[心得] 捷安特愛河店~~
只能說~~我真的被裡面的服務態度跟方式
感動到阿~~
其實我的AS865 從中部牽回台南時
後輪的碟煞就一直會叫＝ ＝
那邊的老闆說是東西要磨合期
但我騎了兩三百公里後...他還是會叫
所以便牽去台南的捷安特問問
只是他們給我的答覆都是沒辦法處理
只能拿回原店家...(我要再騎一次回中部嗎= =)
但在愛河店 (其實一開始我也只是打著問問的心態)
他竟然說要幫我處理這個問題~~重點是還不收費~
他跟我說這是第一批的AS865 可能來另片(抱歉 不知有沒有打錯字)
有問題 他可以幫我填客服單 然後換個新的
由於時間也晚了 晚上九點多 所以沒辦法馬上更新
他還很親切的問我 要不要先騎他們的出租的車子回去~
真是超貼心的~~~不過最後我還是沒跟他們借啦
叫我朋友來接 (因為不好意思麻煩店家那麼多)
再等待的同時 又問了一些問題
我騎車時 手跟手肘部分 會酸痛 尤其是手掌部分
其實我心中的答案 應該是會推薦我買手套 因為我之前的待遇都這樣
但~~那個帥哥店員 應該叫小彬吧 超善良的叫我騎上車
開始矯正我的騎車姿勢 從握握把的方式
到坐在坐墊的上 背部跟腰的位置
怎麼要減輕對手的負擔等等的~~超有耐心的為我解說
再來 便是調整車的問題
之前我在台南問..得到的結果...
都是說..因為車不是在我們這買的...
所以調整可能都要收些費用...
雖然我也覺得很合理 畢竟讓人家幫忙
給點回饋是很合理的~~
但在這 店家可以免費的幫任何地方買的捷安特調整車子
有個大哥便拿他的車來這邊調整(有跟他偷偷聊了一下)
他車也不是在這買的 但都來這調整
突然讓我覺得!!!
真的!!! 捷安特賣的就是服務!!!
這邊的服務 真的做到多出你想像很多很多
所以來這邊推薦大家~~
因為小弟是新手...所以可能有些用詞用錯
或對店家的觀念不對 請多多包含
重點是那天去的感覺 真的很舒服
完全有可以跟店員做朋友的感覺
從頭到尾也都沒有讓我感受到推銷買東西的念頭
所以來這邊分享給大家~~~
有不對的地方~~請板上前輩指正~~感謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.122.250.90
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