[請問] ADSL數據機alarm亮紅燈

看板ask作者 (科科麵)時間7年前 (2018/10/26 21:11), 編輯推噓1(1推 0噓 10→)
留言11則, 7人參與, 7年前最新討論串1/1
今天下午開始就亮紅燈 有打電話給客服報修 以往這種情況都是中華電信機房的網卡故障 客服也說會請工程師檢查外網是否有問題 而我問鄰居他們也是中華電信，但沒事 但這裡我還是聽不懂所謂外網內網的意思 有版友可以解惑嗎？謝謝 -- Sent from PTTopia -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.221.9 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1540559474.A.0FC.html
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10/26 21:18, 7年前 , 1F
外不外網都沒差，重點是到你家不通，跟鄰居無關
10/26 21:18, 1F
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10/26 21:19, 7年前 , 2F
如果有附掛電話，看有沒有通，基本上，線路是正常的
10/26 21:19, 2F
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10/26 21:21, 7年前 , 3F
電話有通線路正常，但僅限於非「光纖到府」的判斷
10/26 21:21, 3F
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10/26 21:24, 7年前 , 4F
先關掉小烏龜重開試試
10/26 21:24, 4F
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10/26 21:40, 7年前 , 5F
重開過了一樣，光世代，電話正常
10/26 21:40, 5F
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10/26 21:41, 7年前 , 6F
所以是數據機故障？
10/26 21:41, 6F
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10/26 21:52, 7年前 , 7F
為什麼不讓工程師判定就好 就算你找出問題又能如何
10/26 21:52, 7F
推
10/26 21:59, 7年前 , 8F
我家有次是被中華的其他外包亂跳線，把我家的線弄掉了
10/26 21:59, 8F
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10/26 22:09, 7年前 , 9F
反正報修了 就讓他處理
10/26 22:09, 9F
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10/29 10:01, 7年前 , 10F
客服講的應該是外線的意思，工程師會先檢查外部線路，
10/29 10:01, 10F
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10/29 10:02, 7年前 , 11F
如果外線沒問題才會再檢查屋內
10/29 10:02, 11F
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