大霖檢查才能告訴我結果。
9/11號今天早上我打給台南宏佳騰公司告訴他我的狀況後他說會再給我回播電話。
後來接到一通來自大霖的電話,他請我去大霖聽我的引擎聲音,他說是正常的
由於我在上班,我爸代替我去大霖聽,我爸到了後,裡面的技師牽一台OZ來讓我爸比較兩台車引擎的聲音
我爸初步也用耳朵聽但是他還是覺得有異音
我爸拿了一隻竹筷子一邊放在傳動蓋外面,一邊放在耳朵上聽聲音。
沒想到一位自稱店長的出來嗆我爸,說用這種聽法是哪裡派來的間諜嗎,我爸也回他說你聽沒有我這樣聽比較清楚不行嗎,那位店長先生說不爽你就去申訴,去消基會告他,說他的服務態度不好
我爸問裡面的技師該店長姓什麼,沒有人跟他講。
我爸形容起來是中年稍微胖的男子
回家後我爸跟我講了我就打給台南宏佳騰公司並且問他們是否有規定不能使用器具聽引擎聲,他們說沒有
奇怪了,我的車我用聽診器聽也是我家的事,這樣還被大聲
請問遇到這種事情我該怎麼做?
這種服務態度
嗯 真是驚嘆
真的重新啟動我的世界了
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