[請問] 想報稅,但讀不到健保卡,有做簡單除錯了
讀卡機型號:EZ100PU + KINYO KCR-355多合一晶片讀卡機
作業系統:Win7
瀏覽器:IE + Chrome
健保卡:前幾天才掛過號,應該沒有明顯問題?
使用國稅局網頁版報稅
三樣檢測都綠燈通過
電腦裡面裝置管理員也都顯示讀卡機有正常安裝有功能
但就是無法讀取健保卡
換瀏覽器開也無解
另外下載了離線版報稅軟體
一樣也是無法讀取健保卡
換過兩台電腦(都是筆電)結果還是一樣
同樣的讀卡機跟健保卡,去年報稅完全沒問題
差別在於去年用桌上型電腦報
(今年因為搬家關係,沒辦法使用桌上型電腦)
Google也沒有人遇過類似的問題
大部分都是WIN 10在讀卡機驅動程式有問題(可是我是7而且驅動ok)
用橡皮擦擦過晶片部分也無解
希望版上大神可以指點迷津
感謝!
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