[請問] 冰箱修了兩次又壞,該怎麼主張權利

看板ask作者 (alwayssmile)時間7年前 (2019/01/04 17:40), 編輯推噓1(103)
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請問大家,這種狀況可怎麼主張自己權利?謝謝 LG冰箱上冷下不冷,誤打了非原廠電話來維修,換了主機板5500,當下維修師傅沒開發票 ,(公司事後有寄來,我們才發現叫來的非原廠)。 但公司說有保固六個月。 過了二十天,又壞了,再打去公司,師傅又來修,現在又過二十天,又壞,再打去公司, 說要請師傅聯絡,一整天沒下文,再打去公司催了也沒下文。 有問公司,這樣修兩次又壞,你們要怎麼處理?退費嗎? 公司說不可能退,要讓師傅評估。 一直壞,裡面東西搬來搬去,有的壞掉,真的很煩啊。。。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.216.231 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1546594817.A.F4F.html

01/04 18:30, 7年前 , 1F
電話寫信給消保會消基會問問看
01/04 18:30, 1F

01/04 20:34, 7年前 , 2F
謝謝
01/04 20:34, 2F

01/04 21:31, 7年前 , 3F
找原廠
01/04 21:31, 3F

01/05 06:58, 7年前 , 4F
上冷下不來跟主機板沒直接關係吧!
01/05 06:58, 4F
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