我只是一般消費者,只是好奇
現在很多人會用openpoint app的提貨券換咖啡
只要自帶杯,店家還會退你$5現金
那店家怎麼去確認實際有多少客人自帶杯?
總不會是去確認紙杯消耗和實際咖啡消費的數量是否正確吧?
7-11就不怕有店員只要看到有客人沒用自帶杯,就暗嵌一個$5下來
這樣店家也很難確認店員真得有暗嵌吧?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.21.20.109 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1677131091.A.F3C.html
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我就是好奇,感覺以7-11的等級，帳務應該都要作到非常嚴格才對
這樣不嚴格的執行,不就會有很多漏洞嗎?
推
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噓
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上面講的成本這我懂, 我也很同意你講的
但其實在退這$5的時候
店員會問你這$5要不要存app的零錢包還是要拿現金
如果客人要存app，這步驟應該就會登錄到系統中有紀錄吧?
這樣完全不需要額外的管理成本又能夠有紀錄
(而且用app的提貨券兌換就代表客人有app)
而為何還要有退現金這種選擇
當然我也知道退現金這當然對客人是更好的服務
也不一定會發生這種污錢問題，
只是管理面我有點無法理解開放退現金的作法
※ 編輯: SpkSpawn (211.21.20.109 臺灣), 02/23/2023 16:59:15
再補充:
我應該知道為何了
環保署已經有法令規定
自備飲料杯必須要退至少五元價差優惠
用提貨券應該也是被列為稽查對象
所以7-11必須要退$5
但是app零錢包的功能消費者不一定會開通
變得說7-11必須開放這退現金的作法
所以已經不是管理面的問題,完全是法規上的必要性
以上報告，問題解決
※ 編輯: SpkSpawn (211.21.20.109 臺灣), 02/23/2023 17:07:11
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我原本問的是管理面為何要這麼做
當消費者我當然知道是拿現金好啊
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ㄟ 你知道我這篇文章在寫什麼嗎?
※ 編輯: SpkSpawn (150.116.38.189 臺灣), 02/24/2023 00:17:26