[請問] BALENCIAGA包包換貨問題
這個月中員工旅遊去了巴黎拉法葉百貨買了一個Part time
回到台灣後才發現包包的縫線有瑕疵,拿到櫃上想要換貨
可是櫃上的人員說「只能維修,不能換貨...」真的很傻眼!
當下就跟櫃姐反問「東西如果是我用壞的這才叫維修,一開始就有瑕疵
怎麼會叫維修!」而且維修的時間還要4~6星期!真的很無言!
同行的同事買了gucci的皮夾也發現瑕疵拿到櫃上換,gucci的人隔天就換給他了!
想請問板上的大大是否有這方面的經驗?
難道不是所有的國際精品都有全球換貨的服務??
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