[請問] 有關蝦皮退貨的問題

看板ask作者 (樓下賣花生)時間5年前 (2019/02/15 13:00), 編輯推噓2(2推 0噓 3→)
留言5則, 3人參與, 5年前最新討論串1/1
想請問一下，如果我按申請退貨退款，但是賣家一直沒有上線回應，那錢還會到他那邊嗎 ？ 昨天是賣家回應的最後一天，可是，他一直都沒有上線處理@@ 今天蝦皮錢包，錢也沒有到我的錢包裡 https://i.imgur.com/sKCqweK.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.182.31 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1550206814.A.B41.html
推
02/15 13:52, 5年前 , 1F
直接寫給蝦皮客服
02/15 13:52, 1F
→
02/15 22:40, 5年前 , 2F
蝦皮沒有主動扣留錢的機制，除非客服同意介入，要退貨請
02/15 22:40, 2F
→
02/15 22:41, 5年前 , 3F
自己先溝通好...
02/15 22:41, 3F
→
02/15 22:41, 5年前 , 4F
基本上來說蝦皮這平台碰到糾紛也是不太管的
02/15 22:41, 4F
推
02/16 17:53, 5年前 , 5F
寫給客服+1，他們處理很快，我有成功退錢過
02/16 17:53, 5F
‣ 更多 fgh1130 的文章
文章代碼(AID): #1SPaTUj1 (ask)