[請問] 在餐廳用餐後過敏尋麻疹 後續處理

看板ask作者 (boyu)時間2年前 (2021/11/08 11:42), 2年前編輯推噓6(7推 1噓 16→)
留言24則, 11人參與, 2年前最新討論串1/1
本人平常吃海鮮沒事 但若吃到不新鮮海鮮（尤其蝦子）會過敏長尋麻疹 因先前有過敏經驗 所以隨身有自備抗組織胺 上週到知名連鎖餐廳用餐（當天第一餐）餐點有蝦子、花枝 還沒離開餐廳時，就覺得額頭癢 手摸有凸起 但過去的過敏經驗都是吃完幾個小時才會發作 所以當時沒多想 以為只是蚊子叮 直到出餐廳發現不對勁 身體跟頭部臉部多處非常癢&紅腫 才發現尋麻疹發作 趕緊吃抗組織胺，然後到此餐廳官網客訴（我覺得高單價餐廳 海鮮品質卻不好 讓我有點 生氣） 留言送出沒多久就接到餐廳儲備幹部的電話，說要陪同我去看醫生確認是否為餐廳食物導 致 我也跟她說醫生只會說是尋麻疹開藥，不能確定原因 總之對方一直說要陪同看醫生 於是去了急診 急診等了很久 終於看到醫生時尋麻疹已差不多消了（因為我有吃抗組織胺） 只好給醫生看照片 醫生也說這通常都是食物引起 但因為已經消了就沒打針 開了抗組織胺給我 對方請醫生開診斷證明，看診收據對方也拿走了 我詢問對方其餐廳是否有責任險之類的，對方只說這在她職責之上，會再請人跟我聯絡， 也會對此做後續追蹤 既然對方要了診斷證明跟收據，感覺是要申請保險？ 那請問我可以得到什麼賠償嗎？ 目前是都還沒接到後續關心電話 謝謝看到這裡的人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.2.150 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1636342978.A.BA3.html
推
11/08 12:17, 2年前 , 1F
你先找到一個醫生願意開因為"不新鮮"海鮮而過敏的才有救
11/08 12:17, 1F
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11/08 12:17, 2年前 , 2F
否則 餐廳賠你算他公關部門負責 不賠你沒轍
11/08 12:17, 2F
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11/08 12:20, 2年前 , 3F
而且何謂新鮮呢 很多海鮮進口時就是熟凍處理的
11/08 12:20, 3F
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11/08 12:21, 2年前 , 4F
對方要診斷通常只是要打簽呈上去當附件 保險不會這樣搞
11/08 12:21, 4F
推
11/08 12:26, 2年前 , 5F
不新鮮的海鮮是比較容易讓過敏體質的人起反應 但不能用你
11/08 12:26, 5F
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11/08 12:27, 2年前 , 6F
身體起反應來做為海鮮新不新鮮的依據
11/08 12:27, 6F
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11/08 12:28, 2年前 , 7F
說難聽點 餐廳可能還覺得你是要去薛他們
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11/08 12:33, 2年前 , 8F
你可以想辦法鬧大 說不定真的驗出什麼不該有的
11/08 12:33, 8F
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11/08 12:47, 2年前 , 9F
過敏算是個人體質問題 不能拿來作為判斷依據
11/08 12:47, 9F
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11/08 13:22, 2年前 , 10F
如果我是餐廳 這次過後我就會貼一張公告 有過敏體質者
11/08 13:22, 10F
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11/08 13:23, 2年前 , 11F
請勿點海鮮類產品 不然誰知道你有過敏阿
11/08 13:23, 11F
噓
11/08 14:02, 2年前 , 12F
海鮮類的組織胺就比較高 到底是想怎樣
11/08 14:02, 12F
因為大部分時候吃海鮮都沒有過敏，而且之前過敏經驗是好幾個小時後，而這次是吃完半 小時後就過敏了，而我當天沒吃早餐 中午只吃此餐廳的食物（不過這也只是我的說詞 無 法證明是餐廳責任） 謝謝大家回覆～我沒有要鬧大啦！如果他們的保險沒有cover到這部分，我也不會去跟他 們索賠。我只是好奇餐廳的保險不知道有沒有保障到這部分，不然為什麼要拿我的診斷證 明跟收據？診斷證明上病名是寫：過敏性尋麻疹 ※ 編輯: boyu0112 (180.217.2.150 臺灣), 11/08/2021 15:10:46
推
11/08 15:13, 2年前 , 13F
有時候餐廳也不知道他們的保險有保到多細 所以先拿你
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11/08 15:14, 2年前 , 14F
的證明與收據請請看吧？
11/08 15:14, 14F
推
11/08 18:23, 2年前 , 15F
品質不好有客觀證據嗎？
11/08 18:23, 15F
推
11/08 20:10, 2年前 , 16F
只能夠「你」把這間餐廳列為地雷，其他事情難以執行。
11/08 20:10, 16F
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11/08 22:07, 2年前 , 17F
除非找得到當時很多人吃過有症狀的不然你的情況本就屬
11/08 22:07, 17F
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11/08 22:07, 2年前 , 18F
個案 根本無法證明是否真的不新鮮…..
11/08 22:07, 18F
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11/08 22:29, 2年前 , 19F
餐廳海鮮容易出事，這樣自己煮比較好，或是去外面不要碰蝦
11/08 22:29, 19F
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11/08 22:29, 2年前 , 20F
子或海鮮，也沒人知道到底新不新鮮。
11/08 22:29, 20F
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11/08 22:31, 2年前 , 21F
照你寫的，沒到"容易"出事的地步，只是過敏起來很麻煩。
11/08 22:31, 21F
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11/09 08:52, 2年前 , 22F
引發過敏的原因很多,當天身體狀況不佳也有可能
11/09 08:52, 22F
推
11/09 08:54, 2年前 , 23F
其他人吃了沒事 很難證明是餐廳的問題
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11/09 08:55, 2年前 , 24F
我也海鮮過敏 上小學以後就不碰海鮮了
11/09 08:55, 24F
謝謝大家回應，剛剛餐廳打電話過來問我有沒有恢復，餐廳表示診斷證明跟收據是要給總 公司看而已，沒有申請任何保險 ※ 編輯: boyu0112 (180.217.2.150 臺灣), 11/09/2021 14:41:05
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