[請問] line導購

看板ask作者 (我有失憶症)時間4年前 (2020/04/18 22:25), 4年前編輯推噓6(7114)
留言22則, 6人參與, 4年前最新討論串1/1
用電腦版line導購連結屈臣氏官網 結帳選擇超商付款(24小時內) 但最後卻沒收到line點數 詢問客服,只回覆付款成功應該會收到line購物通知(認定發放點數標準) 因為第一次使用不清楚流程, 回覆客服相關資訊後,到目前也還沒得到相關後續資訊... 請問有人遇過這種情況嗎? 最後是麼解決的呢? 還是說超商付款不在認定範圍內呢? 但看了老半天也沒提到超商付款不行阿... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.49.126 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1587219931.A.6AC.html

04/18 22:29, 4年前 , 1F
點數不會立刻給,一般是等你收到商品,然後一段時間內
04/18 22:29, 1F

04/18 22:29, 4年前 , 2F
沒有退貨才會給你點數
04/18 22:29, 2F

04/18 22:32, 4年前 , 3F
如果有收到購物通知就沒問題,「一個月」後才會給點數
04/18 22:32, 3F

04/18 22:34, 4年前 , 4F
沒有收到購物通知QQ 但的確是通過line導購購買的...
04/18 22:34, 4F

04/18 22:35, 4年前 , 5F
沒收到通知應該就是導購失敗了
04/18 22:35, 5F

04/18 22:55, 4年前 , 6F
這些導購有些會限時間 如果超過時間才結帳可能就不算
04/18 22:55, 6F

04/18 22:57, 4年前 , 7F
所以通常會建議先把所有要買的東西都放進購物車裡
04/18 22:57, 7F

04/18 22:58, 4年前 , 8F
然後再從導購重進 確認購物車有所有要買物品後就立刻
04/18 22:58, 8F

04/18 22:58, 4年前 , 9F
結帳完畢 這樣比較不會導購失敗 XD
04/18 22:58, 9F

04/18 23:14, 4年前 , 10F
請問是付款完才會有購物通知,還是結完帳就有?
04/18 23:14, 10F

04/18 23:18, 4年前 , 11F
剛剛嘗試又用導購去屈臣氏下單,付款方式也是選超商,結完
04/18 23:18, 11F

04/18 23:18, 4年前 , 12F
帳還沒到超商繳費,但看line的我的訂單也是顯示空白...
04/18 23:18, 12F

04/18 23:20, 4年前 , 13F

04/18 23:22, 4年前 , 14F

04/19 00:50, 4年前 , 15F
有遇過隨即就有購物通知,也有的是隔天才會有(如雅虎
04/19 00:50, 15F

04/19 13:41, 4年前 , 16F
有時候導購通知過好幾個小時才會收到甚至可能隔天
04/19 13:41, 16F

04/19 13:42, 4年前 , 17F
我習慣通過導購進網頁再加購物車比較保險
04/19 13:42, 17F

04/19 13:47, 4年前 , 18F
應該結帳完就會收到通知 但很可能通知delay
04/19 13:47, 18F

04/19 13:47, 4年前 , 19F
我之前取貨付款用導購有成功
04/19 13:47, 19F
屈臣氏客服感覺不清楚這塊.... 回覆這樣Orz https://i.imgur.com/F6CSTWs.jpg
line客服又更新進度的很慢,還有東西想買阿.... 但是沒有導購回饋就不想透過導購買了... 後續也等小屈客服回信了QQ 不知道手機系統太舊有沒有關係 有時候參加LINE的活動(EX這次LINE原創市集的的時光販賣機有 可以答題,但答完去立即前往的頁面就打不開了冏 https://i.imgur.com/MGYhYEo.jpg
※ 編輯: Avira (123.192.49.126 臺灣), 04/19/2020 15:29:09

04/19 20:42, 4年前 , 20F
看來是LINE(導購)的問題比較大 如果沒有一定要Line
04/19 20:42, 20F

04/19 20:42, 4年前 , 21F
Point 試試看其他導購(如Shopback之類的)
04/19 20:42, 21F
樓上大大謝謝 今天(4/19)去超商付款4/18新下的訂單, 果然付款完也是沒收到購物通知,連訂單查詢都空白(...) 不過有留意到超商付款完,官網並沒有同步更新已付款 不知道這樣是不是因此影響到認定標準(24小時內付款) 也許我真的不適合用LINE導購TT ※ 編輯: Avira (123.192.49.126 臺灣), 04/19/2020 22:17:34

04/21 20:08, 4年前 , 22F
......
04/21 20:08, 22F
有事嗎? ※ 編輯: Avira (123.192.49.126 臺灣), 05/02/2020 22:50:03
文章代碼(AID): #1UcmtRQi (ask)