[請問] 過了兩年才追問訂單後續的客人

看板ask作者 (carpe diem)時間5年前 (2020/08/17 18:46), 5年前編輯推噓3(3推 0噓 9→)
留言12則, 5人參與, 5年前最新討論串1/1
各位大大好～ 朋友經營的手作工作室曾在華山設櫃， 但已於前年秋季離開並解散了工作室，也不再接單。 今天突然冒出一位客人說曾經委託一件商品維修， 表示維修期間曾到華山現場詢問進度， 當時收到的回應是「尚未處理完成」， 客人覺得不急著拿回，就這樣延宕至今。 由於事隔已久，朋友完全沒有該委託的相關印象， （有可能當時由其他工作夥伴承接業務，沒有經過他本人） 目前先回問了客人是否留有維修的單據可供參考。 因為今天已經過了消基會的諮詢時間， 想說先來問問看～ 如果客人拿不出單據證明， 朋友這邊也毫無印象（已確認朋友未留任何相關商品）， 那後續會有被客人求償或者被提告的可能嗎？ 還請指點迷津，感謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.49.214 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1597661204.A.26E.html
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08/17 21:00, 5年前 , 1F
沒單怎麼告？有單的話，看看當初有沒有寫保管期限半年之類的
08/17 21:00, 1F
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08/17 21:00, 5年前 , 2F
話。
08/17 21:00, 2F
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08/17 21:45, 5年前 , 3F
我目前也是覺得沒有單據應該沒辦法，但沒遇過類似情形，
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08/17 21:45, 5年前 , 4F
有點怕怕的^ ^”
08/17 21:45, 4F
推
08/17 21:51, 5年前 , 5F
問消保官
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08/17 22:10, 5年前 , 6F
嗯嗯，明天打完電話再來回饋消保官的建議～ 謝謝樓上兩
08/17 22:10, 6F
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08/17 22:10, 5年前 , 7F
位！
08/17 22:10, 7F
※ 編輯: lombre (1.160.129.173 臺灣), 08/17/2020 22:53:30
推
08/17 23:15, 5年前 , 8F
我覺得客人應該是有單才會想起來要找誰...XD
08/17 23:15, 8F
推
08/17 23:40, 5年前 , 9F
兩年又沒證明很難吧 感覺根本是記錯 不過還是跟他說有
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08/17 23:40, 5年前 , 10F
找到單據的話再告知 免得直接收到傳票XD
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08/18 23:01, 5年前 , 11F
消基會的回應是沒有單據就無法證明，也就沒有爭議可言了
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08/18 23:02, 5年前 , 12F
感謝留言的幾位大大( ′▽‵)
08/18 23:02, 12F
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