[抱怨] DAHON JXP車架無預警斷裂

看板bicycle作者時間4年前 (2019/11/06 13:25), 4年前編輯推噓11(11推 0噓 17→)
留言28則, 13人參與, 4年前最新討論串1/1
12月29更新結案 經過一個多月的訊息往來，事情終於圓滿結束了。 最後DAHON指派台灣代理專人致送了一筆慰問金， 並且寄送一台等值新車作為賠償。 至於原本JXP斷裂的車架則寄回DAHON原廠進行解析， 原廠並承諾調查製造履歷並找出可能發生問題的部分。 總歸而言，雖然車子已過保， 但DAHON原廠仍願意提供這些賠償， 也算是充分展現出想解決消費者問題的誠意。 ------------------------------------------------------------------------ 11月6日 稍早原廠已和家父聯繫， 有看到網友說此牌的代理商有換過所以聯絡上可能較花時間， 事實似乎也是如此，當初購車車行也有積極聯絡代理商轉訴原廠， 家父說原廠最後是直接派國際銷售主管出面。 若有進一步後續會持續更新，感謝各位關心。 ------------------------------------------------------------------------ 此為家父上個月發生的事情， 原先接到消息看到照片以為是發生擦撞， 一問之下才知道竟然是騎乘時車架自己斷裂， 請擁有相同或類似車種的車友多留意。 以下為事發經過： 家父於2019年10月12日禮拜六， 早上9點30分左右騎著DAHON JXP折疊腳踏車行經一般道路時， 突然無預警車架斷裂解體，人被往前摔出，造成全身多處擦傷與挫傷。 事後觀察斷裂車體，車架斷裂處在折疊機構與車架管接合處， 撕裂痕爲亮面，家父判斷應是材料焊接工程時不當破壞車架管材質， 使得原本設定之車架，承受重量及時效性大大降低， 因而產生車架不當斷裂解體。 原廠設定騎乘者體重有110公斤，在正常使用的條件下， 理當不該發生車架自己斷裂這樣危及騎乘者安全的事。 家父認為原廠應針對車架材料、設計及生產過程提出無失誤之可能。 https://i.imgur.com/a7cAXc0.jpg
https://i.imgur.com/25yCsdy.jpg
關於家父對此車平常使用的習慣，基本上只有每周六會出勤， 和車友從高雄美術館附近沿著愛河鹽埕進入中山大學柴山路段， 最遠騎到大小自然然後原路折返。 此車購入至今雖然也有幾年了，但是據我所知應該沒有大修紀錄， 使用過程中沒有激烈操駕，騎完車也都會洗車擦車保養。 家父對此車甚是喜愛，完全沒有想過今天會發生這種車架斷掉的恐怖事情。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 153.201.69.35 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/bicycle/M.1573017913.A.B0F.html
推
11/06 14:18, 4年前 , 1F
哇，好慘…
11/06 14:18, 1F
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11/06 14:19, 4年前 , 2F
好奇車買多久了
11/06 14:19, 2F
2009年的車，如各位所說正好大約10年
推
11/06 15:14, 4年前 , 3F
時間到了 鋁車要小心
11/06 15:14, 3F
推
11/06 16:31, 4年前 , 4F
這大概有10年了吧，鋁車的使用年限真的要好好的注
11/06 16:31, 4F
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11/06 16:31, 4年前 , 5F
意，特別是這種多摺疊機構的車車。
11/06 16:31, 5F
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11/06 16:32, 4年前 , 6F
如果車車過保了，廠商很有機會不理你。
11/06 16:32, 6F
推
11/06 17:50, 4年前 , 7F
感謝這篇文讓我去google才知道 原來鋁車架有壽命...
11/06 17:50, 7F
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11/06 17:50, 4年前 , 8F
我車架也7年了...
11/06 17:50, 8F
沒發生這事我也不知道這車架有壽命而且比我想像中還短...
