[問題] GT-125 新車熄火問題

看板biker作者 (linlingirl)時間11年前 (2013/02/05 17:08), 編輯推噓8(8023)
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在店家買此輛車,里程300換完機油齒輪油後,開始出現熄火問題。 開始時店家態度積極,會主動幫忙檢查, 後面漸漸開始敷衍了事。 第一次:里程300換完機油後,故障燈亮+熄火+油表異常 店家態度良好,主動幫忙檢查, 因為時間充沛,所以在旁邊休息看雜誌, 約略20分鐘,就說修好了,因為線沒接好@@@@@@@ 雖然覺得很鳥,但是也不能說什麼, 後面故障燈正常了,但騎1~200後還是熄火。 第二次:店家態度一樣不錯,熄火問題 由店員A幫忙檢查,在旁邊觀看他怎麼處理, 只見他拿一臺怪機器不知道在測量什麼, 然後走來走去,後來就跑去找店長, 店長就說要送原廠,留車半天, 約下午2點留車,晚上10點牽車。 牽車時就說都處理好了,問題依舊在。 第三次:里程1000換完機油後, 由店長弟弟來處理,超扯~~~~ 問我是什麼問題後,就說要留車, 因為這臺是我的代步車,不可能我都走路吧!!!!!! 因為已經修兩三次了,心理早就很不爽了, 店長弟弟後面就問你車過保沒,沒過保送原廠, 說:因為你車是總公司的,有什麼問題就直接送原廠, 我們沒辦法拆車修理之類的~~~~~ 疑點一:你們沒辦法處理,那前面是在做戲給我看????? 疑點二:你們沒辦法修開始的時候都沒講, 是在拖時間嗎?拖過保固在順理成章的跟我收錢??? 白白浪費我那麼多時間,搞什麼鬼阿! 疑點三:明顯車行和公司方互推責任, 之前明明就送廠過了,結果今天公司來電話, 說什麼上次送來才3小時,時間根本就不夠處理~~ 阿~~~那你是有打電話跟我說嗎? 表示上次送心酸的@@@@@@,壓根沒修, 是看我是女生,唬我嗎? 有人有遇過此問題嗎?大家是怎麼處理的, 心理實在太不爽快了,有沒有有效的投訴管道, 不會被敷衍了事的投訴管道!!!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.80.17.149

02/05 17:23, , 1F
花時間理解一下機車和機車行在幹嘛沒那麼難
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02/05 17:24, , 2F
整篇摘要就是: 車子修三次 我很不爽
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02/05 17:25, , 3F
建議你直接打SYM的客服去罵 用力一點 他們會派人來處理
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然後 之後找你可以溝通的車行(或說可以和你溝通的車行)修車吧
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02/05 17:30, , 5F
這很明顯是車行的問題 找間好店修吧
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02/05 18:24, , 6F
妳當初是因為價格還是距離而選這一家店來買車呢?
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很多車行賣車都沒賺錢 主要是賺後面保養 因為大多的人
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在哪買就在哪保養 出問題也習慣去買的那一間
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但保固內出問題 要換零件的話 總不能叫他們吃下來所以要保固
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所以在保固內送回原廠是一個不錯的方法.不過線掉了是哪招...
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02/05 18:27, , 11F
燈號有亮的話是不是要問看看那燈號是什麼意思
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02/05 18:28, , 12F
現在機車內的電腦都可以說出是哪裡有問題才熄火
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02/05 18:28, , 13F
其實說是熄火不如說是電腦不給機車發動還比較正確一點
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02/05 18:29, , 14F
不過新車發生這些問題還是有點扯....出廠日是正常的嗎?
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02/05 18:31, , 15F
GT不意外…我之前那台也是…
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02/05 19:00, , 16F
不爽不會換間嗎= =....硬要給他賺
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02/06 00:16, , 17F
才騎三百就過保嗎? 領牌車喔?
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02/06 00:35, , 18F
有一個東西叫客訴 有一個地方叫服務站
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02/06 00:36, , 19F
不是只有PTT : )
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02/06 13:35, , 20F
總公司申訴
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02/06 14:16, , 21F
你想解決事情,重點只有兩個:對總公司兇一點,換一間
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02/06 14:17, , 22F
如果是車子問題,未過保,就是兇總公司~
02/06 14:17, 22F

02/06 14:18, , 23F
如果機車行服務爛,就報黑店,改去同地區網友推薦的店
02/06 14:18, 23F

02/06 16:57, , 24F
之前也遇過 找高層 結果更新電腦韌體就好了
02/06 16:57, 24F

02/07 00:12, , 25F
GT125新車熄火似乎滿常見的...我的那台也是
02/07 00:12, 25F

02/08 01:19, , 26F
gt新車熄火正常 我跟我朋友都是 哀~~
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02/08 02:36, , 27F
所以後來有修好嗎?
02/08 02:36, 27F

02/08 02:36, , 28F
是什麼問題造成熄火的?
02/08 02:36, 28F

02/08 14:36, , 29F
我跟我朋友都是熄火後五分鐘馬上正常~~
02/08 14:36, 29F

02/08 14:36, , 30F
原因不明 一年發生兩次
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02/12 22:59, , 31F
原因不明+1 換車行換了3.4間 為這問題跑不下十次車行了
02/12 22:59, 31F
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