[請問] 微軟電腦維修
小弟對電腦不熟,問題可能有點蠢還請各位見諒
昨日使用surface pro在開機的狀態接上電源線後,電腦就自動斷電了。與舊的電腦交叉
測試後,電腦和充電線皆無反應(無亮燈)。
尚在保固期內,故客服說可更換「良品」(並非新機),有確認過為其他問題主機維修後
恢復到能出廠的狀態,而保固則是沿用現在主機的保固。
想請問遇到這種情況是不是只能送原廠更換?畢竟保固也不能送去給別人修…但又覺得「
良品」可能還是會有問題…
謝謝大家
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