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11/06 18:21, 4年前 , 9F
01也有一篇鋁折疊車斷折疊處的...車種宿命異常危險
11/06 18:21, 9F
推
11/06 18:46, 4年前 , 10F
雖然折疊車用鋼材相對強壯些，但Bie Friday Tikit
11/06 18:46, 10F
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11/06 18:46, 4年前 , 11F
也出過事...
11/06 18:46, 11F
如各位所說，折疊車、鋁車架(?)、使用年限等因素疊加， 的確有可能造成這種無預警損壞的情況 只是這車基本上沒有很常出勤(如我文章所述幾乎僅每周六固定出勤)， 平時也是直接整台車擺在房間沒有摺疊收納， 家父表示這種材質(抱歉我對此車不熟，究竟車架材質是什麼我不清楚) 不易無緣無故斷裂，且斷裂點似乎就在某個專利機構旁。 若沒有設計上的問題， 是否是製程造成此種缺陷，這是家父想知道的。 畢竟發生這樣的損壞可是會危及人身安全的。 https://i.imgur.com/CnyTNsT.jpg
https://i.imgur.com/eBNCOUT.jpg
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11/06 19:33, 4年前 , 12F
我會問買幾年就是因為，如果已經十年的話真的不意外
11/06 19:33, 12F
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11/06 19:34, 4年前 , 13F
經過十年的使用與保存,要跟製造商揮這個你也很難揮
11/06 19:34, 13F
老實說我也是這樣覺得，不過如今原廠似乎已出面，就看後續如何 ※ 編輯: x5825108 (153.201.69.35 日本), 11/06/2019 20:31:58
推
11/06 20:32, 4年前 , 14F
我還以為這家退出台灣了 沒看到幾家有在賣
11/06 20:32, 14F
推
11/07 00:35, 4年前 , 15F
就沒銲好啊...以前就有召回過摺疊車頭柱了
11/07 00:35, 15F
推
11/07 08:17, 4年前 , 16F
銲點部分的殘餘應力能量釋放也可能
11/07 08:17, 16F
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11/07 08:17, 4年前 , 17F
所以很多人不喜歡買橫向摺疊就是怕這樣
11/07 08:17, 17F
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11/07 08:18, 4年前 , 18F
不過還好大行還活著且很重視商譽 應該是有辦法解決
11/07 08:18, 18F
推
11/08 01:45, 4年前 , 19F
10年過去了，這個真的不知道要怎麼算……
11/08 01:45, 19F
推
11/10 12:05, 4年前 , 20F
鋁材料適合做作這樣的小折嗎？還是應該選用鋼材？
11/10 12:05, 20F
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11/10 12:06, 4年前 , 21F
如KHS的T2T3車架？也開始擔心收點的鋁摺疊車架！
11/10 12:06, 21F
推
11/10 14:39, 4年前 , 22F
T3應該不會斷吧？自己騎一台9年的t3
11/10 14:39, 22F
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11/15 23:58, 4年前 , 23F
感覺不是焊接點假焊，看起來像是金屬疲勞斷裂或是冷
11/15 23:58, 23F
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11/15 23:58, 4年前 , 24F
鍛問題。廠商要提品管證明應該很容易，不過為了品牌
11/15 23:58, 24F
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11/15 23:58, 4年前 , 25F
聲譽多少會有補償吧？
11/15 23:58, 25F
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11/18 19:44, 4年前 , 26F
並不是客人吵了怕聲譽有影響就應該先摸頭再說啊
11/18 19:44, 26F
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11/18 19:45, 4年前 , 27F
台灣金屬加工產業很成熟，那個斷掉到底是哪一種很好
11/18 19:45, 27F
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11/18 19:45, 4年前 , 28F
鑑定，是他的絕對賴不掉，但是先賠給你不就投降了
11/18 19:45, 28F
※ 編輯: x5825108 (218.166.135.107 臺灣), 12/29/2019 21:13:47 ※ 編輯: x5825108 (218.166.135.107 臺灣), 12/29/2019 21:16:25 ※ 編輯: x5825108 (218.166.135.107 臺灣), 12/29/2019 21:20:32
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